最新活動營銷方案【合集15篇】

為確保事情或工作順利開展，我們需要提前開始方案制定工作，方案是解決一個問題或者一項工程，一個課題的詳細過程。那么應當如何制定方案呢？下面是小編為大家整理的最新活動營銷方案【合集15篇】，僅供參考，大家一起來看看吧。

活動營銷方案1

　　一、活動目的：

提升餐飲酒店的知名度、品牌形象。

　　二、活動主題：

主題一：“你是我心中最美“為主題

此次活動的主題概念以“打破傳統(tǒng)生活，制造浪漫驚喜”為出發(fā)點，迎合了白領們對凡生活中浪漫的向往、驚喜的向往、人文的向往、交友的向往，因此擬定“忽然遇見更美的你”的主題，其一從字面上直觀點明活動背景、時間等基本要素，其二以滿足目標群心理渴望的標題作為噱頭，從而達到引起消費者關注的目的，具備順口、文化、利于傳播的特點。

主題二：“浪漫回味年”為主題

　　三、活動策略：

根據(jù)節(jié)日營銷背景，我們將此次目標受眾定位于xx—xx歲中高端人群；他們在進餐廳用餐除了希望餐點美味之外，也注重環(huán)境、氛圍、文化等附加值因素；他們的消費期望是：餐點好不好吃？餐廳有無格調？好不好玩？有無優(yōu)惠？給他們帶來了哪些精神利益？

　　四、活動時間：

20xx年x月x日—20xx年x月x日。

　　五、活動地點：

暫定于餐飲酒店內(nèi)外。

　　六、活動定位及調性

1、定位：一次影響力最廣、吸引人群最多、參與門檻最低、最具話題性文化性，針對0—40歲中高端消費群體的520營銷活動。

2、調性：格調文化時尚廣泛。

　　七、活動形式

消費達xx金額，返利代金券→以直觀讓利促銷拉長該餐飲酒店熱銷周期。

情人節(jié)夜晚主題活動→引爆全場，制造新聞話題，擴大知名度。

　　八、活動內(nèi)容

以520當天主題活動為主線，前期返券讓利促銷為輔助，舉行為期三天的“忽然遇見更美的你”主題營銷活動，針對20xx年x月x日當天，舉辦“忽然遇見你”單身交友派對，及“浪漫回味年”情侶交友派對。

xx—xx歲單身群體——“你是我心中最美”大型單身交友派對：

凡是單身人群均可參加20xx年xx月xx日餐飲酒店舉辦的城市大型單身交友派對，以高水準的交友對象、人文浪漫的餐廳氛圍、極具創(chuàng)意趣味的活動環(huán)節(jié)，為你尋找完美伴侶提供最舒適浪漫的臺與空間。

凡活動當天交友成功者均可享受餐飲x折優(yōu)惠。（具體折扣由餐廳方視情況而定）

xx—xx歲夫妻、情侶群體——“穿越情人夜。浪漫回味年”情侶主題派對：

只要你身邊有伴侶，均可參加20xx年x月x日餐廳舉辦的情侶主題派對，凡是夫妻、情侶在情人節(jié)當天到餐飲酒店消費，均可獲得餐飲x折優(yōu)惠，凡是20xx年x月x日為結婚紀念日的顧客，只要你敢于講述你們的浪漫愛情故事，則均可享受該餐飲酒店提供的免費情侶套餐一份。

　　九、現(xiàn)場氛圍打造

A、餐廳外圍布置

①、鵲橋造型布置→增添餐廳文化氛圍。

在餐飲酒店入口處創(chuàng)意設計大型鵲橋門頭，借傳統(tǒng)520香橋會的文化俗增添該餐飲酒店的人文格調及節(jié)日獨特性。以此吸引消費者關注，并力邀當?shù)刂�名攝影機構聯(lián)合加入，為每一個進店消費者留下最美的身影。

②、牛郎織女造型創(chuàng)意布置→制造更多宣傳話題。

結合520鵲橋門口，布置牛郎、織女造型人物模型，不僅從外圍環(huán)境上直觀增加該餐飲酒店的格調與文化，也為消費者照相留念提供契機，借以照片相傳作為該餐飲酒店口碑宣傳的有效途徑。

③、古香古色宣傳立柱→點明活動主題。

摒棄傳統(tǒng)的中華立柱，根據(jù)營銷主題創(chuàng)意設計古香古色的.宣傳立柱，并貼上“穿越520夜；遇見更美的你”活動主題口號，起到活動宣傳及氛圍營造的作用。

B、大廳環(huán)境氛圍布置

①、中式燈籠布置：

在該餐飲酒店大廳及主要過道設置中式燈籠，增添廳內(nèi)人文格調。

②、造型宣傳吊旗布置：

按照營銷主題統(tǒng)一設計宣傳吊旗畫面及內(nèi)容，并以創(chuàng)意造型有序布置，用于活動宣傳及氛圍打造。

③、攝影照片領取臺造型布置：

根據(jù)實際場地設置攝影照片領取臺（初定為前臺），對其進行活動主題造型布置，例如簽到板、造型紗幔、X展架等。

④、分區(qū)舞臺造型布置：

根據(jù)實際餐廳場地進行分區(qū)規(guī)劃設計、舞臺創(chuàng)意造型設計，布置。

⑤、光影藝術設備布置：

根據(jù)實際餐廳場地布置活動當天所需的燈光設備，光影表演設備等。

　　十、情人節(jié)當天活動安排及流程

A、（單身區(qū)）

情人節(jié)夜美麗留影——邀請當?shù)刂�名攝影機構加入，在餐飲酒店入口的鵲橋造型門頭處，進行攝影拍照。其一作為520活動入場能快速聚集人氣，制造宣傳話題；其二所拍攝的照片帶有該餐飲酒店特有信息，可作為目標消費群之間口碑宣傳的一種有效載體。

享文藝盛宴——在520主題活動當天，安插與餐廳文化相融的文藝表演，迅速提高活動參與者的積極性。

7分鐘浪漫心跳——是此區(qū)單身交友派對的主力環(huán)節(jié)，以“x分鐘浪漫心跳”為名，借著餐飲酒店昏暗的燈光格調作為襯托，所有在場顧客有x分鐘的“找伴時間”，此環(huán)節(jié)充滿驚喜、挑戰(zhàn)、及趣味性。

情人節(jié)夜完美遇見——活動中xxxx分鐘的悠揚音樂表演，為整個活動烘托氣氛。

B、情侶區(qū)

情人節(jié)夜浪漫留影——邀請當?shù)刂�名攝影機構加入，在餐飲酒店入口的鵲橋造型門頭處，為每一對進店消費的情侶攝影拍照。其一作為情人節(jié)活動入場能快速聚集人氣，制造宣傳話題；其二所拍攝的照片的帶有該餐飲酒店特有信息，可作為目標消費群之間口碑宣傳的一種有效載體。

尋5個完美愛情——全城尋找x對在情人節(jié)當天結婚的情侶，在活動當天講述自己的浪漫愛情故事，更能免費享受餐飲酒店特別提供的520完美情侶套餐，此環(huán)節(jié)作為情侶派對的主力環(huán)節(jié)。

情人節(jié)夜浪漫回味——活動當天只要是情侶，只要你有伴侶，到該餐飲酒店消費均可獲得5折優(yōu)惠，凡在情人節(jié)當天結婚的情侶均可免費享受由餐飲酒店提供的完美情侶套餐，浪漫結婚紀念日，有完美的愛情故事，更有分享與祝福。

　　十一、活動策劃：

xx投資咨詢有限公司。

　　十二、活動地點：

xx皇大酒店。

活動營銷方案2

　　一、前言

年來，校園經(jīng)濟越來越為商家所重視，校園經(jīng)濟最明顯的增長點就是高考以后的會餐、畢業(yè)會餐。包括我們口頭說的“班級聚餐”和“謝師宴”等各種形式，我們的單店應對這一現(xiàn)象引起足夠的重視。

　二、活動時間：高考時的春招和秋招前后15天或適當延長

　　三、傳播途徑：

1)店前的板宣傳。

2)向所在區(qū)域的高中學校發(fā)送邀請函。

3)當?shù)仉娨暸_的點歌節(jié)目傳播信息。

4)店內(nèi)老顧客幫助宣傳。

5)店面的橫幅宣傳。內(nèi)容：“祝各位學子金榜題名，渝德居火鍋靜候你們的到來，一起分享成功的喜悅�！�

6)其他傳播方式的選擇。

　四、行銷分析

1、班級聚餐：畢業(yè)會餐是所有會餐之后最后一次全體性會餐，因為班級中友誼、愛情、師生情的緣故，所以這樣的聚餐一般可以承受相對高的價格，多數(shù)是“就餐+娛樂+餐后娛樂”的形式來完成整個過程。

2、全校聚餐：多處于畢業(yè)階段，參與者是全體師生，因為學生數(shù)量大，又以系為單位進行分散消費，數(shù)量仍是很大，這樣的聚餐對價格有一定要求，屬于一般性消費，但對商家的環(huán)境有一定要求，希望優(yōu)惠的價格，高質量的環(huán)境。

3、謝師宴：分成中、高考以后時期和大學畢業(yè)期間。表現(xiàn)原因是中、高考考生取得好的`成績而答謝教師、班主任，大學生因被保送或經(jīng)過努力取得碩士學位而答謝輔導員和有關授課教師等，這類宴會的顯著特點是要求高檔消費，完全排斥普通的環(huán)境服務和低價格的菜品。

　　五、行銷方略

因為校園經(jīng)濟的特點，我們建議單店在行銷時做到區(qū)別對待。

首先：班級聚餐我們提供中檔菜品價格和菜并提，提供滿意服務，對較高檔的菜品采用特價形式。

1、主題：關愛莘莘學子，共創(chuàng)模范班級

2、促銷方式：

1)凡來店進行班級聚會的班級，均免費使用本店舞臺，本店提供全面的娛樂設備和齊全的歌曲伴舞。

2)免費贈送友情卡并協(xié)助策劃班級娛樂活動。

3)部分菜品實行打折優(yōu)惠，酒水8.8折優(yōu)惠。

其次，學校聚餐要求有實惠的價格，單店在宣傳中應注重價格和餐后娛樂，因為單店娛樂方式和場地有限，可要提供其他場地，如包場(按時段包場，應注意進行成本核算)。

1、主題：學校聚餐，本店提供娛樂中心時至時的免費娛樂包場。

2、促銷方式：

(1)單店提供全部菜品8.8折優(yōu)惠(不含酒水)。

(2)在單店舉行學校聚餐。本店提供娛樂中心時至時的免費娛樂包場券。

最后：謝師宴應立足于菜品、服務、檔次上的宣傳。

1、主題：重慶渝德居火鍋店恭喜各位學子學業(yè)有成，向培養(yǎng)出出色“將軍”的老師們表示衷心的祝賀并致以深深的敬意�！皩④婏L范，百年火鍋”。

2、促銷方式：

(1)單店提供、等標準包房、豪華包房。

(2)單店向師生推薦菜，新菜品。

(3)您可以告訴我們您將要支出的消費金額，店方將為您配上豐盛的菜品。

(4)贈送謝師卡、紀念品及鮮花。

企劃部提供的方案旨在提醒單店應重視此經(jīng)濟增長點，具體在實施中會因為學校和單店的路程，學生們的消費慣，當?shù)氐慕?jīng)濟狀況，競爭狀況等因素而不同，所以我們建議單店在行銷時應符合當?shù)氐奶卣鳎�目的只是把那些學生和老師吸引到我們店內(nèi)進行消費。

活動營銷方案3

活動酒吧：xx酒吧南山分店

活動時間：11月xx日—11月xx日

聯(lián)系電話：

詳細地址：xxxx大道西海岸大廈一、二樓

詳細介紹：

活動發(fā)起：xx酒吧

聚會類型：吧友聚會

活動策劃：xx酒吧

媒體支持：xxx交友中心

協(xié)辦單位：xx酒吧南山店

聚會時間：11月xx日(星期六)晚9：00開始

聚會地點：xx酒吧南山分店--南山南油大道西海岸大廈一、二樓

活動費用：AA男士100女士50(此費用包括入場費及酒水、酒吧小吃)消費共同開支，多退少補

邀請人數(shù)：人數(shù)不限，男女不限，年齡不限，貧富不限

聯(lián)系方式：

電話：

參加方法：電話報名跟貼報名

感恩節(jié)的由來要一直追溯到美國歷史的發(fā)端。1620年，著名的“五月花”號船滿載不堪忍受英國國內(nèi)宗教迫害的`清教徒102人到達美洲。1620年和1621年之交的冬天，他們遇到了難以想象的困難，處在饑寒交迫之中，冬天過去時，活下來的移民只有50來人。這時，心地善良的印第安人給移民送來了生活必需品，還特地派人教他們怎樣狩獵、捕魚和種植玉米、南瓜。在印第安人的幫助下，移民們終于獲得了豐收，在歡慶豐收的日子，按照宗教傳統(tǒng)俗，移民規(guī)定了感謝上帝的日子，并決定為感謝印第安人的真誠幫助，邀請他們一同慶祝節(jié)日。

活動營銷方案4

　　活動主題：

相約xxxx黃金

　　活動時間：

7月28—8月2日

　　活動內(nèi)容：

　　一、黃鉑金：

黃鉑金消費滿1500元送77元鉆石。

黃鉑金消費滿3000元送177元鉆石。

黃鉑金消費滿4500元送277元鉆石。

以此類推。

　　二、銀飾：

xxxx銀飾全場9折。

　　三、鉆飾：

挑選一系列產(chǎn)品，取名“攜手永恒”并準備結婚紀念品。

1、相約xxxx—“一生的.約定”

凡購買“攜手永恒”系列鉆石產(chǎn)品者，可獲得由xxxx銀樓送出的價值288元結婚禮品一份。

2、相約xxxx—“七年之癢”

凡購買“攜手永恒”系列鉆石產(chǎn)品者，可獲得由xxxx銀樓送出的價值588元結婚紀念日禮品一份。

3、你購鉆飾我送金

凡購買鉆石產(chǎn)品：

實付20xx元者，送紅繩千足金轉運珠手鏈一顆。

實付5000元者，送紅繩千足金轉運珠手鏈兩顆。

實付8000元及以上者，送送紅繩千足金轉運珠手鏈三顆。

4、xxxx鉆石特價

在七夕情人節(jié)當天，挑選兩款鉆飾，以7.7折特價銷售。

　　活動準備：

1、店鋪布置，店門放置粉色心形拱門。

2、禮品定制，契合結婚紀念，相守永恒為主題。

3、活動宣傳：活動前期可短信發(fā)放(每店數(shù)量約2萬條，xxxx縣兩店合為一起。)

4、網(wǎng)絡宣傳：常德論壇、同城交易網(wǎng)等宣傳。

5、dm單宣傳。

活動營銷方案5

一、時間：

國家法定節(jié)假日6月20日、6月21日、6月22日(端午節(jié)為農(nóng)歷六月初五日)

二、地點：1F帝廊，六樓富豪軒

三、活動目標及活動宗旨：

乙卯重五

重五山村好，榴花忽已繁。

粽包分兩髻，艾束著危冠。

舊俗方儲藥，羸軀亦點丹。

日斜吾事畢，一笑向杯盤。

陸游這首”

乙卯重五詩”描寫了當時的人們在端午節(jié)這天的生活俗。吃了兩角的粽子，為了是這一年安無恙。今年的端午節(jié)，富豪康博酒店也特此為您的探親，訪友準備了精美的禮籃粽子。

富豪康博酒店端午節(jié)全場贈送驚喜多多！

四、營銷對象：

端午節(jié)期間的會員、散客、家庭、親朋好友。

五、主題：

“萬水千山“棕”是情，xx酒店邀您共享端午美食節(jié)！”活動主題標新立異，令人耳目一新，營造節(jié)日上熱烈溫馨的氣氛。

六、促銷活動組合

1、客房部活動期間采取“訂房送禮藍優(yōu)惠卷”的經(jīng)營策略，毎現(xiàn)金開房1間送38元禮盒優(yōu)惠券。

2、餐飲部以萬水千山“棕”是情，xx酒店邀您共享端午美食節(jié)！的主題開展如下促銷活動。

1)、活動期間6樓富豪軒菜金享受九折優(yōu)惠。單桌消費20x元以上送新派粵菜一款，(贈送菜品不含高檔海鮮、燕鮑翅、煲湯、煙酒等)。

2)、西餐廳推出以下優(yōu)惠：A。節(jié)假日期間來餐廳就餐者三人以上(含三位)免一位；

B�；顒悠陂g，下午茶享受兩位免一位優(yōu)惠。

C。凡來西餐廳就餐者每桌贈送餐劵一張。(凡收到餐劵的客人，要全部把個人的各項信息入入部門或者酒店的客人信息庫包括名字和電話，為以后的推廣服務)

3)、將于六月4日舉辦第二次“ICanBeAChef”活動。餐廳現(xiàn)場由西廚餅房廚師長親自演示制作粽子。屆時參加的客人可以在“亞洲餐廳”親自體驗制做粽子的樂趣。

4)。康博端午粽10元/個，90元/籃。

4�；顒訒r間：20xx年5月4日-6月22日

晚餐：18：30-21：00RMB98元/位

地點：x酒店一樓西餐廳

預定電話：xx

七、經(jīng)費預算及廣告策劃：

1、電視及Radio宣傳及滾動式播放，預計￥1000元；

2。宣傳資料。單頁500張費用￥450元；

3。各報紙，報刊等；

4、德州所有的'手機尾數(shù)帶6、8、9用戶以及會員地毯式短信覆蓋。預計發(fā)10000條，預計￥300元。

附短信內(nèi)容：

①“萬水千山“棕”是情，富豪康博酒店邀您共享端午美食節(jié)！”富豪康博酒店端午節(jié)全新推出健康粽子禮盒，預定電話xx

②采一束避邪的艾葉掛在門口，蒸一鍋香甜的粽子放到餐桌，打一壺馥郁的醇酒盛滿酒杯……最重要的是，把我的祝福帶在身邊與你一同分享這美好的端午時光，富豪康博酒店祝您及家人端午節(jié)快樂。

八。預計收入：

300個x10元/個=￥3000

100籃x90元/籃=￥9000

Dinner：￥98/位x60/人=￥5880

Total：￥5880x3/天=￥29640

九、其它在6月10日前應完善和配套的工作

1、所有端午節(jié)印刷品設計印刷完成；

2、優(yōu)惠卷發(fā)放的管理由財務部制定完善；

3、所有部門的宣傳鼓動及準備工作完成；

4、粽子禮盒采購及包裝。

活動營銷方案6

　　1、推廣主題：

見證美麗

xx明星夢想

　　2、推廣時間：

第一階段：3月15日到4月10日

第二階段：4月11日到4月15日

第三階段：4月16日到4月22日

第四階段：4月23日到5月23日

　　3、推廣方案：

A.推廣步驟：

[前期尋找“見證大使”造勢預熱階段](3月15日到4月10日)

第一，尋找推廣的啟爆點，確定活動的內(nèi)在意義：(詳見《活動立意》)

第二，制定制定廣告計劃，進行前期的預熱、造勢，面向全國征尋xx見證大使;

第三，鄄選“見證大使”，確定“見證大使”名單，公布獲獎名單;

[前期活動信息傳播階段]( 4月11日到4月15日)

4月15日前各區(qū)舉辦“見證大使”頒獎典禮，制作畫冊。企業(yè)、產(chǎn)品、消費者、經(jīng)銷商、行業(yè)人士與媒介互動溝通，利用大眾媒介把本次活動信息廣泛傳播，造大聲勢;

[中期深入見證階段](4月16日到4月22日)

4月22日組織“見證大使”飛赴xx“浪漫之城3日游”，進入形象代言人復賽，實現(xiàn)明星夢想

后期整合傳播階段(4月23日到5月23日)

以“見證大使”為載體，以媒介為傳播臺，擴大客戶群，誠邀經(jīng)銷商。

B、推廣策略

1)推廣總則：

按照“整合傳播的原則”，多視角、多手段挖掘推廣的訴求點。把IMILI的地位、產(chǎn)品、理念、文化等顆顆亮點以“展示美麗”為主線，串成美的項鏈，通過報紙、軟文廣告、終端海報、宣傳單頁、賣場條幅、巨幅等方式向目標人群傳播，達成“市場推廣”的訴求。

2)操作關鍵：

找準“見證大使”到她們是“用戶領袖”，是品質見證人、服務體驗見證人、用戶象征;他們對其背后所代表的消費群體有強大的輻射作用。

摸準消費者心理到確定目標消費群體的心理及生活特征和狀態(tài);

把握好消費者者的購買心理;

挖掘廣告訴求點到到圍繞“美麗見證大使”如何吸引消費者對品牌的認識和接受，初步樹立品牌的形象。

可以引申出什么話題?什么炒作點?消費者的興趣點在哪里?關注程度有多高?現(xiàn)階段行業(yè)的`走勢、產(chǎn)品的情況、競爭對手的策略，經(jīng)銷商的反映。

選好用戶刺激點：

1、網(wǎng)站展示美麗形象，成為萬人矚目的焦點.

2、評選“見證大使”，獲得獎品

3、xx三日游

4、獲得貴賓卡

5、進入形象代言人復賽，實現(xiàn)明星夢想

6、進入公司畫冊

C、廣告?zhèn)鞑ビ媱潱?/p>

1)廣告主題：“美麗見證大使”;

2)報紙、海報面廣告創(chuàng)意、文案;

3)軟文標題設計及內(nèi)容撰寫;

4)媒體組合

D、消費者驅動

1)獎項設置：

見證一等獎：即“見證大使”，人數(shù)：各區(qū)一名

獎勵：數(shù)碼相機一臺+服飾一套+xx三日游+獲得貴賓卡+進入形象代言人復賽，實現(xiàn)明星夢想+進入公司畫冊

見證二等獎：人數(shù)：各區(qū)3名

獎勵：MP3+服飾一套+獲得貴賓卡+進入公司畫冊

見證三等獎：人數(shù)：各區(qū)5名

獎勵：服飾一套+獲得貴賓卡+進入公司畫冊

感謝獎：所有參與者

獎勵：獲得貴賓卡

2)“xx三日游”實施方案

E、鄄選“見證大使”方法

1)按照點數(shù)產(chǎn)生“見證大使”

2)按照所購金額×3給予相應點數(shù)

3)網(wǎng)絡評選點數(shù)

F、網(wǎng)絡方案

1)網(wǎng)頁界面制作

2)知名網(wǎng)站信息發(fā)布

3)相片處理、上傳

G、后期延續(xù)：

　　4、費用預算

活動營銷方案7

　　一、活動目的：

為答謝新老客戶一直以來對我酒店的大力支持，利用春節(jié)新年的有利商機來回饋我們的新老客戶，以刺激其繼續(xù)消費，以達到我酒店營業(yè)額的穩(wěn)定性增長，最終達到更好的贏利目的。

　　二、活動時間：

20xx年1月1日

　　三、活動地點：

中、西餐廳及客房

　　四、主題口號：

相約xxxx，相聚xx

　　五、活動內(nèi)容：

（一）西餐：

1、凡春節(jié)當天在西餐消費的客戶均可獲贈奧運紀念卡一張（自行制作）。

2、春節(jié)當日一次性消費滿300元的客戶，均可獲贈西餐單人早餐券一張。

3、春節(jié)當日一次性消費滿600元的.客戶，可獲贈優(yōu)惠房券（憑此優(yōu)惠券可獲門市價6折優(yōu)惠）一張。

（二）中餐：

1、凡春節(jié)當天在中餐消費的客戶均可獲贈紀念卡一張。

2、春節(jié)當天在中餐大廳消費的客戶，一次性消費滿500元可獲贈西餐早餐券一張。

3、包房一次性消費滿1000元，獲贈面值100元現(xiàn)金券（此現(xiàn)金券可在本酒店任營業(yè)區(qū)消費）一張。

4、春節(jié)當日一次性消費滿XX元，即贈送貴賓卡一張。

5、春節(jié)當日在中餐一次性消費滿3000元，贈送標準客房一間一晚。

6、春節(jié)當日在中餐一次性消費滿1XX元，可獲贈xxxx年xx門票一張。

（三）客房：

1、凡春節(jié)當天在客房入住的客戶均可獲贈紀念卡一張。

2、春節(jié)當晚個人入住客房，一律按門市價8折優(yōu)惠，并贈送果籃一個及早餐券一張。

3、春節(jié)當晚一次性開房滿8間者，送xxxx年xx門票一張。

　　六、活動廣告宣傳方式：

1、廣告宣傳：

（1）pop廣告牌三塊：大堂一塊，中餐入口一塊，西餐入口一塊。布標一條，放置酒店大門。內(nèi)容為：相約xxxx，相聚xx！

（2）設計制作彩色宣傳單1000張（具體內(nèi)容樣板另附）。

（3）設計制作西餐早餐券（西餐自帶有早餐券）。

（4）設計制作贈房券。

（5）設計制作現(xiàn)金券。

2、口碑宣傳：銷售部及營業(yè)部，以銷售部為主，各營業(yè)部為輔。

3、短信宣傳：銷售部及營業(yè)部各部門經(jīng)理利用手機短信形式向客戶發(fā)送此次活動信息，以達到宣傳，吸引客戶消費的作用。

　　七、場地布置：

1、酒店外圍：

（1）大門正對面綠色植物區(qū)，制作xxxx年倒計時。

（2）酒店大門及西餐側門吊大紅燈籠，以襯托節(jié)日氣氛。

（3）酒店大門正對面，制作“春節(jié)快樂”裝飾。

2、大堂：酒店大堂擺放三個“x”展架（整個活動內(nèi)容）

　　八、責任分工及完成時間：

1、總指揮：x總

2、總執(zhí)行及總協(xié)調：x副總

3、布場（20xx年xx月xx日完成）：市場營銷部，各部門配合。

4、策劃宣傳（20xx年xx月xx日前完成）：市場營銷部負責各類廣告宣傳、票券的設計及制作。

6、采購（20xx年xx月xx日前完成）：財務部負責關于本次活動的物品采購，美工跟進。

注：門票需財務部跟進落實，確保當日能順利把門票送到客人手中。

　　九、物品采購單

（詳見附表）

　　十、費用預算

（詳見附表）

活動營銷方案8

　　一、快餐店規(guī)模：

外賣快餐店面面積在一百米左右，店員十名左右（可分配出專門送餐人員），有三名以上廚師。有寬帶，支持上網(wǎng)，有專門熟練使用電腦人員一名。

　　二、外賣宣傳廣告語：

足不出戶，盡享美味。

　　三、宣傳內(nèi)容：

1、經(jīng)典外賣項：早餐，午餐，晚餐。

2、外賣項：夜宵特供，聚會特供，節(jié)日特供，生日專享

3、尊貴附加項：可聘請聚會專用廚師及相關食品和食品用具，協(xié)助準備聚會用餐

　　四、宣傳方式：

1、面向人群：廣大學生和教職工，學院附的工廠以及企事業(yè)單位職工

2、宣傳地點：學校及職工宿舍，校園，單位

3、具體形式：（活動時間兩天）

①分發(fā)傳單：將印制的傳單分配到工作人員手中由其分發(fā)到個人手中。工作人員設置為單位組，宿舍組，戶外組。其中單位組送到辦公場所，宿舍組送到寢室，戶外組發(fā)到個人手中。

②張貼海報：貼到公告欄及可張貼廣告的墻壁上。

③樣品展示：在向單位分發(fā)傳單的過程中，展示印制的圖片版菜譜內(nèi)容，并留下名片。

④網(wǎng)絡臺：在北院校內(nèi)網(wǎng)和地區(qū)外賣網(wǎng)上公布餐廳信息，并適時提供優(yōu)惠政策。（該促銷手段為長期使用）

⑤調查問卷：在校園和單位內(nèi)由工作人員分發(fā)問卷，并給返回問卷者兩元代金券。

⑥辦理會員卡：在校園內(nèi)設置活動點，在發(fā)傳單的同時辦理會員卡，電腦存檔。

　　五、宣傳所需：

①資金：印制傳單、問卷費用，聘請工作人員費用，利用網(wǎng)絡臺費用，制作菜單費用，印制名片費用，制作代金券費用，制作海報費用。

②場地：租用學校場地，用以設置活動點。

③人員：分配五名店員，聘請三名工作人員。分發(fā)傳單組五人，張貼海報和調查問卷一人，活動點兩人。

④物品：準備桌子三張，椅子兩把，電腦一臺，外買車三輛，遮陽傘，快餐店印章。

　　六、宣傳前期準備事項：

①各項文本內(nèi)容的制作：

1）傳單內(nèi)容：

a、快餐店名稱；

b、廣告語（大號字）；

c、快餐店簡介；

d、菜單和服務項；

e、優(yōu)惠活動；

f、網(wǎng)址；

g、會員優(yōu)惠（八折）；

h、聯(lián)系方式

2）調查問卷：

3）海報：

4）菜品整理及菜單：打印菜整理出的.圖片資料，菜單另外制作：

5）網(wǎng)絡資料：

6）會員卡：

7）代金券：

②網(wǎng)絡臺的利用及申請：

③場地申請：向學校及單位申請使用場地，活動開始前將桌椅電腦等用具搬到場地（若遇上下小雨等突發(fā)情況使用遮陽傘）。

快餐外賣管理方法

1、快餐品種的選擇

一種只經(jīng)營一類快餐品種，要么經(jīng)營飯食，要么經(jīng)營面條，要么經(jīng)營面點；另一種是以經(jīng)營某類快餐品種為主，兼營部分其它兩類品種為輔。所有的品種加起來最多20種左右就足夠了。如果一個快餐店經(jīng)營飯食或面點，最好同時經(jīng)營幾種湯菜并提供一些免費小菜。

2、快餐店的定位及選址

快餐歷來以方便快捷、物美價廉為主要特點，以社會大眾為主要服務對象，故任何中式快餐的定位都必須是大眾化的、中低檔的。中式快餐除了品種大眾化以外，其價位也大都定在5元左右。位置應選擇在工廠、寫字樓、商業(yè)繁華區(qū)、學校等附工薪階層或學生集中的地方，以及車站、碼頭、交通要道等流動人口多的地方，這樣才能保證有充足的客源。

3、快餐店的規(guī)模及裝修

一家快餐店的裝修應采用簡單的格調、明快的色澤，給顧客一種輕松愉悅的感覺；店堂內(nèi)的桌椅可采用西式快餐店的卡式桌椅，這樣既富有時代感，又能最大限度地利用店堂有限的空間；廚房也應盡量采用不銹鋼等材料制成的廚具設施，給顧客以一種清潔衛(wèi)生的印象。

4、快餐店的經(jīng)營管理

選好快餐的品種、選好快餐店的位置、搞好快餐店的裝修并安裝好快餐店的設施，然后你就找?guī)讉�廚師及廚工來做廚房，找?guī)讉�服務員來做前堂，讓他們每天做好自己的工作，最后當然是老板親自收錢。經(jīng)營管理中的一些注意事項。廚師，服務員，動作都一定要熟練快速，以滿足顧客來了就吃，吃完就走的需求�？觳偷甑娜�體人員既要分工明確，又要相互配合，那樣才能達到整體快捷的效果。外賣快餐店的店堂、桌椅、餐具、廚具等都要勤于打掃，工作人員還要注意個人衛(wèi)生，總之要隨時保持快餐店整潔舒適的形象。

活動營銷方案9

一、前言

在不久的將來，開車將會是人們普遍掌握的生活技能，轎車也不再是特權人士的標志，而將是人們出門的代步工具。那么當人們擁有一輛自己的愛車時，無疑會關愛倍至。汽車的時清潔護理和定期美容保養(yǎng)，必然成為人們?nèi)粘５南�費內(nèi)容。

xx商業(yè)高等�？茖W校為了使學生所學的理論與技能與社會需要接軌，并能有更多的實踐機會，本次我校結合校內(nèi)條件，決定聯(lián)合開設一家小型汽車美容店給汽車營銷專業(yè)的學生打造一個校內(nèi)實踐臺，鍛煉學生是實踐能力。

二、市場分析

（一）環(huán)境及市場分析

1、行業(yè)分析

隨著汽車工業(yè)的迅猛發(fā)展以及汽車消費的迅速普及，汽車終究會成為一種代步工具進入千家萬戶，就像冰箱、彩電一樣成為我們生活的必需品。隨著汽車家庭化、大眾化，人、車一體化的生活已逐漸成為時尚，不僅愛車養(yǎng)車理念已漸入人心，而且時尚、個性、新奇又成為有車族的追逐目標。

2、競爭分析

汽車售后服務市場，表面上形態(tài)各異，百花齊放，非常活躍，但實質良莠不齊，形成品牌的屈指可數(shù)，整體上講目前還處于混亂狀態(tài)。目前汽車服務行業(yè)小店到處都是，沒有形成經(jīng)營規(guī)模、店與店之間低價競爭、互相拆臺，嚴重的無序經(jīng)營影響著這個領域競爭力的形成。中國汽車后市場的服務企業(yè)多屬各自為政，一些連鎖企業(yè)也不夠完善和成熟，并且由于自身的限制對整體市場的掌控力不足，沒有形成大規(guī)模的壟斷和全國性品牌。

汽車后續(xù)服務市場目前存在一系列的問題，主要是幾個細分行業(yè)還處在無序競爭階段：汽配行業(yè)企業(yè)眾多，規(guī)模大小不一，市場開發(fā)手段落后；管理落后，經(jīng)營模式落后，部分企業(yè)不正當競爭，汽車維修行業(yè)中許多大型企業(yè)效益不如人意，而小型路邊汽修店、快修養(yǎng)護中心卻悄然崛起；目前汽車美容養(yǎng)護行業(yè)的現(xiàn)狀是經(jīng)營不規(guī)范、操作無標準、質量無保障、收費不合理。絕大多數(shù)街面店先天缺乏科學管理、技術保障和正規(guī)的進貨渠道。這些店面的存在和經(jīng)營嚴重地挫傷了有車族消費的積極性。

3、消費者分析

目前的汽車后續(xù)服務滿足不了車主的高標準要求，眾多業(yè)內(nèi)人士已經(jīng)開始積極地探索行業(yè)新的發(fā)展之路。取而代之的是：品牌店—品牌美譽度高、店面形象好、經(jīng)營規(guī)范、服務意識強；信譽、質量可靠的汽車美容養(yǎng)護店。因為，隨著人們消費觀念的轉變，消費意識和自我保護意識的不斷增強，人們在消費的過程中不僅要滿足直接消費的需求，還需要最大限度的滿足心理消費的需求。

（二）swot分析

優(yōu)勢：此汽車美容店是學校聯(lián)合為學生開設的，員工是自己學校的學生，管理人員主要是自己學校的老師，這樣的話，有利于管理、探討和溝通，相對于目標顧客集中和明確，便于進行宣傳和推廣。

劣勢：地理位置位于學校內(nèi)部，空間較封閉，輻射范圍較窄；管理和服務團隊的成員主要都是沒有經(jīng)驗的老師和學生組成，缺乏發(fā)管理和技術檢驗，在開店的過程也是學習和摸索的過程。

機會：現(xiàn)在汽車美容行業(yè)尚未成規(guī)模，有很大發(fā)展空間。再有就是可以充分的利用在校師生的關系，很好的進行溝通，交流和業(yè)務往來，以便帶來新的更多的客源，擴大業(yè)務范圍和市場份額。

威脅：本來就是尚未成熟的行業(yè)，雖然前景很好，但是我們的隊伍缺乏經(jīng)驗，這對以后的發(fā)展是很大挑戰(zhàn)。

三、市場定位

汽車除了外觀美容外，最重要的是能安全正常的行駛，因為開設的一家汽車美容店，如果發(fā)展的好的話我們還可以加入汽車檢測、修理等業(yè)務，所以我們希望除了給來我們這里車友美容汽車外，還可以免費給他們檢測汽車的安全系統(tǒng)，如果有問題的話，經(jīng)過我們的修理后可以安心，穩(wěn)的在路上行駛。所以我們?yōu)榇说昶鹈麨椤皒x汽車美容店”。

中國汽車行業(yè)的快速發(fā)展，預示著人們對汽車售后市場的強烈需求。這種需求會隨著人們對汽車的認識不斷深化，需求也會越來越理性，從簡單的美化逐漸轉化成對附加服務的需求，同時汽車快修行業(yè)還不夠成熟，經(jīng)營思維和觀念上則要走在需求的前面，重質量、重服務、重、行業(yè)差異化將是這一行業(yè)的主要發(fā)展趨勢。

xx汽車美容店通過對汽車市場服務業(yè)的深入分析及總結，并結合汽車市場的現(xiàn)狀，從目標客戶、品牌、營銷、產(chǎn)品、服務、價格、促銷等幾個大方面進行了縱深審視，提供了有別于傳統(tǒng)的大同小異的傳統(tǒng)落后營銷方式。xx汽車美容店不做大而全、專做小而精，鎖定投資少、回報快的汽車美容服務路線。

xx汽車美容店的目標客戶群體鎖定在在校教職工有車族群體之中和校車隊，這一群體具有一定的文化素質及品位，對中國傳統(tǒng)文化較為認同，這一群體對服務和產(chǎn)品的精細度和完美度有較高要求，而對價格較不敏感。按價格理論，影響汽車美容服務定價的因素主要有成本、需求和競爭三方面，成本是美容服務價值的基礎部分，它決定著美容服務價格的最低界限，如果價格低于成本，便無利可圖；市場需求影響顧客對美容服務價值的認識，進而決定美容服務價格的上限，而市場競爭狀況則調節(jié)價格在上、下限之間不斷波動，并最終確定美容服務的市場價格。不過，在研究美容服務成本、市場供求和競爭狀況時，必須同服務的基本特征聯(lián)系起來。

但是隨著事業(yè)的成長和收入的積累，他們將由功能性消費轉為舒適性消費，成為我們的消費主力軍。

四、營銷目標

有上述的市場分析，初步把此店定于小型汽車美容店，主要針對的目標顧客為校車友隊和在教職工，希望經(jīng)過初期的經(jīng)營管理后，可以有更好的發(fā)展，可以開展更多的業(yè)務有更多的顧客，并能在一定時期內(nèi)盈利。

在短期內(nèi)，讓全校教職工成為本店的�？�。在此基礎上，提高知名度，利用老顧客拉動新顧客，讓xx學城汽車擁有者了解并來本店消費。

五、戰(zhàn)略及行動方案

（一）市場營銷策略

市場營銷，是通過確定市場對產(chǎn)品和服務的需要，使企業(yè)按照產(chǎn)品和服務的最終消費者的需求來從事研究和發(fā)展工作，在盈利的條件下生產(chǎn)并銷產(chǎn)品和服務，滿足市場的需求市場。市場營銷以消費者（顧客）為指向，一切營銷活動都要以消費者為出發(fā)點，又以消費者為終結點。市場營銷的最終目的是要把企業(yè)的產(chǎn)品或勞務，通過市場這個中間環(huán)節(jié)轉移到消費者手中。并獲得盈利。汽車美容店營銷策略主要包括價格策略、服務策略和宣傳策略。

1）價格策略

價格策略主要體現(xiàn)在降價和各種方式的優(yōu)惠促銷。傳統(tǒng)的定價策略是根據(jù)成本加上毛利率，再兼顧競爭因素進行定價。而在現(xiàn)代買方市場環(huán)境下，強調消費者角度，因而都采用由外而內(nèi)的定價，即首先考慮消費者的心理接受能力，當我們的價格高于某一界限時，則顯得曲高和寡，消費者難以接受，而低于某一界限時，則顯其不夠品位，同樣得不到消費者的青睞�？紤]完消費者的接受能力之后，再考慮競爭因素，最后才考慮成本因素。因為招聘的大多說員工都是自己學校的學生，低于他們來說也是一個不錯的實踐機會，他們剛開始比較重視學習和實踐能力的培養(yǎng)和練，故不會要求太高的工資，我們可以利用這一優(yōu)勢以及主要的目標顧客————教職工（工薪階層）來開出比市場較低的顧客可接受的價格，來吸引客戶。

2）服務策略

由于產(chǎn)品有形部分的屬性如品質、性能等方面的差異越來越小，消費者享受服在很大程度上取快于服務無形屬性的一面，即企業(yè)如何服務顧客。正因為如此，服務營銷廣受關注，在現(xiàn)代市場營銷的地位越來越突出。服務營銷要求企業(yè)不斷改進售前、售中、售后服務，提高服務水；進行“承諾服務”，讓顧客滿意；及時傳播吸關商品和服務信息，公正、誠懇處理顧客投訴；努力使抱怨用戶變成滿意用戶。服務具有不可貯存性，它只存在于特定的時間、特定的地點，一旦錯過這個機遇，就沒能辦法補救。因此，美容店應特別注意加強服務意識，細致入微，提高服務質量。

（1）提高員工服務意識，倡導人性化服務。員工直接與客戶接觸，美容店的形象主要是通過員工傳遞給客戶，因此首先要提高一線人員的服務意識，才能提高美容店的整體服務品質。而提升整體服務品質的有效途徑是實施人性化服務。所謂人性化服務就是真誠地關心客戶，了解他們的實際需要，使整個服務過程富于“人情味”每一個美容店都應該清醒地認識到：客戶的需求是美容店經(jīng)營的一切出發(fā)點和落腳點。提升服務品質能提高客戶的滿意程度，達到甚至超過客戶的期望值，美容店才能發(fā)展、壯大。把親情與友情融入美容店的服務中去，并不斷加以創(chuàng)新，超越客戶的期望，使整個服務過程充滿“人情味”，把服務他人作為作的樂趣，發(fā)自內(nèi)心的多一句問候，多一個微笑，使客戶感受到親人般的關愛，朋友般的溫暖，美容店就會贏得客戶的尊重，用服務的魅力牢牢地吸引客戶，使之成為美容店的忠誠客戶。

（2）實施服務質量考核與激勵機制，樹立服務典型，引導員工實現(xiàn)人性化服務。采取物質獎勵兩手抓的方式變員工的服務意識，變被動為主動，變消極為積極。結合服務質量獎的下發(fā)及服務質量標兵，服務質量先進個人、班組等評定，評選各階段、各級別服務標兵與先進個人，通過物質獎勵與精神獎勵的方式，樹立服務典型，使之增強責任感與榮譽感，形成一個積極向上的氛圍，激勵先進，鞭策落后。同時在美容店范圍內(nèi)一展向服務典型學習的活動，請服務標兵講述自已的成長歷程、傳授服務經(jīng)驗、交流服務技能，從而帶動整體服務水的提高，逐步實現(xiàn)人性化服務。

（3）從細微處入手，完善服務項目。服務無小事，從與客戶接觸的每個環(huán)節(jié)都會反映出美容店的服務水，美容店必須注重服務過程中每一個細節(jié)，盡可能達到甚至超越客戶的期望。如24h接聽客戶咨詢電話，并做到及時接聽；耐心解答客戶的咨詢；對常見客戶點一下頭、給予一個微笑、多一聲問候；雨雪天及時提醒客戶注意等，都能反映出美容店員工對客戶的關心程度，對于提高美容店的美譽度至關重要。因此，美容店全體員工都應從細微入手，在服務中融入親情與友情，養(yǎng)成良好的服務慣。

總之，服務質量是汽車美容店生存與發(fā)展的根本，在市場競爭中，誰在服務上先邁出第一步，誰就會取得競爭優(yōu)勢；誰始終領先競爭對手一步，誰就會成為市場的主宰，同時形成吃掉競爭對手的強大實力。因此，每一個汽車美容店要在初期實現(xiàn)與競爭對手在服務上差異，突出個性化，逐步達到人性化服務目標。通過客戶感知后的口碑宣傳及美容店采取的各種服務營銷措施，通過不斷的努力和完善，最終建立本地區(qū)乃至全省汽車美容的第一品牌。

3）宣傳策略

汽車美容店對外宣傳既是一種公共關系，也是一種有效的營銷手段。經(jīng)驗證明，運用好對外宣傳，可以起到事半功倍的效果。隨著汽車美容行業(yè)的逐漸壯大，汽車美容市場的競爭越來越激烈，汽車美容店要在競爭中取勝，不但要有先進的技術，可靠的質量保證，而且還要有高人一籌的宣傳策略。

在開業(yè)前可以有針對的進行文字廣告—————廣告單頁，有學生向在校教職工發(fā)放，再有就是在學校的網(wǎng)站上發(fā)布信息來進行宣傳推廣。除了開業(yè)前的廣告宣傳，正常經(jīng)常中廣告宣傳的種類和形式與開業(yè)前的宣傳基本相似，但宣傳的目的和內(nèi)容有所不同。正常經(jīng)營中，廣告的目的有兩個：一是提高美容店的知名度，積累品牌效應；二是增加客源。在廣告的形式上，應該以當?shù)馗呤杖肴巳罕容^關注的雜志、戶外廣告（如校門口的站牌及小三輪的車身等）和廣告?zhèn)鲉螢橹�。一般來說，廣告?zhèn)鲉�、雜志和地方臺廣告對增加客源效果比較明顯，而戶外廣告牌則更有益于提高美容店的知名度。建議經(jīng)濟條件允許的美容店，每月應在雜志和地方臺發(fā)布一次廣告，廣告?zhèn)鲉尉烷L期在車流量比較大的地區(qū)、主要汽車銷售市場和汽車檢測場等地長期發(fā)送，內(nèi)容以介紹美容店服務項目、服務價格、服務與優(yōu)勢、優(yōu)惠活動、聯(lián)系方式等為主，可以適當加入一些技術常識、汽車美容產(chǎn)品經(jīng)營等。

（二）用地規(guī)劃及店面裝潢

由于我店的位置定在我校的校友車隊與停車棚之間的空地上，占地面積為60方米左右，20方米左右用于辦公、接待、物品存放等，40方米左右用于工人操作的棚式操作間，一次可同時接待2—3兩車。因此我們將店面的裝潢具體如下：

1、由于面積的限制我們決定把辦公室與接待室合并在一起，物品儲存單獨在一起。15方米用于辦公和接待，5方米用于物品儲存。把辦公接待的地方設計為辦公在里面，接待放在的離門的地方，辦公與接待可用玻璃隔開。

①辦公區(qū)里面要有辦公桌椅及辦公用品，墻上就懸掛各職能人的崗位職責。

②接待室是接待客戶和客戶休息的場所。由于汽車價值昂貴，車主往往不愿汽車在美容時離開自已的視線。因此，接待室與操作間應用玻璃隔開。這樣，既能讓車主放心，又能增加操作的透明度，讓車主了解自已的汽車是怎樣由舊變新的。接待室應設置沙發(fā)、茶幾及飲水機等接待設放。

③物品儲存室里面要有貨架，用于放洗車用品、汽車美容的相關配置以及其他。

2、我們是棚式的操作間，因此我們主要裝潢地面與屋頂即可

操作間的地面不能太光滑，地板防滑是店內(nèi)裝修的確一個要點。新鋪的地板應考慮排水問題，有排水溝的一邊可低一點，以便排水。

操作間的屋頂以方格（即鋁合金框架加較輕的板材）為宜，并懸掛宣傳品牌的彩旗。

此外，我們可以在操作間懸掛我們的“汽車美容項目牌”及“標準收費牌”。

3、水、電設施安裝

（1）水設施方面。供水：汽車美容對供水的水質要求不高，但要求有足夠的水壓和供水量；排水：店內(nèi)邊線應挖有排水溝，以保證店內(nèi)不積污水；水龍頭的安裝，安裝的位置應靠墻角，店內(nèi)面積較大，在不同的方位要以多裝1—2個，要注意操作時方便。還應安排一個放洗衣機專用的.水龍頭，因為每天要用許多毛巾，浴巾之類的擦抺布具，所以店內(nèi)配有洗衣機，以保證此類工具的清潔和及時循環(huán)使用。

（2）電設施方面。照明：一般汽車美容車間都使用日光燈，回有時會遇到夜間作業(yè)或采光效果較差的場所因此照明問題在裝修時應考慮光線的充足；供電插座：供電插座一定要使用質量較好的防水型插座，因為清洗過程中水花四濺，這是基本的安全部問題。一般來說，插座的高度離地面在30———50cm；供電量：總開關的負載量應考慮照明、拋光機、清洗機等其他電器同時作業(yè)的功率。

（三）軟、硬件和人員配置及預算

1、機器設備配置

工具名稱 數(shù)量單價

舉升機16800—75002；

扒胎機12400—3300；

烤漆房122000—400004；

輪胎衡機12500—3000；

電腦洗車機1338006；

吸塵器1560—1300；

打蠟機2100—1308；

沖氣泵12000—3000；

封釉機110；

拋光機1150；

電動扳手1150—24012；

浴巾（純棉）若干200；

鹿皮若干20014；

毛巾（純棉）若干200；

熱風槍（貼膜用）1150—25016；

相關洗滌液基汽車美容產(chǎn)品若干；

洗車機1600—100018；

噴泡機1450。

2、辦公軟硬件配置

項目名稱數(shù)量單價備注

電腦 1臺 3500 用于管理、收銀；

條碼打印機 1臺 1500；

條碼槍 1臺 300—500；

汽車美容管理軟件 1套 300—1200；

條碼貴賓卡 200張 1000；

激光打印機 1臺 1500。

3、人員配置及預算

工種人數(shù)工資備注

店長 12000 從事汽車美容三年以上；

裝潢美容師 11800 懂電路、改裝從事兩年以上；

財務收銀 11500 從事會計或收銀一年以上；

業(yè)務經(jīng)理 11500+ 提成從事汽車相關工作兩年以上；

洗車普工 33000 勤勞、誠實。

（四）運營管理

汽車美容店是服務型企業(yè)，服務禮儀尤為重要。禮儀是指人們在社會交往活動中形成的行為規(guī)則。具體表現(xiàn)為禮貌、儀表、儀式等。對于個人來說，禮儀可以建立自尊、增強自重、自信、自愛、為社會的人際交往鋪道路，處理好各種關系。在現(xiàn)代社會中，不管是在公共場所，還是在私人聚會，只要與人進行交往，著裝打扮、言談舉止等外在形象就會出現(xiàn)在他人的眼里，并留下深刻印象�？梢哉f，一個人的外在形象的好壞，直接關系到他社交活動的成功與失敗。更何況我們初期服務的主要對象都是我們學校的教職工，禮儀尤為重要。汽車美容店應把員工的服務禮議建設作為發(fā)展汽車美容事業(yè)、打造品牌的一項重要任務。所以我們主要從禮儀方面和人力資源方面來規(guī)劃我們的運營制度管理制度。

（1）禮儀方面

1）接待禮儀當客戶走到美容店前時，負責接待的員工主動迎接、熱情接待、積極引見。

2）接、交車禮儀

車主來監(jiān)時，詳細詢問美容的項目，也可根據(jù)實際情況，向客人推薦其他服務項目，當客人表示不接受時，不得強求；談好服務項目后，清點好車內(nèi)物品，并建議車主將貴重物品取出，將客人帶入休息室。交車時，主動向車主介紹汽車美容的效果，交車時，主動向車主介紹汽車美容的效果。

3）操作服務禮儀

①在操作過程中，如車主在一旁觀看，工作人員應向其介紹產(chǎn)品功能和保養(yǎng)常識；

②進行車內(nèi)清潔時，不可隨意玩弄車內(nèi)飾物，更不可偷竊、隱匿。

（2）人力資源管理

1）員工服務細則

a、員工應舉止文明，對顧客要熱情、禮貌。

b、員工應接受上級主管的指揮與監(jiān)督，不得違抗，如有意見應于事前述明核辦。

c、員工維護本店信譽，凡個人意見涉及本店方面者，非經(jīng)許可，不得對外發(fā)表，除辦理本店指定任務外，不得擅用本店名義。

d、員工應保守業(yè)務上的一切機密。

e、員工執(zhí)行職務時，應力求切實，不得畏難規(guī)避，互相推諉或無故拖延。

f、員工處理業(yè)務，應有成本觀念，對一切公物應加愛護，公物非經(jīng)許可，不得私自攜出。

g、員工對外接洽事項，應態(tài)度謙和，不得有驕傲滿足以損害本店名譽的行為。

h、員工應彼此通力合作，同舟共濟，不得有妄生意見、吵鬧、斗毆、搬弄是非或其他擾亂秩序的事發(fā)生。

i、除必要的試車外，不得動用客戶車輛。

2）人員的招聘

關于人員的招聘，可以盡可能的從自己學校的各個系的老師和同學中進行招聘，以減少費用，還可以使他們很好的適應工作環(huán)境，汽車營銷專業(yè)的同學具有一定汽車構造及維修等基礎知識，可以從他們里邊挑選一些熱愛此工作的，頭腦靈活，理解能力強，較易接受新鮮事物，做事勤懇，能吃苦耐勞，性格溫和，不急躁的同學來進行汽車清洗、維修及業(yè)務介紹工作，從市場營銷專業(yè)或文秘專業(yè)來挑選一些口齒伶俐，思維敏捷，善于與人溝通，能正確處理協(xié)調屬下員工的關系，能協(xié)調與客戶之間的關系，語言表達能力強，能有效地將自有知識傳授給他人的女同學來擔任前臺接待工作；對于管理人員可以從學校的具有相關管理經(jīng)驗或業(yè)務知識的教職工中進行招聘，應具有能嚴格履行經(jīng)理職責，有很強責任心和責任感，能制定較詳細的期目標及長期發(fā)展計劃，對廣告策劃及市場營銷有相當?shù)恼J識，能合理安排工作中的各項事宜，能獨立處理和解決工作中出現(xiàn)的各種問題，能很好地協(xié)調員工之間的關系，社會經(jīng)驗豐富，能協(xié)調與政府有關部門之間的關系，有較強的語言表達能力和社交能力，財務人員可以從會計系進行招聘。

3）人員管理

a、工作態(tài)度、認真負責、給顧客以親切和輕松愉快的感覺，努力贏得顧客的滿意及店鋪的聲譽。

b、服從領導，員工應切實服從領導的工作安排和調度，按時完成各項任務，不得無故拖延、拒絕或終止工作；遇疑難問題，應從速向直屬領導請示。

c、儀容儀表，汽車美容店所有員工在工作場所的服裝應統(tǒng)一、清潔、方便，女性職員要保持服裝淡雅得體，不得過分華麗。男性職員頭發(fā)整齊，保持清潔，頭發(fā)不宜太長；上班前不能喝酒或吃有異味食品，工作時不許抽煙。

六、汽車營銷策劃書之業(yè)務拓展途徑及計劃

客戶開發(fā)是指汽車美容店為吸引和保持客源而進行的一系列公關活動。穩(wěn)定的客源是汽車美容店進行正常經(jīng)營的前提，為此客戶開發(fā)是汽車美容店的首要工作，也是一項最重要的工作。

（一）新客戶開發(fā)

新客戶是指以前沒有在本店進店進行過汽車美容的客戶，新顧客開發(fā)是美容店打敗竟爭對手和擴大經(jīng)營規(guī)模的必然選擇。新顧客的來源通常有兩類：一類是新增汽車用戶；另一類是從其他汽車美容店轉移過來的客戶。美容店應分別針對這兩種客源采取適宜的一發(fā)策略。

1、利用開業(yè)優(yōu)惠吸引客戶

開發(fā)新客戶對于新開的汽車美容店尤為重要，應充分利用開業(yè)的大好時機，采取各種優(yōu)惠措施吸引客戶。根據(jù)不同服務對象，其公關策略是：

（1）對于各級政府機關、團體及各種企事業(yè)單位的公務車，汽車美容店可以直接與公務車較多的單位聯(lián)系，向他們發(fā)出參加開業(yè)酬賓的邀請函和臨時貴賓卡，并規(guī)定凡在試營業(yè)期間和開業(yè)當天到美容店進行汽車美容養(yǎng)護和客人可以獲得特別的優(yōu)惠，并可獲得有效期為1年以上的貴賓卡，邀請函中應注明開業(yè)以后不再發(fā)放同等優(yōu)惠和更優(yōu)惠的消費卡，為了信守承諾，開業(yè)以后再次發(fā)放優(yōu)惠卡時，優(yōu)惠幅度應低于開業(yè)前發(fā)出的優(yōu)惠卡，若優(yōu)惠幅度高于開業(yè)前發(fā)出的優(yōu)惠卡，應作出特別說明。

（2）對于私家車一般通過直接向車主發(fā)放優(yōu)惠卡和邀請函的方式，比如直接到居民住宅小區(qū)向居民投放優(yōu)惠卡、邀請函，或到小區(qū)停車場將優(yōu)惠卡、邀請函置于車上。也可以通過私車擁有率較高的單位向車主發(fā)放優(yōu)惠卡、邀請函。

（3）美容店還可以委托附的加油站以發(fā)放小禮品的方式還將夾帶優(yōu)惠卡、邀請函，或派專人到繁華地段的商業(yè)區(qū)向過往行人散發(fā)優(yōu)惠卡、邀請函。

2、利用汽車銷售商爭取新客戶

抓信客源的關鍵是在消費者購汽車時就使之成為本汽車美容店的客戶。具體的策略是：美容店與當?shù)刂饕�的汽車銷售商建立戰(zhàn)略合作關系，汽車銷售商每賣出了一輛汽車就送一張會員卡，并且可以在不定一定期限內(nèi)享受一次免費或特別的優(yōu)惠服務，從而最大限度地吸引新增汽車用戶。

3、轉移其他汽車美容店客戶

將其他汽車美容店客戶轉到自已店，難度要大過吸引新增汽車用戶。促使其他汽車美容店的客戶轉移到自已店需要做很多工作，付出的代價也很大。首先，應對當?shù)仄渌�汽車美容的服務情況、客戶等有所了解，然后分析這些汽車美容店的不足及其客戶的真實需求。同時加強自已店的服務和管理，保證其他汽車美容店的客戶在自已店能夠獲得滿意的服務。然后通過優(yōu)惠活動、市場調查等與其他汽車美容店的客戶進行接觸，承諾只要這些客戶用戶其他汽車美容店發(fā)給的會員卡或優(yōu)惠卡，就可以換取一張自已店的會員卡或優(yōu)惠卡，并給予他們比原來常去的汽車美容店更多的優(yōu)惠。

（二）鞏固老客戶

如建立客戶檔案，這即可以方便與客戶聯(lián)系，又能夠準確地計算各種消費積分；

加強聯(lián)絡與宣傳，每月向老客戶投遞宣傳廣告，介紹美容店的新增服務項目和各種優(yōu)惠活動，每兩個月與老客戶進行一次電話交流，了解客戶最是否需要汽車美容養(yǎng)護服務，是否需要美容店幫助的其他事項，重要節(jié)日向老客戶寄送賀卡等；

確保服務質量，汽車美容店各崗位員工都要做到熱情服務，認真操作，確保質量。如果為客戶提供的服務存在瑕疵，美容店應主動提出補救措施，并向客戶賠禮道歉；

提供其他服務，汽車美容店在對客戶做完汽車美容之后，應盡其可能為客戶提供其他服務。主要工作內(nèi)容有：了解美容養(yǎng)護的效果、客戶的滿意程度，提供技術指導、技術咨詢服務，為客戶解決技術上的難題，提供零配件和備用件的服務等。

七、總投入預算分析

序號項目規(guī)格、數(shù)量預算資金備注

1廠地裝潢費用3萬元主要辦公收銀區(qū)及精品柜；

2機器設配8萬元；

3辦公設配8100—9200元收銀設備整套；

4人員工資9個13800元/月；

5裝飾件采購2—3萬元輪胎及裝飾精品等；

6流動資金5萬元。

八、結束語

如果我們能預知未來，我們就可以等待，如果我們不能做到，我們就必須預先準備。

通過市場調研及綜觀中國汽車美容市場的發(fā)展，我們有理由相信：汽車美容市場有著巨大的市場潛力。但將一個新的服務推向市場，有著諸多綜合因素。因此，做好宣傳營銷策劃，有效利用營銷廣告，使服務走向市場的關鍵所在。

活動營銷方案10

　　一、活動主題：

慶中秋迎國慶美食節(jié)

　　二、活動時間：

9月15日―9月22日

　　三、目的：

不僅可以讓消費者花少錢吃百樣菜，還可以使消費者知道餐廳的。促進該餐廳的`消費（增加人氣），獲得更多的剩余價值（利潤）。

　　四、要求：

要讓消費者耳目一新。美其名曰“享受”也。

　　五、活動形式：

1、自助餐、點餐、新菜、特價菜等

2、打折消費：

3、贈送優(yōu)惠券：凡消費滿100元以上的消費者均能獲得優(yōu)惠券。

4、免費贈送飯菜：凡消費滿200元以上的消費者均能獲得一份免費的菜。

活動營銷方案11

　　1.1微信營銷定位

XXXXX作為一個純天然農(nóng)產(chǎn)品品牌，秉承將更多原生態(tài)產(chǎn)品帶入大都市、為品質之城貢獻綿薄之力的理念，微信無疑是山妞連接大都市消費者的最佳橋梁。山妞的微信營銷公眾號定位于純天然果蔬專家，為大都市消費者提供果蔬百科知識服務和純天然果蔬產(chǎn)品的健康生活小顧問。

微信3億用戶量中白領與商務人士占比半，因而公眾號的目標粉絲群體鎖定在追求高品質生活的白領人士和中高端收入的商務人士，以女性為主。通過每天推送果蔬養(yǎng)生百科知識、健康農(nóng)家菜介紹、果蔬美容養(yǎng)顏知識來吸引粉絲持續(xù)關注。同時根據(jù)在推送的內(nèi)容中添加產(chǎn)品銷售鏈接進行銷售，例如在介紹水果小黃瓜的文章中添加上淘寶網(wǎng)店的銷售鏈接，引導粉絲進入淘寶網(wǎng)店下訂單購買產(chǎn)品。

公眾號采用自媒體與電商相結合的運營模式。在傳播品牌的同時建立消費者圈子，提高消費者對高山有機果蔬的認可度，以口碑帶動微信電商新渠道的拓展。從而達到既賣得出產(chǎn)品，客戶關系又較為穩(wěn)固的效果。

　　1.2微信營銷效益

通過建立一對多的公眾賬號，XXXXX就相當于擁有了一個能夠直接傳播信息到消費者身上，且不受外界干擾、成本較為低廉的媒體臺。XXXXX與消費者之間的溝通將更加便捷，不存在任何障礙，對于客戶關系維護和及時獲知客戶反饋信息的作用不言而喻。當今營銷賣產(chǎn)品就是賣服務，微信能夠讓XXXXX與消費者之間建立信任基礎，促發(fā)重復性消費和對品牌的高度忠誠。微信將為XXXXX在移動互聯(lián)網(wǎng)時代構建一條潛力無限的電子商務銷售渠道。

　　1.3微信營銷預算

XXXXX的微信營銷預算分為兩個部分。第一部分是微信公眾臺的日常維護，包括內(nèi)容的發(fā)布、客戶消息的處理和管理。第二部分是微信公眾賬號的推廣。第一部分為固定預算，主要為公眾賬號日常運營所支付的人力成本，以每月人民幣元計算。第二部分預算為推廣成本，根據(jù)投入周期的多少和時間長短計算，一般情況下時間均按月計算，例如下表的五周期預算統(tǒng)計。

　　1.4微信營銷內(nèi)容策劃

根據(jù)XXXXX的產(chǎn)品分類將每天推送給消費者的信息劃分為果蔬美容、健康農(nóng)家菜、果蔬養(yǎng)身三個部分。每條圖文內(nèi)容均包括封面圖片、自定義標題、文章插圖、購買鏈接。購買鏈接可選設置為淘寶網(wǎng)店、騰訊拍拍網(wǎng)店(未來微信官方整合騰訊財付通可實現(xiàn)一站式在線支付)、XXXXX官方獨立網(wǎng)店(需申請鏈接白名單)。

單條圖文信息由產(chǎn)品介紹、營養(yǎng)功效、烹飪小貼士三塊構成，文內(nèi)插入產(chǎn)品實物圖、烹飪效果圖、生產(chǎn)基地介紹圖等。每周可選插推一條產(chǎn)地文化的.信息，節(jié)假日插推銷售XXXXX百蔬菇醬、養(yǎng)生禮盒產(chǎn)品的信息。

　　1.5微信營銷具體實施方法

1.5.1開通微信公眾賬號

提前搶注“XXXXX”專屬微信賬號，設置賬號信息及l(fā)ogo頭像。設置被添加自動回復、消息自動回復、關鍵詞自動回復，若有需要可選綁定公眾號手機助手。粉絲達到500之后申請認證，以提高公信力。

1.5.2添加客戶分組，例如分為新客戶、老客戶、星標組、未分組，后期根據(jù)需求可自定義添加客戶分組。

1.5.3素材管理，策劃編輯單條圖文和多條圖文信息作為群發(fā)的素材，素材來源于XXXXX官方網(wǎng)站或者通過其它方式采編。

1.5.4群發(fā)消息，每天群發(fā)三條圖文信息，根據(jù)果蔬美容、健康農(nóng)家菜、果蔬養(yǎng)身三個分類各推送一條，每條信息中附加一個產(chǎn)品銷售鏈接�？蛇x客戶分組進行推送，例如針對新客戶的新品特惠活動和針對老客戶的感恩回饋活動，進而選擇推送不同內(nèi)容。此外，可采用的推送訴求點有專題推送、互動推送。

1.5.5實時消息，每天針對粉絲的提問、反饋信息進行回復處理。

1.5.6 XXXXX線上推廣方式：設計制作二維碼圖片、微信公眾號宣傳圖片，放置在公司官網(wǎng)，以供訪客掃描關注。同時通過多渠道的廣告投放引入目標粉絲。例如微博轉發(fā)推廣、開心網(wǎng)推廣、白領社區(qū)論壇推廣等，整合全網(wǎng)資源是線上推廣的基本思路，將二維碼和公眾號發(fā)布在所能接觸到目標粉絲群體的網(wǎng)絡臺。

1.5.7 XXXXX線下推廣方式：XXXXX的二維碼可印制在名片、傳單、T恤/廣告衫、產(chǎn)品包裝和戶外廣告上。XXXXX線下的合作商超貼上印有二維碼的海報，舉辦掃描關注獲取打折優(yōu)惠的活動吸引微信用戶主動參與并關注XXXXX公眾號。

1.6微信營銷效果監(jiān)控

1.6.1公眾臺管理報表（3天一表）

1.6.2公眾賬號推廣報表（每周一表）

1.6.3公眾賬號轉化率報表（每月一表）

活動營銷方案12

活動主題：

歡度五一感恩回報千萬家

活動時間：

xx年5月1日-3日(周六-周一)

活動內(nèi)容：

五一超市促銷活動

1、驚喜換購僅需1元

超市一次購滿元，憑發(fā)票到服務臺加1元換購商品(價值3-5元左右)。

注：服務臺人員做好臺帳登記工作、現(xiàn)金的正確收取、小票的正確收集，以免出現(xiàn)誤差。每天將收取金額上交財務，活動結束后，按照上交的現(xiàn)金核查換購商品。

2、獻驚喜禮金送給您

超市一次購物滿68元，收款時憑超市海報單頁3元抵金券剪角，沖減3元現(xiàn)金(海報剪角有效期為xx年5月1日--xx年5月3日);

注：團購及場外個別專柜不參加;購物金額68元以上不累計計算;每次只能使用一次;

3、買30元送10元現(xiàn)金券

活動內(nèi)容：

超市一次購物滿30元送價值10元的`(超市專柜/聯(lián)誼商業(yè)單位)xx現(xiàn)金券一張，買60元送2張，多買多送。

注意事項：

1、現(xiàn)金券只能在指定專柜使用;

2、現(xiàn)金券在月日至月日期間消費有效;

3、現(xiàn)金券不找零，不兌換現(xiàn)金;

4、購買xx專柜滿xx元時使用一張，滿xx元時使用2張，依次類推。

5、現(xiàn)金券蓋有本公司公章均為生效;

6、本次活動的最終解釋權歸青云購物中心。

此活動所有費用由所參加專柜自行承擔。

活動營銷方案13

雙11到來之際，針對各xxx作之際，xx準備借勢造勢，策劃雙11重大營銷活動，針對雙11這天賣場內(nèi)的所有手機進行低價促銷活動，以吸引顧客形成氣勢、促成銷售。重點體現(xiàn)實體店也可以享受網(wǎng)購價，更安全、便捷、實惠、售后更有保障)

　　一、 活動主題

購機狂歡節(jié)xx劃算

雙11瘋狂購全場2折起——實體店也可以享受網(wǎng)購價

(安全、便捷、實惠、售后更有保障)

　　二、活動時間

20xx年11月9日-11日

　　三、活動專柜

大興路天翼賣場——聯(lián)想專柜

xx營業(yè)廳(xx路x數(shù)碼城正對面)

　　四、活動預熱

1、 群發(fā)短信、微信、QQ群：

雙11來了，x業(yè)廳xx專柜，x路綜合營業(yè)廳x信數(shù)碼城正對面)，全場瘋狂機低至2折，實體店也可以享受網(wǎng)購價，你還在等什么?安全、便捷、實惠、售后更有保障，趕快來搶購吧!活動時間僅限11月9日——11月11日。

2、DM單頁宣傳：計劃10000份(單頁)

發(fā)放地點：xxx

(臨促10人，6人xx天xx0元/天=1500元)

門店攔截：一句話營銷：

手機5折了，僅限雙11，趕快搶購吧!

發(fā)放時間：11月7日—11月11日

3、宣傳車(由xx司支持)

宣傳時間：11月8日—11月11日

　　五、活動內(nèi)容

1、光棍不光 驚喜滿框

(1)“一”見傾心：活動期間所有進聯(lián)想專柜用戶試機均有好禮相送

(2)“一”如既往：凡在柜內(nèi)辦業(yè)務、交話費的用戶，免費贈送“幸運刮刮卡”一張;(禮品為牙膏、抽紙、洗衣粉、洗碗精、陶瓷小杯子等)

(3)“一”諾千金：凡在柜內(nèi)購機的.用戶(不限金額)，均可 參加;扎“幸福金球“一次(禮品：充值卡、米，油，充電寶，牛奶，不銹鋼鍋)

(4)“一”面之緣：活動期間，每日第11位購機客戶將享受特惠配件禮包

2、單身無罪 低價萬歲

雙11瘋狂購全場2折起

A、雙11精選配件特惠全場2折起

B、“雙十一老年專場——特惠5折”

xx原價398元 5折價xx9元

xx價358元 5折價179元

C、(9號)“雙十一xx星專場——品牌直降”

xx原價2588元 優(yōu)惠價2288元

xx原價2790元 優(yōu)惠價2xx0元

D、(10號)“雙十一xx專場——品牌直降”

xx原價xx99元 優(yōu)惠價1590元

xx原價1590元 優(yōu)惠價1111元

xx 原價4980元 優(yōu)惠價4380元

xx原價2xx9元 優(yōu)惠價1699元

xx購全場2折起，周末重點以品牌吸引用戶，重磅推出xx列品牌機進行讓利促銷，雙11則以全場優(yōu)惠為主吸引用戶，時間重點把控在下午的4點至6點進行最后的讓利促銷。爭取借雙11的打折噓頭形成一定的氣勢和帶來可喜的銷量。

　　六、外圍炒作

1、活動現(xiàn)場免費“手機加香消毒”服務;

2、禮品區(qū)：通過禮品堆頭陳列，激起客戶購買欲

3、廣告制作

地貼、舞臺背景、橫幅、x展架、氣球拱門

4、路演

(1)活動主持 1名

(2)學生舞蹈 4人

1. 最炫民族風 2.遺失的心跳 love love Crazy

(3)三星寶貝迷你秀 4人 ：歡樂頌

(4)員工歌曲

肖麗：1. 愛死了昨天 2.瀟灑小姐 3. 火

陳濤：1.你的眼睛背叛了我的心 2. 一個人的天荒地老 3. 聽海

(5)員工卡通舞蹈 6人(由銷售組負責執(zhí)行)

活動營銷方案14

x商場在這美好的秋季與您相約，x月x日“花好月圓人團圓、x送禮禮連禮”與您共度中秋、國慶佳節(jié)。感受秋天帶來收獲與成熟的風韻。

一、活動時間：

20xx年x月x日—x月x日

二、活動主題：

花好月圓人團圓x送禮喜連連

三、賣場陳設：

賣場內(nèi)專設中秋禮品專賣區(qū)，按照月餅的品牌、保健品和酒的類別正氣陳列，指定專人負責禮品的促銷，策劃部負責中秋禮品區(qū)的裝飾，要求在賣場內(nèi)醒目，能吸引顧客的目的。

四、宣傳方式：

中秋檔可是銷售黃金段，為了快速有效的搶占市場份，向廣大客戶及潛在客戶廣發(fā)短信

五、活動內(nèi)容：

一重喜

一次性購物滿30元，可抽“仲秋禮券”1張，60元2張，單張小票最多限5張；

A、購指定幾種月餅禮盒時，此禮券可抵3元；（此券限活動期間使用）

指定月餅品種有：

B、購保健品或酒（指定商品）可分別抵1元、2元、3元使用。（此券限活動期間使用）；已買斷的酒為使用品牌。

中秋禮券

A、類保健品或酒此券可抵1元；

B、類保健品或酒此券可抵2元；

C、類保健品或酒此券可抵3元。

二重喜

如果您中秋禮券右下角的文字能拼起“x團圓獎”、“x喜慶獎”、“團圓獎”、“喜慶獎”，祝賀您，您又中了我們的第三重獎。中獎條件和獎項設置如下：

A、團圓獎集齊“團、圓、獎”3個字獎價值200元的`獎品（禮券、現(xiàn)金）；

B、喜慶獎集齊“喜、慶、獎”3個字獎價值100元的禮品（禮券、現(xiàn)金）；

C、x獎集齊“盛、隆、獎”3個字獎價值12元的禮品（禮券、現(xiàn)金）；

D、歡樂獎集齊“盛、隆、獎、團、圓、喜、慶”7個字任意一個；

獎價值3元月餅小禮包一份（9月28前）；

獎價值1元的x購物券一張（9月28后）；

獎項預設置：A共100個；b共1000個；c共10000個。

六、商場布置：

總店：關于中秋節(jié)的吊旗、門口的條幅或者中秋的宣傳畫（一中秋節(jié)的活動內(nèi)容為主）、陳列區(qū)的布置。

連鎖店：中秋節(jié)條幅、吊旗。

七、費用預算：

條幅：10米x6元/條x26條=1500元

中秋禮券：0.1元/張x10萬=1萬元

吊旗：2.5元/張x1000張=2500元

DM快訊：待定；廣告費用：報紙、電視，待定

八、注：

1、中秋禮券在外地定做印刷。策劃部負責設計與聯(lián)系印刷。

2、中秋禮券的左聯(lián)由收銀員負責收取。

3、吊旗、DM快訊策劃部負責拍照、設計排版，聯(lián)系印刷。配送中心和門店組織商品。

4、連鎖店負責各門店的條幅。

5、在商場入口處專門設立獎品兌換專柜。

6、各店的中秋禮券由商場專人負責管理、登記，下班收回保管好。

活動營銷方案15

1、創(chuàng)意與互動

創(chuàng)意是每個策劃人最基本的水準體現(xiàn)。作為一個合格的微信營銷策劃人，要做到“三心二意”：信心、決心、恒心;創(chuàng)意、樂意。

從哪些方面來思考呢?對于這個問題，可以從微信公眾臺體現(xiàn)的以及光棍節(jié)意蘊去做。那么，公眾臺對比其他臺的優(yōu)勢之一在于哪呢，互動。

互動的特性導致微信可以作為一個優(yōu)秀的CRM管理臺，在為活動預熱的過程中，通過加強互動，得到客戶方面最有用的信息，然后整合資源制定相應的創(chuàng)意方案，在這個過程中要確保大方向正確，要有明確的目的性。

很多企業(yè)提前1個月的時間就開始著手策劃十一光棍節(jié)微信營銷，這顯然表明企業(yè)清楚的認識到通過微信進行十一光棍節(jié)的微信營銷活動在整個行業(yè)的`市場競爭中將會非常激烈，要想突破重圍，通過微信營銷活動打響品牌，就要了解對手做了哪些準備，自己該如何應對。

2.活動推廣——把握時間

活動推廣時間通常會被很多策劃人給忽視，其實這是一個非常重要的因素。你在上午7點~9點做活動與在晚上7點~9點做活動有沒有什么區(qū)別?或許很多策劃人壓根沒有考慮過這樣的問題，然而這恰恰是做光棍節(jié)微信營銷的重點，試想一下，消費者使用微信最頻繁的時間段是什么?上午7點~9點，上班族們通常在上班路上沒有心情看微信，而還在過假期的學生估計還沒起床。晚上7點~9點，剛好是大家休息娛樂放松的時間段，如果玩?zhèn)�即將臨的光棍節(jié)趣味游戲，很多人都會樂意參與其中。

在這一點上要因人而異，視所屬行業(yè)的目標客戶群體而定，通過前期的活動實踐得出最有利的時間節(jié)點，應用到一年一度的活動中去。

3.朋友圈屬性--要有趣

微信營銷為什么會這么火，相信大家想到的第一個原因都是它的強互動性。

然而很多企業(yè)甚至沒有客服人員，在進行光棍節(jié)微信營銷如果仍然不能和微信用戶進行很好的互動，那么光棍節(jié)微信營銷將會很難成功。

企業(yè)之于客戶的互動是一方面，我們要想到，朋友圈不像微博，它是一個強關系鏈，我們的同學、親友、同事都在我的朋友圈里面，每一個人之于他的朋友圈好友都有特殊的關系，通過有趣的應用和話題在朋友圈引起熱議，從而擴大品牌的影響力。

對朋友圈一傳十十傳百的傳播效率要有信心，那是必須的。

4.活動布局——有針對性

活動布局是對活動的全局把控，通過微信二次開發(fā)來實施此次光棍節(jié)營銷活動，還是通過故事設計、有豐富內(nèi)容的圖文消息發(fā)布來吸引用戶這些都需要策劃人考慮清楚。

如果是針對兒童來開發(fā)微商城，活動界面就需要設計得更可愛，使所有的光棍節(jié)圖片都卡通化，如此一來，孩子們才會有興趣去參與企業(yè)精心設計得微信營銷活動。這一點也是分行業(yè)和目標群體的。

5.活動數(shù)據(jù)統(tǒng)計——分析利用

具體的統(tǒng)計形式，要分析哪些效果，品牌影響力要從哪些數(shù)據(jù)體現(xiàn)，是以天為周期來統(tǒng)計微信營銷效果還是以小時制時間段來統(tǒng)計，這些都需要縝密的分析思考。在統(tǒng)計完成后，總結成功或者失敗經(jīng)驗教訓，并將其作為下一撥品牌宣傳的依據(jù)，使所有的微信營銷活動都有連續(xù)性，而非將中秋節(jié)、光棍節(jié)這些營銷計劃都割裂開來。

移動互聯(lián)網(wǎng)時代，越來越多的年輕用戶樂于成為主動分享者，幫助傳播一些好玩有趣的事物。尤其是90后、00后這群年輕人的心理特征更為明顯，在做一份微信營銷方案時，還需充分了解消費者心理，利用年輕人這些心理特點做出來的方案，更有利于傳播。