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崗前培訓(xùn)方案有哪些【通用20篇】

更新時間:2024-02-09 02:23:55 來源:中考助手網(wǎng) www.yjifen.com

為確保事情或工作順利開展,常常需要提前進行細致的方案準備工作,方案屬于計劃類文書的一種。那么應(yīng)當如何制定方案呢?下面是小編為大家整理的崗前培訓(xùn)方案有哪些【通用20篇】,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

崗前培訓(xùn)方案有哪些【通用20篇】

崗前培訓(xùn)方案1

  一、新員工培訓(xùn)目的

為新員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息,鼓勵新員工的士氣

讓新員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對他的期望

讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化,提供討論的臺

減少新員工初進公司時的緊張情緒,使其更快適應(yīng)公司

讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會到歸屬感

使新員工明白自己工作的職責、加強同事之間的關(guān)系

培訓(xùn)新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法

使新員工迅速投入工作,降低離職率、

  二、公司整體培訓(xùn):

v 致新員工的一封信

v 企業(yè)簡介

v 企業(yè)標識

v 企業(yè)文化及愿景

v 企業(yè)十年宣傳片

v 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖

v 各部門職能及各分公司簡介

v 關(guān)于企業(yè)

v 企業(yè)人才觀

v 工資體系

v 福利體系(補助,資金,假期,提成,優(yōu)惠,培訓(xùn),俱樂部,競聘機制,溝通機制)

v 辦事“指南”

v 智能化辦公系統(tǒng)應(yīng)用

v 溝通交流機制及方式

v 各經(jīng)理郵箱列表

v 轉(zhuǎn)正及離職辦理流程

v 培訓(xùn)費及工裝費

v 著裝規(guī)范

v 衛(wèi)生制度

v 值班及脫崗處罰

v 安保條例

v 服務(wù)二十條

v 服務(wù)二十條處罰條例

v 考級制度

回答新員工提出的問題

  三、培訓(xùn)流程

到職前:

l 致新員工歡迎信 (附件一)

l 讓本部門其他員工知道新員工的到來(部門經(jīng)理介紹)

l 準備好新員工辦公場所、辦公用品

l 準備好給新員工培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料

l 為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師

l 準備好布置給新員工的第一項工作任務(wù)

到職后:部門崗位培訓(xùn) (部門經(jīng)理負責)

1、到職后第一天:

到部門報到,部門經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來

介紹新員工認識本部門員工

部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定

新員工工作描述、職責要求 本部門FAQ

討論新員工的第一項工作任務(wù)

派老員工陪新員工吃第一頓午餐、

2、到職第五天:

到人力資源部報到,進行新員工須知培訓(xùn)(課件二)

3、到職后第六天:

一周內(nèi),部門經(jīng)理與新員工進行非正式談話,重申工作職責,談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題,回答新員工的提問。

對新員工一周的表現(xiàn)作出評估,并確定一些短期的績效目標

設(shè)定下次績效考核的時間

4、到職后第十五天

部門經(jīng)理與新員工面談,討論試用期一個月來的表現(xiàn),填寫評價表

心形卡片:說出心里話、建議,意見、疑問、無論是否合理,都應(yīng)積極回應(yīng)、不冷落

5、到職后第三十天

人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn),是否合適現(xiàn)在崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,告之新員工公司績效考核要求與體系。

6、見官制度:

轉(zhuǎn)正后前三個月為觀察期,(觀察項目見表)、符合標準留用、不符合標準、繼續(xù)試用或勸退、

  四、新員工培訓(xùn)反饋與考核

崗位培訓(xùn)反饋表(附件三)(到職后一周內(nèi))

公司整體培訓(xùn)考核試題(培訓(xùn)后)

新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評估表 (附件四)(到職后30天部門經(jīng)理填寫)

觀察期考核表(轉(zhuǎn)正后前三個月由部門經(jīng)理填寫)

  五、新員工培訓(xùn)教材

入職培訓(xùn)課件,員工手冊、本部門FAQ、服務(wù)二十條、

  六、新員工培訓(xùn)項目實施方案

首先在公司內(nèi)部宣傳“新員工培訓(xùn)方案”,通過多種形式讓所有員工了解這套新員工培訓(xùn)系統(tǒng)及公司對新員工培訓(xùn)的`重視程度

每個部門推薦本部門的培訓(xùn)講師

對推薦出來的內(nèi)部培訓(xùn)師進行培訓(xùn)師培訓(xùn)

給每個部門印發(fā)“新員工培訓(xùn)實施方案”資料

根據(jù)新員工人數(shù),公司不定期實施整體的新員工培訓(xùn)

培訓(xùn)四步驟:

第一步:使員工把心態(tài)端放穩(wěn)(首先調(diào)整心態(tài),讓他把心放下)

迫不及待地向新員工灌輸自己的企業(yè)文化或職業(yè)技能,強迫他們?nèi)ソ邮,希望他們能盡快派上用場,而全不顧及他們的感受。新到一個陌生的環(huán)境,總會顧慮:待遇與承諾是否相符;會不會得到重視;升遷機制對自己是否有利等等。首先會肯定待遇和條件,讓新人把“心”放下、與新人面對面地溝通,解決他們心中的疑問,鼓勵他們發(fā)現(xiàn)、提出問題。另外還與員工就如何進行職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、升遷機制、生活方面等問題進行溝通。讓員工真正把心態(tài)端放穩(wěn),認識到?jīng)]有問題的企業(yè)是不存在的,企業(yè)就是在發(fā)現(xiàn)和解決問題的過程中發(fā)展的。關(guān)鍵是認清這些問題是企業(yè)發(fā)展過程中的問題還是機制本身的問題,讓新員工正視內(nèi)部存在的問題,不走極端。要知道沒有人隨隨便便跳槽的,往往是走向極端,無法轉(zhuǎn)回時才會“被迫”離開。

第二步:使員工把心里話說出來

員工雖然能接受與自己的理想不太適應(yīng)的東西,但并不代表他們就能坦然接受了,這時就要鼓勵他們說出自己的想法——,如果你連員工在想什么都不知道,解決問題就沒有針對性。所以應(yīng)該為他們開條“綠色通道”,使他們的想法第一時間反映上來。給新員工每人都發(fā)了“合理化建議卡”,員工有什么想法,無論制度、管理、工作、生活等任何方面都可以提出來。對合理化的建議,海爾會立即采納并實行,對提出人還有一定的物質(zhì)和精神獎勵。而對不適用的建議也給予積極回應(yīng),因為這會讓員工知道自己的想法已經(jīng)被考慮過,他們會有被尊重的感覺,更敢于說出自己心里的話。

新進員工受到的待遇與招聘時的承諾不太符合,產(chǎn)生不滿,這種不滿情緒原本并不算什么大事,只是員工出來乍到時很自然的一種反應(yīng)而已,但不能很好的消除這種不滿,就會造成了新員工情緒激化、

第三步:使員工把歸屬感“養(yǎng)”起來

這時就要幫助員工轉(zhuǎn)變,培養(yǎng)員工的歸屬感。讓新員工不當自己是“外人”。

創(chuàng)造感動,對新工關(guān)心到無微不至的程度,為新員工過日子,經(jīng)常與新員工溝通交流、發(fā)現(xiàn)他們生活中,工作中的問題,幫助解決、

2、用企業(yè)先進事例鼓舞新員工、

3、讓他感受到團隊的溫暖,力量、

第四步:使員工把職業(yè)心樹起來

當一個員工真正認同并融入到企業(yè)當中后,就該引導(dǎo)員工樹立職業(yè)心,讓他們知道怎樣去創(chuàng)造和實現(xiàn)自身的價值。由此體現(xiàn)招聘什么人很重要

把企業(yè)的使命變成自己的職責,為企業(yè)分憂,他們利用周末時間走訪各商場、專賣店,觀察、發(fā)現(xiàn)問題并反映給上級領(lǐng)導(dǎo)

將職能與公司實際情況結(jié)束,讓員工自己體驗,表現(xiàn),讓培訓(xùn)工作成為員工的一種主動行為、

崗前培訓(xùn)方案2

根據(jù)衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育規(guī)定和工作需要,為使新進人員充分了解醫(yī)院的文化發(fā)展建設(shè)過程及辦院理念,熟悉工作崗位特點和要求,了解醫(yī)療行業(yè)相關(guān)法律法規(guī),增強團隊意識以及集體榮譽感和自豪感。特制定此新進工作人員培訓(xùn)方案,具體內(nèi)容如下:

  一、培訓(xùn)目的:

通過有效的培訓(xùn),提高員工的.自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水,盡快適應(yīng)我院的工作環(huán)境,有效的發(fā)揮自己的才能。

  二、培訓(xùn)時間:

7月22日―7月30日

  三、培訓(xùn)地點:

體育城、醫(yī)院會議室

  四、培訓(xùn)內(nèi)容

(一)陽光城拓展訓(xùn)練

(二)院內(nèi)培訓(xùn)

1、正視現(xiàn)實 審視自己 作好人生職業(yè)規(guī)劃

(1)學(xué)習(xí)醫(yī)院核心制度,找到立足方位感

(2)學(xué)習(xí)醫(yī)院文化理念,找到價值認同感

(3)學(xué)習(xí)醫(yī)院發(fā)展歷史,找到職業(yè)規(guī)劃感

2、醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展相關(guān)情況)

3、醫(yī)教科培訓(xùn)內(nèi)容 (待定)

4、院感――預(yù)?婆嘤(xùn)內(nèi)容

(1)傳染病報告

(2)醫(yī)院感染控制

(3)相關(guān)法律法規(guī)內(nèi)容培訓(xùn)

5、保衛(wèi)科培訓(xùn)內(nèi)容

(1)消防安全知識培訓(xùn)

(2)工作崗位注意事項

6、藥劑科培訓(xùn)內(nèi)容

7、財務(wù)科培訓(xùn)內(nèi)容

(1)欠費管理

(2)職工費用報銷程序及標準

(3)差理費管理條例

8、醫(yī)保辦培訓(xùn)內(nèi)容

9、急救知識與技能培訓(xùn)

  五、培訓(xùn)制度:

  六、培訓(xùn)費用:

體育場拓展訓(xùn)練費用340/人,合計9860元。

  七、培訓(xùn)考核

(一)筆試。

(二)通過學(xué)習(xí)以上內(nèi)容,以書面形式,談?wù)劥舜螎徢芭嘤?xùn)的心得。

崗前培訓(xùn)方案3

在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,以創(chuàng)三級醫(yī)院為目標,緊緊圍繞醫(yī)院工作方針和工作計劃,認真履行職能,護理部將認真搞好以下工作:

  一、深化人事制度改革,促進護理質(zhì)量提高

人事制度改革是方向、是出路,改革要面臨許多困難,但不改革,將會有更大的困難出現(xiàn)。護理部首先要明確這一觀點,找準合理的定位,“跳出護理看護理”,以良好的心態(tài)積極主動參與改革。應(yīng)當好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,為領(lǐng)導(dǎo)提出可行性的參考意見,取得領(lǐng)導(dǎo)的理解,信任與支持。利用多渠道形式向護理人員講解有關(guān)人事制度改革的精神,思路及發(fā)展趨勢,統(tǒng)一,充分認識改革的必要性,消除不滿情緒和抵觸心理。以改革為契機,使全院護理人員既有緊迫感,又有危機感;既樹立競爭意識,又增強服務(wù)意識和質(zhì)量意識,優(yōu)化護理隊伍,促進護理質(zhì)量提高。

  二、抓好護理隊伍建設(shè),提升護理隊伍素質(zhì)

全院護理人員要認識到“先天不足”已成為我們不斷求學(xué)的動力而非阻力,樹立自強、上進、刻苦鉆研專業(yè)知識的精神,只有通過努力學(xué)習(xí)來積累知識,才能提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。才能逐步把目前以中專學(xué)歷為主體轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫?、本科為主體的護理隊伍。護理部將采取多種渠道,為護理人員提供學(xué)習(xí)機會。

1、鼓勵中、青年護士參加自學(xué)、廣播電視大學(xué)考試,到年底大專學(xué)歷以上人員占護士人數(shù)的55%。

2、鼓勵護理人員參加護理本科、研究生學(xué)習(xí),到年底本科學(xué)歷人員達6人。

3、選送護理骨干到省內(nèi)外短期護理知識培訓(xùn)班學(xué)習(xí),以管理知識、?浦R進展為主。

4、堅持每月在院內(nèi)舉辦護理知識,新業(yè)務(wù)新技術(shù),專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。每月科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1-2次,護理查房1次,操作培訓(xùn)等。護理部重點要規(guī)范護理查房,提升查房質(zhì)量,以提高專業(yè)知識水及實踐能力。

  三、護理質(zhì)量管理是核心,加大質(zhì)量控制力度

1、護理單元推廣護理工作量化考核。護理部擬定護理工作量化考核方案及實施細則,采用工作量,工作質(zhì)量和質(zhì)量缺陷相結(jié)合綜合考核。各護理單元認真組織實施,進行考核,通過工作量化考核促使護理人員觀念轉(zhuǎn)變,增強奉獻意識,主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,從而促使護理質(zhì)量提高。

2、以過細、過精、過實、過嚴的嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理,即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點。護理部將深入科室規(guī)范各環(huán)節(jié)管理。

3、堅持三級質(zhì)控組每季、月護理質(zhì)量檢查,考核,及時通報檢查中存在的問題以及改進的措施,對檢查出的結(jié)果進行排名次,形成科室間的相互競爭,年終護理質(zhì)量前三名的科室給予一定獎勵,連續(xù)兩年后三名的科室予以懲罰。

4、護理部針對20年護理工作中存在的質(zhì)量問題針對性修改單項考核扣分,加大考核懲罰力度。

5、加大醫(yī)院感染控制力度。嚴格遵守消毒隔離執(zhí)行,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測工作,結(jié)果應(yīng)達標。同時,作好隨時消毒、疫源地消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進行消毒,一次性物品按要求管理、使用、處理。

  四、護理安全則是護理管理的重點

護理安全工作長抓不懈,應(yīng)做到宏觀管理與微觀管理相結(jié)合,充分利用三級護理管理體系,各司其職,層層把關(guān),切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。

1、護理部做好宏觀管理,補充完善護理安全管理措施,抓好各層護理人員崗前培訓(xùn)工作,定期和不定期檢查安全工作,繼續(xù)堅持護士長夜查房和節(jié)前安全檢查和節(jié)中巡查。

2、護士長做好微觀管理。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的`環(huán)節(jié)監(jiān)控,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。

(1)護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入、新畢業(yè)、實護士以及有情緒或家庭發(fā)生不幸的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班,重點查房。

(2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入,危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監(jiān)控。

(3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班時均要加強監(jiān)督和管理。護理部組織護士長進形不定時查房。

(4)護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、各種過敏試驗,手術(shù)前準備等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,應(yīng)作為護理管理中監(jiān)控的重點。

  五、轉(zhuǎn)變護理觀念,提高護理服務(wù)質(zhì)量

1、通過學(xué)習(xí),培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。樹立整體護理觀念,糾正和克服過去的病人“頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳”的護理做法,應(yīng)全盤考慮,綜合計劃,集醫(yī)院、家庭、社會等各方面力量,對病室實施全身心、全方位,全過程、多渠道的系統(tǒng)護理。

2、對全院護理人員進行禮儀培訓(xùn)。

3、5.12國際護士節(jié)舉辦“一切以病人為中心,一切為了方便病人”為主題進行演講比賽,轉(zhuǎn)變護理人員觀念,變病人要我服務(wù)為我要為病人服務(wù),更好的提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

4、在全院開展評選服務(wù)明星活動。

  六、加強護理管理,合理利用人力資源

1、全院各護理單元實行彈性排班。護理部制定彈性排班實施辦法,護士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù),減少人力資源浪費,避免人浮于事的局面。全院護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,無需要時即休假。

2、護理管理者應(yīng)增強經(jīng)營管理意識,護士長應(yīng)與科主任一道共同動腦筋,想辦法,改變科室收入構(gòu)成結(jié)構(gòu)。實行科室成本核算,護士長既是決策者,也是參與者,應(yīng)對科室物資成本核算工作,進行認真、準確的統(tǒng)計,做到計劃與控制,核算與分析并存,逐步摸索出科室成本消耗的規(guī)律性,使科室的醫(yī)療成本既合理又科學(xué)既低耗又有效;既減少病人負擔,又增加社會效益,又能提高經(jīng)濟效益,增加個人收入。

  七、護理各項指標完成

1、基礎(chǔ)護理合格率100%(合格標準85分)。

2、特、一級護理合格率≥85%(合格標準為80分)。

3、急救物品完好率達100%。

4、護理文件書寫合格率≥90%(合格標準為80分)。

5、護理人員“三基考核合格率達100%(合格標準為80分)。

6、一人一針一管一用滅菌合格率達100%。

7、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。

8、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%。

9、年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0(除難以避免性褥瘡)。

一、培訓(xùn)目的

1、規(guī)范護理臨床技術(shù)操作規(guī)程,強化操作技能。

2、熟悉各專科的基本理論和基本技能,提高?茦I(yè)務(wù)能力。

3、掌握院感基本知識,提高人際溝通、護理教學(xué)、護理科研能力。

4、幫助新護士迅速適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境,投入護理工作,保障護理安全。

5、培養(yǎng)?谱o士,強化主管護師業(yè)務(wù)能力,提高護士長管理素質(zhì)。

  二、培訓(xùn)規(guī)劃

培訓(xùn)分為五個方面:基礎(chǔ)護理操作培訓(xùn)、專科業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)、新進護士業(yè)務(wù)培訓(xùn)、護理綜合能力培訓(xùn)、重點護理人才培養(yǎng)。

三、培訓(xùn)對象

1、基礎(chǔ)護理操作培訓(xùn):助理護士、護士、新入職人員。

2、?茦I(yè)務(wù)能力培訓(xùn):各?谱o理人員。

3、新進護士業(yè)務(wù)培訓(xùn):新入職護理人員。

4、護理綜合素質(zhì)培訓(xùn):全院護理人員。

5、重點護理人才培養(yǎng):護士長、主管護師、護理骨干。

  四、實施方案

1、基礎(chǔ)護理操作培訓(xùn):有護理部組織,24項基礎(chǔ)護理操作按每月培訓(xùn)兩項逐步完成,每月培訓(xùn)分為四個流程:(1)第一周觀看操作碟片,觀摩操作示范;(2)第二、三周指導(dǎo)操作練;(3)第四周實際操作考核。

2、?茦I(yè)務(wù)能力培訓(xùn):各科室組織,護士每季度一次考核一次,護師、主管護師每半年考核一次,護理部定期指導(dǎo),年底根據(jù)綜合考試成績評選優(yōu)良、合格等級。

3、新進護士業(yè)務(wù)培訓(xùn):實行院科二級培訓(xùn),護理部組織崗前培訓(xùn),各?曝撠煂?婆嘤(xùn)。新畢業(yè)護士采用輪科方式進行培訓(xùn),各輪轉(zhuǎn)科室制定培訓(xùn)計劃,依照計劃對輪科護士進行?婆嘤(xùn),其他人員由各?婆嘤(xùn)。

4、護理綜合素質(zhì)培訓(xùn):護理部制定計劃,主要以每月組織一次全院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的形式開展,并舉行市級學(xué)術(shù)講座,開辦專題培訓(xùn)班。

5、重點護理人才培養(yǎng):積極選派護理骨干去省級大醫(yī)院進修學(xué)習(xí),舉行護士長經(jīng)驗交流會,安排護士長及專科護士參加護理管理及?浦R學(xué)習(xí)班,落實主管護師ICU輪轉(zhuǎn)制度。

  五、培訓(xùn)內(nèi)容

1、基礎(chǔ)護理操作培訓(xùn):靜脈輸液、靜脈輸血、注射法、鼻飼法、洗胃法、灌腸術(shù)等24項基礎(chǔ)護理操作。

2、?茦I(yè)務(wù)能力培養(yǎng):各?苹纠碚摗⒒局R、基本技能、護理常規(guī)、健康教育等。

3、新進護士業(yè)務(wù)培訓(xùn):護理核心制度、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、護理服務(wù)禮儀、醫(yī)療法律法規(guī)、各專科護理知識等。

4、護理綜合素質(zhì)培訓(xùn):院感知識、人際溝通技巧、護理教學(xué)技能、護理科研等。

5、重點護理人才培養(yǎng):國內(nèi)外先進的護理管理理念、?谱o理方法、危重病人搶救與護理等。

崗前培訓(xùn)方案4

為了更好的去了解和清楚自己的崗位職責與公司的各種規(guī)章制度、服務(wù)技能、禮儀禮貌等要求,能更好的為客人服務(wù)及為開業(yè)前準備,為此做以下培訓(xùn)。

  一、餐飲總監(jiān)

在駐店經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負責酒店餐飲的一切經(jīng)營管理,了解餐飲市場的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢,了解對客的服務(wù)狀況以及餐飲產(chǎn)品的創(chuàng)新情況,改進服務(wù)及操作程序,確保產(chǎn)品質(zhì)量標準和衛(wèi)生要求,合理控制成本及毛利率,提高賓客滿意度,增加經(jīng)濟效益。

工作職責:計劃與報告,政策、標準與流程,績效評估,人力資源,經(jīng)營管理。

  二、餐飲總監(jiān)助理

協(xié)助餐飲總監(jiān)負責餐飲服務(wù)運轉(zhuǎn)與管理,負責完善和提高各營業(yè)點的服務(wù)工作,確保向賓客提供優(yōu)良服務(wù)和優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

  三、行政總廚

在餐飲總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)下,全面負責廚房組織和運轉(zhuǎn)的指揮、管理工作,擬定各廚房人員編制,提出各廚房管理人選,組織制定廚房管理制度、工作程序,督導(dǎo)下屬貫徹實施。通過設(shè)計和生產(chǎn)富有的菜點產(chǎn)品吸引客人,并進行食品成本控制。

根據(jù)餐飲部的經(jīng)營目標和下達的生產(chǎn)任務(wù),負責中西餐市場開發(fā)及發(fā)展計劃的制定。

會同餐廳經(jīng)理,根據(jù)各餐廳預(yù)算和檔次,研究確定零點、宴會、團隊等餐飲毛利率標準,控制成本核算,報餐飲總監(jiān)審批后,督導(dǎo)各廚房實施。

  四、餐飲部文員

熟練掌握并執(zhí)行酒店的制度和操作規(guī)范。

在餐飲總監(jiān)(經(jīng)理)的領(lǐng)導(dǎo)下,負責餐飲部文書工作,協(xié)助餐飲總監(jiān)處理有關(guān)信函以及公文的收發(fā)、管理工作;做好月度、年度計劃、總結(jié)的文字整理及打印工作,負責建立、整理餐飲部文件檔案。

制定本部門的各種報表、表格,并對各種報表分類保存,定期裝訂、存檔。

參加部門例會,做好會議記錄。

做好各種文件、報表的英文翻譯工作,并負責收集和購買資料。

負責餐飲部人員的考勤,員工獎金和工資、補貼及員工勞保福利用品的核算發(fā)放工作。

做好餐飲部辦公室各種辦公用品的領(lǐng)用和保管、記錄,做好辦公費用的控制工作,并做好辦公室的衛(wèi)生工作。

做好辦公室日常接待、接聽電話,接待來訪,做好記錄,妥善處理,準確傳達上級的指示。

  五、中餐廳經(jīng)理

職責概述:具體負責中餐廳的.日常運轉(zhuǎn)和管理工作,保證以舒適的就餐環(huán)境、良好的服來吸引客源,通過向客人提供有程序、高標準的服務(wù),來獲取最佳效益。

具體職責:

在餐飲總監(jiān)助理的領(lǐng)導(dǎo)下,負責中餐廳的日常經(jīng)營管理工作。

制定中餐廳年度、月度經(jīng)營管理計劃,領(lǐng)導(dǎo)餐廳員工積極完成各項接待任務(wù)和經(jīng)營指標,努力提高餐廳銷售收入;分析和報告餐廳年度、月度經(jīng)營管理情況。

參加餐飲總監(jiān)(經(jīng)理)主持的工作例會,提出合理化建議。全面掌握中餐廳預(yù)訂和重要接待活動,主持召開中餐廳有關(guān)會議。

  六、中餐廳領(lǐng)班

在餐廳經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,貫徹飯店經(jīng)營方針和各項規(guī)章制度,負責所在班組的日常管理和接待工作。

根據(jù)所在餐廳的年、月度工作計劃,帶領(lǐng)員工積極完成各項接待任務(wù)和經(jīng)營指標,努力提高餐廳的銷售收入,匯報每日經(jīng)營接待情況。

參加部門例會,提出合理化建議,了解每日接待、預(yù)訂情況并召開班前例會。

組織帶領(lǐng)員工完成每日接待工作,及時檢查物品及設(shè)施的節(jié)能狀況、清潔衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量,使之達到所要求的規(guī)范和標準,并保證高效、安全、可靠。

全面掌握本區(qū)域內(nèi)客人用餐狀況,及時征詢賓客意見、建議,解決出現(xiàn)的問題,處理客人投訴。

合理安排員工的排班,保證各環(huán)節(jié)的銜接,使接待工作順利完成。

每日填寫工作日志,做好餐廳銷售服務(wù)統(tǒng)計和客史檔案的建立工作。

定期對本班組員工進行考勤和績效評估,組織、實施相關(guān)的培訓(xùn)活動,及時掌握員工的狀況、工作表現(xiàn)和業(yè)務(wù)水,做好餐廳人才開發(fā)和培養(yǎng)工作。

  七、中餐廳迎賓員

服從領(lǐng)班安排,按照工作程序與標準做好引位工作。

全面掌握預(yù)訂信息,在開餐期間接受和安排客人預(yù)訂,登記并通知服務(wù)人員。

主動熱情地迎送客人,適時向客人介紹餐廳或酒店設(shè)施,回答客人詢問,保持良好的服務(wù)形象。

及時準確地為就餐客人選擇并引領(lǐng)至客人滿意的餐位,安排客人就餐并遞上菜單、酒水單。處理好沒有餐位時的賓客關(guān)系。

負責保管菜單和酒水單,發(fā)現(xiàn)破損及時更換,使之保持良好狀態(tài)。

適時征詢賓客的意見、建議,記錄客人的相關(guān)信息,做好客史檔案的信息收集工作,及時與服務(wù)人員溝通,提高賓客滿意度。

調(diào)換并保管餐廳布草,保證其正常使用量,及時向領(lǐng)班報告不足和損耗情況。

當班結(jié)束后,與下一班做好交接工作。營業(yè)結(jié)束,搞好所管轄區(qū)域衛(wèi)生,做好收尾工作。

  八、中餐廳服務(wù)員

服從領(lǐng)班安排,與傳菜員密切合作,按照工作程序與標準為賓客提供高效、優(yōu)質(zhì)的點菜、上菜、酒水服務(wù)、結(jié)賬等環(huán)節(jié)的餐飲服務(wù),保持良好的服務(wù)形象。

認真做好餐前檢查工作,并按標準擺臺,準備開餐的各類用品和用具。負責區(qū)域設(shè)施、設(shè)備的清潔保養(yǎng)工作,保證提供優(yōu)雅、清潔、安全的就餐環(huán)境。

熟悉菜單和酒水單,向賓客進行積極且有技巧的推銷,按規(guī)格填好客人的點菜單和酒水單。

及時征詢賓客意見和建議,盡量幫助客人解決就餐過程中的各類問題,必要時將客人意見填寫在質(zhì)量信息卡上并反映給領(lǐng)班。

做好區(qū)域餐具、布草、雜項的補充替換工作。

當班結(jié)束后,與下一班做好交接工作,檢查環(huán)境設(shè)施,做好收尾工作,杜絕能耗浪費。

崗前培訓(xùn)方案5

為加強新員工教育,提高新員工職業(yè)道德素質(zhì),根據(jù)衛(wèi)生部頒布的《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》文件精神,結(jié)合我院實際,對新分配來的大、中專畢業(yè)生、新招工入院的職工進行為其壹周左右的崗前教育,使新員工全面熟悉相關(guān)法律法規(guī)及醫(yī)院各項規(guī)章制度,明確義務(wù)和責任,盡快適應(yīng)醫(yī)院工作要求,特制定本制度。

第一條凡我院新聘任人員,必須參加醫(yī)院集中舉辦的新員工崗位培訓(xùn),未參加崗位培訓(xùn)的新員工原則上不許上崗。崗前培訓(xùn)的考核作為醫(yī)院新員工試用期考核評價內(nèi)容之一,并記入個人技術(shù)檔案。

第二條新員工的崗前培訓(xùn),由人事科結(jié)合醫(yī)院的各項管理規(guī)定基礎(chǔ)上綜合考慮當年新員工培訓(xùn)需求意見和職能部門意見制定崗前培訓(xùn)課程。

第三條崗前培訓(xùn)由人事科制定培訓(xùn)計劃統(tǒng)一組織、安排,各職能科室負責進行相關(guān)規(guī)章制度、規(guī)范的具體宣教工作和技能培訓(xùn)。

第四條崗前培訓(xùn)一般定于每年8月份,主要采取集中培訓(xùn)方式。集中崗前培訓(xùn)時間為期3天。主要內(nèi)容和負責培訓(xùn)部門如下:

1、醫(yī)院基本概況,勞動紀律教育、人事管理制度、福利政策等教育。(由人事科負責)。

2、醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng),行業(yè)紀律和廉潔行醫(yī),員工服務(wù)意識及禮儀教育。(由工會、黨辦、監(jiān)察室負責)。

3、處方管理辦法、抗菌藥物合理使用、管理法律知識講座(依法行醫(yī))及案例分析;如何有效預(yù)防醫(yī)療事故等。(由醫(yī)務(wù)科負責)。

4、愛嬰醫(yī)院知識學(xué)習(xí)及考核。(由婦產(chǎn)科負責)。

5、住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)(“三基”考試相關(guān)規(guī)定和醫(yī)師資格考試相關(guān)規(guī)定),基本技能操作。(由科教部負責)。

6、醫(yī)院感染診斷監(jiān)測報告,職業(yè)安全防護,手衛(wèi)生,學(xué)習(xí)傳染病報告管理制度。(由醫(yī)院感染管理科負責)。

7、護理質(zhì)量管理、護理文件書寫、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),護士規(guī)范化培訓(xùn),醫(yī)護溝通、醫(yī)患溝通及其技巧。(由護理部、醫(yī)務(wù)科負責)。

8、做好一名優(yōu)秀員工的`必備條件,醫(yī)護人員的哲學(xué)理念與人文修養(yǎng),人際關(guān)系及如何做好職業(yè)生涯管理(由主管院領(lǐng)導(dǎo)負責)。

9、法律、法規(guī)教育及消防安全知識教育(由醫(yī)院投訴辦公室和保衛(wèi)科負責)。

10、素質(zhì)拓展培訓(xùn)(由人事科)。

11、其它新員工要求培訓(xùn)的知識(由人事科根據(jù)需求安排相應(yīng)職能部門負責)。

第五條參加崗前培訓(xùn)人員,不得遲到、早退或者缺席,相關(guān)考核必須要合格方可進入工作崗位。

第六條培訓(xùn)后,人力資源組織對崗前培訓(xùn)的教學(xué)質(zhì)量和培訓(xùn)效果進行評價,并進行培訓(xùn)總結(jié)、提出整改措施及存檔備查。

第七條培訓(xùn)后,全體新員工與院領(lǐng)導(dǎo)合影留念作為資料存檔。

崗前培訓(xùn)方案6

年來,面對富余勞力多,農(nóng)民增收難的實際,我們把發(fā)展勞務(wù)經(jīng)濟作為促進農(nóng)民增收,加快城鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展,*新農(nóng)村建設(shè)的現(xiàn)實選擇和戰(zhàn)略措施來抓,為了使我鎮(zhèn)富余勞動力向非農(nóng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,增加農(nóng)民收入,根據(jù)我鎮(zhèn)實際,特制定本實施方案。

  一、指導(dǎo)

以鄧小理論和“三個代表”重要,認真貫徹落實市、縣有關(guān)勞務(wù)輸出精神,緊緊圍繞我鎮(zhèn)經(jīng)濟建設(shè)的宏偉目標,以增加農(nóng)民收入為目的,以提高我鎮(zhèn)勞動力素質(zhì)為主要內(nèi)容,按照輸出組織化,流動有序化的勞務(wù)經(jīng)濟發(fā)展思路,充分發(fā)揮勞務(wù)輸出組織的優(yōu)勢和作用,為全體農(nóng)民增收致富奔小康開辟道路。

  二、培訓(xùn)人數(shù)及時間安排

本次計劃培訓(xùn)農(nóng)村富余勞動力300人(次),培訓(xùn)后就業(yè)率達到90%以上。培訓(xùn)時間為一個月(xxxx年9月12日—xxxx年10月12日)。

  三、培訓(xùn)方式

由鎮(zhèn)勞務(wù)工作站與縣就業(yè)局培訓(xùn)中心聯(lián)合組織,師資力量由縣就業(yè)局培訓(xùn)中心、縣勞務(wù)工作站及興隆石英砂廠、宏達石英砂廠、富田石英砂廠、金城石英砂廠四家企業(yè)的技術(shù)骨干組成,采用“教學(xué)+實踐”的方式,進行訂單式培訓(xùn),開展職業(yè)技能培訓(xùn),達到學(xué)有所成,學(xué)有所用的目的,提高從業(yè)人員的素質(zhì)。

  四、培訓(xùn)內(nèi)容和要求

本次培訓(xùn)的主要內(nèi)容有務(wù)工準備、尋找工作、勞動合同、工資待遇、社會保險、安全生產(chǎn)、疾病防治、遵紀守法、冶煉技術(shù)工藝流程、爐前操作技術(shù)和原料的`配備指導(dǎo)等。要求培訓(xùn)人員樹立正確的就業(yè)觀念,做好充分的準備,尋找適合自己的工作,了解簽訂勞動合同的必要性和重要性,了解勞動合同的相關(guān)知識,了解有關(guān)工資和工作時間的法律規(guī)定,了解工資支付的形式和時間,了解參加社會保險是務(wù)工者的權(quán)利,了解基本的安全生產(chǎn)知識,了解傳染病的防治,了解企業(yè)冶煉、燒結(jié)工藝流程,配料及爐前操作規(guī)范等基礎(chǔ)知識和基本常識。

  五、組織領(lǐng)導(dǎo)

為切實做好勞務(wù)輸出培訓(xùn)工作,鎮(zhèn)黨委、政府高度重視,成立由分管領(lǐng)導(dǎo)巨建文同志任組長,鎮(zhèn)勞務(wù)專干張學(xué)棟、張建國、陳武德為成員的勞務(wù)輸出培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在鎮(zhèn)勞務(wù)工作辦公室,張學(xué)棟同志任辦公室主任,具體負責勞務(wù)培訓(xùn)的日常工作。

崗前培訓(xùn)方案7

  一、培訓(xùn)目標

根據(jù)公司對餐廳服務(wù)員的工作要求,經(jīng)過系統(tǒng)學(xué)習(xí),培訓(xùn)優(yōu)秀的服務(wù)人員,使培訓(xùn)過的服務(wù)員具有良好的職業(yè)道德和行為規(guī)范,掌握餐廳服務(wù)基礎(chǔ)知識和各項操作技能。

  二、培訓(xùn)對象

公司各店在職服務(wù)人員。

  三、培訓(xùn)課程

崗位培訓(xùn)課程設(shè)置采用能力模塊組合,共設(shè)置公司管理項目、餐廳服務(wù)員職業(yè)素質(zhì)、餐飲服務(wù)基本技能、酒水服務(wù)、上菜及分菜、撤換餐用具和餐廳服務(wù)基本程序等七個培訓(xùn)模塊。

  四、培訓(xùn)形式

半脫產(chǎn),分期分批學(xué)習(xí)。

  五、培訓(xùn)內(nèi)容

1、公司管理項目餐廳服務(wù)員培訓(xùn)

講究職業(yè)道德

(1)遵紀守法:了解和遵守公民的職責和義務(wù),文明執(zhí)業(yè);了解國家提倡的“五愛”內(nèi)容。

(2)敬業(yè)精神:養(yǎng)成守時、守信、守紀的良好品質(zhì);養(yǎng)成尊老愛幼、勤奮好學(xué)的良好品質(zhì);養(yǎng)成樂于助人、精益求精的良好品質(zhì)

(3)從業(yè)原則:自尊、自愛、自信、自立、自強。

公司員工手冊

公司管理制度

2、餐廳服務(wù)員職業(yè)素質(zhì)

職業(yè)道德及崗位職責:餐廳服務(wù)員的職業(yè)道德;迎賓員、看臺員和傳菜員的崗位職責。

顧客的飲食慣與就餐心理:我國各地區(qū)的飲食慣;少數(shù)民族的飲食慣;歐美亞洲人們的飲食慣;賓客的就餐心理。

飲食衛(wèi)生基礎(chǔ)知識:公共飲食行業(yè)特點;公共飲食行業(yè)的衛(wèi)生管理;服務(wù)員個人衛(wèi)生要求;餐廳環(huán)境衛(wèi)生要求;預(yù)防食物中毒;餐具洗滌和消毒衛(wèi)生。

餐飲服務(wù)安全:火災(zāi)防范與處理:盜竊和意外事故防范與處理。

餐飲服務(wù)禮儀:禮貌服務(wù)的基本要求;服務(wù)接待禮節(jié);學(xué)會著裝、衛(wèi)生修飾要求;學(xué)會正確的站立、行走、操作姿態(tài)。

3、餐飲服務(wù)基本技能。

端托技巧:了解托盤的種類及作用;掌握輕托和重托方法;學(xué)會端托行進步法。

餐巾折花:了解餐巾作用與種類;餐巾折花基本技法;餐巾花的造型種類與擺放;餐巾折花圖譜。

擺臺服務(wù):了解中、西餐擺臺的基本要求。

4、酒水服務(wù)。

了解中外酒水、茶葉及軟飲料的分類及特點:了解中國酒水的分類、特點;了解外國酒水的分類、特點;了解軟飲料的分類、特點;了解茶葉的`分類、特點。

酒水服務(wù)的技巧與程序:學(xué)會冰鎮(zhèn)、溫燙方法;注意斟酒順序;掌握酒水服務(wù)操作要領(lǐng)。

5、上菜及分菜

了解菜品知識:了解中國菜的特點;了解西餐菜的主要特點。

上菜與分菜:了解中西餐上菜的操作要領(lǐng);掌握中西餐分菜的基本方法。

6、撤換餐用具

中餐臺面撤換餐用具:學(xué)會撤換餐用具操作方法;知道正確的收臺工作步驟。

西餐臺面撤換餐用具:了解西餐菜肴與餐具、酒水的搭配規(guī)律;了解西餐臺面撤換餐用具的特殊要求。

7、餐飲服務(wù)基本程序。

掌握中、西餐接待服務(wù):了解零點服務(wù)特點;掌握團體包餐服務(wù)要求;了解咖啡廳服務(wù)程序。

  六、培訓(xùn)講師

工齡較長的員工、餐廳大堂經(jīng)理、總經(jīng)理。

  七、培訓(xùn)時間

每周一至周五停業(yè)后10:30至12:00,連續(xù)一個月。

  八、培訓(xùn)地點和設(shè)備

餐廳內(nèi),餐廳內(nèi)的所有設(shè)施

  九、考評方式

1、考試:服務(wù)員學(xué)完課程設(shè)置中的每一個培訓(xùn)模塊后,由培訓(xùn)師采取筆試、口試等方法對學(xué)員進行階段測驗。

2、考核:體現(xiàn)“以技能為最終成果”的培訓(xùn)理念。由公司組成考評組在培訓(xùn)基地對服務(wù)員進行現(xiàn)場考核,考核可采取現(xiàn)場操作、口述問答、模擬操作、圖示等形式,重點檢查服務(wù)員崗位技能掌握情況。

  十、調(diào)整方式

可調(diào)至周六或周日晚上,具體時間不變,但需上報總經(jīng)理,并得到三分之二以上的培訓(xùn)員工的同意。

  十一、培訓(xùn)預(yù)算

屬于內(nèi)部培訓(xùn),講師都是餐廳雇員,無需多少預(yù)算,培訓(xùn)期間為培訓(xùn)員工每人準備一頓夜宵,為講師適當發(fā)放一些津貼,初步預(yù)算在3萬人民幣以內(nèi)。

崗前培訓(xùn)方案8

  一、指導(dǎo)

堅持以科學(xué)發(fā)展觀,深入貫徹落實政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門依法監(jiān)管、單位全面負責、公民積極參與的消防工作原則,通過多渠道培訓(xùn)、新手段施教,推動各級、各部門強化安全發(fā)展理念,建立健全社會化的消防工作網(wǎng)絡(luò),落實消防安全責任制,提高我院廣大職工的消防安全素質(zhì),有效預(yù)防和減少火災(zāi)事故發(fā)生。

  二、工作目標

通過分級分期培訓(xùn),使受訓(xùn)對象普遍受到一次系統(tǒng)的消防法規(guī)和消防知識教育。著力提高消防安全監(jiān)管人員的業(yè)務(wù)水,提高消防設(shè)施操作基本技能,著力提高廣大員工的自防自救能力,切實促進消防安全兩個主體責任的落實。

  三、培訓(xùn)安排

(一)參訓(xùn)對象

醫(yī)院全體人員、新進員工

(二)培訓(xùn)方式

培訓(xùn)采取理論授課、現(xiàn)場參觀、實地操作、考試考核等方式進行。

(三)培訓(xùn)時間及內(nèi)容

1.四月份,邀請市消防支隊防火處的專業(yè)人員到我院對全體中層干部進行消防安全培訓(xùn),加強其消防安全意識。

2.五至六月份,到各病區(qū),對該病區(qū)的全體醫(yī)護人員進行消防四個能力的培訓(xùn),重點培訓(xùn)兩個力量和應(yīng)急疏散;

3.八月份,配合人力資源部對全體新進員工進行消防安全培訓(xùn),新員工必須接受消防知識及實用技能的培訓(xùn),做到一懂、二知、三會。新員工須經(jīng)過保衛(wèi)科消防安全考核后,方可上崗。

(1)一懂:即緊急情況下懂安全疏散。

(2)二知:即知道火警電話號碼119、滅火器材的放置地點和位置。

(3)三會:即會報火警、會使用滅火器、會撲救初起火。

4.九月份對全院重點要害部位逐個培訓(xùn),針對其不同的崗位特點進行有針對性的培訓(xùn)。

(1)熟悉醫(yī)院特點,消防通道位置及消防重點部位。

(2)消防知識培訓(xùn)包括:報警方法、報警步驟、火情判斷及一般的.消防知識。

(3)實際技能包括:滅火器材的使用方法,火場逃生法及火災(zāi)發(fā)生后的處理等。

(4)觀看火災(zāi)教育錄像,加強重點要害部位員工防火安全意識。

5.全年組織全院性的消防演兩次(上下半年各一次)及一次消防知識的再培訓(xùn)。屆時將邀請消防支隊防火處的專業(yè)人員到現(xiàn)場進行指導(dǎo)和培訓(xùn)。

崗前培訓(xùn)方案9

為提高我市新招聘教師的職業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力,使其盡快掌握中小學(xué)(幼兒園)教育教學(xué)規(guī)律,盡快適應(yīng)教育教學(xué)崗位工作,增強教育教學(xué)技能,成為懂規(guī)范、能教學(xué)的合格教師,根據(jù)教育部《中小學(xué)教師繼續(xù)教育規(guī)定》中“新任教師必須進行崗前培訓(xùn),實行‘不培訓(xùn),不上崗;先培訓(xùn),后上崗’”的原則,結(jié)合我市實際,經(jīng)教育局研究決定,對今年新招聘教師進行崗前培訓(xùn),現(xiàn)制定實施方案如下:

  一、培訓(xùn)目標

通過培訓(xùn)使新教師了解當前教育發(fā)展形勢,掌握基礎(chǔ)教育課程改革的目標要求和新理念,加強教師職業(yè)道德和心理健康教育,學(xué)習(xí)和了解優(yōu)秀教師成長歷程,弘揚“愛崗、敬業(yè)、奉獻”的精神,樹立“為人師表,以身立教”的道德風(fēng)范,明確新時期青年教師、班主任應(yīng)具備的素質(zhì)與能力,學(xué)習(xí)掌握教育教學(xué)工作基本方法和技能。

通過培訓(xùn),引導(dǎo)新教師在工作中加強現(xiàn)代教育理論學(xué)習(xí),拓展學(xué)科基礎(chǔ)知識和學(xué)科前沿知識,向綜合全面發(fā)展。增強責任感和使命感,樹立終身學(xué)習(xí)的,盡快適應(yīng)和勝任教育教學(xué)工作,盡早成為一名優(yōu)秀的人民教師。

  二、培訓(xùn)對象

招聘到我市各中小學(xué)及幼兒園的.教師。

  三、培訓(xùn)時間

本次培訓(xùn)時間共四天,其中集中培訓(xùn)30學(xué)時,分散自學(xué)20學(xué)時,共計完成50學(xué)時的培訓(xùn)任務(wù)。

  四、培訓(xùn)內(nèi)容

集中培訓(xùn)內(nèi)容為教師職業(yè)道德修養(yǎng)、義務(wù)教育條例、師生的權(quán)利和義務(wù)、班主任治班方略、學(xué)生心理健康教育、新課程改革、課前準備、教學(xué)基本功、教學(xué)藝術(shù)等。

  五、培訓(xùn)形式

培訓(xùn)采取集中培訓(xùn)與校本研修相結(jié)合、自由研討與網(wǎng)絡(luò)交流相結(jié)合、理論實踐與典型帶動相結(jié)合、自學(xué)與講授相結(jié)合的方式進行。

(一)集中培訓(xùn)

集中培訓(xùn)由外聘的專家學(xué)者、教師進修學(xué)校教師、市教學(xué)研究室教研員和部分中小學(xué)、幼兒園優(yōu)秀教師承擔。

為使新教師盡快實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變,教師進修學(xué)校將結(jié)合實際需要組成強大的教師培訓(xùn)隊伍。邀請專家對教育改革的現(xiàn)狀和發(fā)展形勢進行分析,通過案例展示進一步對教育政策法規(guī)進行深入解讀;注重發(fā)揮自身優(yōu)勢教育教學(xué)資源的作用,通過和名師交流,對新教師的專業(yè)成長進行引領(lǐng);教師進修學(xué)校邀請中小學(xué)、幼兒園一線師德標兵、教學(xué)能手、學(xué)生管理行家作報告,談體會,用我們身邊的人和事影響新教師、激勵新教師、帶動新教師。進一步促進新教師的成長。

(二)自學(xué)研修

自學(xué)研修是新教師專業(yè)成長的重要途徑,通過自學(xué)自悟增強自主學(xué)習(xí)意識,促進知識和技能的專業(yè)提升。通過自我學(xué)習(xí)、自我培訓(xùn),使新教師學(xué)會發(fā)現(xiàn)問題、篩選問題、采集信息、處理信息、形成報告等一系列教學(xué)科研的一般方法,形成反思教學(xué)、完善教學(xué)、提升教學(xué)的良好慣。

(三)網(wǎng)絡(luò)研修

網(wǎng)絡(luò)研修是信息技術(shù)條件下的一種新型培訓(xùn)形式。充分利用教師進修學(xué)校新教師網(wǎng)絡(luò)研修這個臺,結(jié)合培訓(xùn)實際情況把自己在集中培訓(xùn)和自學(xué)自悟過程中以及學(xué)習(xí)過程中形成的觀點、見解、體會發(fā)布到網(wǎng)絡(luò)臺上,通過在線交流、探討問題等形式,提升專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水。

  六、培訓(xùn)管理

培訓(xùn)過程中將嚴格管理,集中培訓(xùn)結(jié)束時,新教師需要上交以下材料:

1、完成一份新教師一年成長規(guī)劃;

2、寫出一份不少于1500字的學(xué)習(xí)心得體會;

3、完成培訓(xùn)試卷。

集中培訓(xùn)考試情況、出勤情況、作業(yè)情況和自學(xué)情況作為考核依據(jù),按照相應(yīng)權(quán)重計入考核成績,培訓(xùn)過程中新教師培訓(xùn)學(xué)習(xí)情況將及時上報教育局并同時反饋給參訓(xùn)教師任職單位。

  七、培訓(xùn)組織

為切實加強對新教師崗前培訓(xùn)工作的領(lǐng)導(dǎo),教育局成立由局長任組長,分管局長任副組長,教師進修學(xué)校、教育局師資培訓(xùn)科、教研室、學(xué)前教育科、藝體辦主要負責人為成員的新教師崗前培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負責新教師培訓(xùn)工作的領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)調(diào)。

  八、培訓(xùn)經(jīng)費

培訓(xùn)費及資料費每人200元,其中,學(xué)員工作單位報銷100元。

崗前培訓(xùn)方案10

一、培訓(xùn)對象:

我區(qū)所有學(xué)校專職、兼職及代課體育教師80余人。

二、培訓(xùn)目的:

通過一系列課程培訓(xùn)和足、籃、排三大球球類規(guī)則的培訓(xùn),提升體育教師的'教育教學(xué)理念,提高體育教師的常態(tài)課、研究課及體育科研能力,提高體育教師組織體育活動和田徑運動會和開展課外活動的綜合能力。同時也為下半年市教育督導(dǎo)團對我區(qū)的學(xué)校體育衛(wèi)生專項督導(dǎo)工作奠定基礎(chǔ)。

三、培訓(xùn)內(nèi)容及主講人:

1.新課程培訓(xùn)(主講人:)

2.體育教師教學(xué)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)(主講人:)

3.學(xué)校體育課外訓(xùn)練及運動員選材(主講人:)

4.籃球規(guī)則及裁判法培訓(xùn)(主講人:)

5.足球規(guī)則及裁判法培訓(xùn)(主講人:)

6.田徑競賽規(guī)則及運動會編排培訓(xùn)(主講人:)

四、培訓(xùn)經(jīng)費:

1.主講教師課件費及誤工補助x元∕每人,計元,籌備經(jīng)費x元,共計:x元。

五、培訓(xùn)時間及地點:

培訓(xùn)時間定于6月底7月初(三天),地點另行通知

崗前培訓(xùn)方案11

為使新聘的臨床醫(yī)生充分了解醫(yī)院的文化發(fā)展建設(shè)過程及辦院理念,了解工作崗位特點和要求,培養(yǎng)其團隊合作精神以及集體榮譽感和自豪感。特制定新聘臨床醫(yī)生崗前培訓(xùn)計劃,具體安排如下:

  一、培訓(xùn)機構(gòu):

崗前培訓(xùn)工作組:

組長:xxx

副組長:xxx

組員:xxx

  二、培訓(xùn)目的:

通過有效的培訓(xùn),提高員工的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水,盡快適應(yīng)我院的工作環(huán)境,有效的發(fā)揮自己的才能醫(yī)院崗前培訓(xùn)方案醫(yī)院崗前培訓(xùn)方案。

  二、培訓(xùn)時間:

即報到的第一天起培訓(xùn)。

  三、培訓(xùn)地點:

醫(yī)教科辦公室

  四、培訓(xùn)內(nèi)容:

(一)醫(yī)院概況(人力資源培訓(xùn)內(nèi)容)

1、院訓(xùn)(團結(jié)、誠信、求真、務(wù)實、開拓、創(chuàng)新);

2、服務(wù)承諾:“心貼心的服務(wù)、手握手的承諾”;

3、醫(yī)院的基本概況(發(fā)展史及遠景);

4、醫(yī)院的.行政組織結(jié)架;

5、醫(yī)院獎罰制度;

6、學(xué)習(xí)員工手冊。

(二)醫(yī)教科培訓(xùn)內(nèi)容

1、《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》;

2、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》;

3、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例實施細則》。

(三)質(zhì)控科培訓(xùn)內(nèi)容:

1、府城醫(yī)院核心制度手冊(發(fā)放至個人);

2、醫(yī)療機構(gòu)藥事管理法規(guī)匯編;

3、住院病歷質(zhì)量管理實施細則;

4、府城醫(yī)院醫(yī)療文書獎懲補充條例;

5、運行病歷考核標準(發(fā)放至個人);

6、終末病歷考核標準;

7、新版《病歷書寫基本規(guī)范》

8、中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合病歷書寫基本規(guī)范;

9、常見手術(shù)預(yù)防用抗菌藥物表(發(fā)放至個人);

10、處方評價標準(發(fā)放至個人);

11、府城醫(yī)院抗菌藥物分級目錄(發(fā)放至個人);

12、品和臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則;

13、國家基本藥物目錄(發(fā)放至個人);

14、品和臨床使用培訓(xùn)后進行考核題。

15、《抗生素管理制度》;

16、《抗生素類藥物分級使用管理實施方案》(試行)。

(四)院感培訓(xùn)內(nèi)容:

醫(yī)院感染知識培訓(xùn):

1、醫(yī)院感染相關(guān)概念;

2、手衛(wèi)生;

3、醫(yī)療廢物管理制度;

4、職業(yè)暴露;

5、無菌操作基本常識;

6、醫(yī)院感染報告報告制度;

7、醫(yī)院感染暴發(fā)報告流程;

8、醫(yī)院感染診斷標準;

9、多重耐藥菌醫(yī)院感染管理制度;

10、多重耐藥菌報告流程;

傳染病防控知識培訓(xùn):

1、傳染病報告組織機構(gòu)職責;

2、傳染病的報告制度及報告流程;

3、傳染病信息報告;

4、傳染病報告卡填寫要求;

5、常見傳染病的診斷;

6、考核與評估;

(五)醫(yī)務(wù)科培訓(xùn)內(nèi)容:

1、《中華人民共和國傳染病防治法》;

2、《中華人民共和國藥品管理法》;

3、《醫(yī)療事故分級標準》(試行);

4、《醫(yī)療事故處理條例》;

5、《首診科室與首診醫(yī)生負責制度》;

6、《三級醫(yī)師負責制度》;

7、《值班、交接班制度》;

8、《處方制度》;

9、《轉(zhuǎn)院、轉(zhuǎn)科制度》;

(六)急救知識培訓(xùn)(重癥醫(yī)學(xué)科)

1、心肺復(fù)蘇;

2、輸液反應(yīng);

  五、授課形式:

幻燈片形式進行授課。

通過學(xué)習(xí)以上內(nèi)容,以書面形式,談?wù)劥舜螎徢芭嘤?xùn)的心得,并融入到今后工作中。

期望在今后的培訓(xùn)中不斷優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容。

崗前培訓(xùn)方案12

1、通過培訓(xùn)使中高層管理干部掌握基本醫(yī)院科室管理的重點管理知識

2、通過培訓(xùn)學(xué)員基本掌握戰(zhàn)略管理的基本工具與改善執(zhí)行力的落實

3、通過培訓(xùn)讓學(xué)員提高質(zhì)量意識、掌握質(zhì)量管理的工具和方法

4、通過培訓(xùn)后的工作監(jiān)管.使培訓(xùn)目的得到落實,加快醫(yī)院又快又好地發(fā)展。

【培訓(xùn)內(nèi)容】

  一、現(xiàn)代醫(yī)院科室管理新思考

1、醫(yī)院科室的發(fā)展趨勢

2、醫(yī)院科室的管理要點

3、醫(yī)院科室領(lǐng)導(dǎo)的角色定位

4、科室領(lǐng)導(dǎo)力與醫(yī)院執(zhí)行力

5、科室質(zhì)量管理與科室文化

6、科室學(xué)科建設(shè)

  二、醫(yī)院科室的戰(zhàn)略管理

1、南方醫(yī)院惠僑樓的崛起與啟示

2、戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理的內(nèi)涵

3、“5234環(huán)”戰(zhàn)略管理模型

(1)戰(zhàn)略管理的五個基本環(huán)節(jié)

(2)戰(zhàn)略目標制定的原則與方法

(3)戰(zhàn)略分析

(4)戰(zhàn)略選擇

(5)戰(zhàn)略實施

  三、向解放軍學(xué)執(zhí)行力----提高醫(yī)院執(zhí)行力的.操作務(wù)實

1、什么是醫(yī)院執(zhí)行力

2、醫(yī)院執(zhí)行力差的幾大表現(xiàn)

3、解放軍執(zhí)行力的特點

4、提高醫(yī)院中層執(zhí)行力的具體操作

5、提高科室執(zhí)行力的策略

  四、醫(yī)院質(zhì)量管理

1、對質(zhì)量管理的認識

2、質(zhì)量管理的新概念-循證管理

3、對醫(yī)療行為和質(zhì)量管理的再認識

4、質(zhì)量管理是一種文化精神

5、質(zhì)量安全管理需要全面提高標準意識

6、“第一次把事情作對”“持續(xù)改進”是醫(yī)療質(zhì)量和安全管理的靈魂

7、把有效管理指向不斷發(fā)現(xiàn)問題,解決問題

8、反思現(xiàn)代醫(yī)療行為上的缺憾

9、典型案例介紹

  五、培訓(xùn)效果的落實

1、結(jié)合培訓(xùn)主題總結(jié)如何做好中層干部、打造高效執(zhí)行力、提升醫(yī)院科室醫(yī)療質(zhì)量

2、結(jié)合培訓(xùn)主題提出科室管理方面的改進計劃

3、指導(dǎo)與監(jiān)督各科室管理改善。

崗前培訓(xùn)方案13

為了不斷提我校高輔導(dǎo)員的綜合素質(zhì),加強專業(yè)技能知識學(xué)習(xí),根據(jù)教育部《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)規(guī)定》(教育部令第24號)結(jié)合學(xué)校對輔導(dǎo)員的總體要求,特制定本方案。

一、指導(dǎo)

輔導(dǎo)員培訓(xùn)以馬克思列寧主義、毛澤東、鄧小理論和“三個代表”重要,堅持科學(xué)發(fā)展觀,深入貫徹落實中央16號文件,建立和完善輔導(dǎo)員培訓(xùn)制度,加大輔導(dǎo)員培訓(xùn)工作力度,提高輔導(dǎo)員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),強化政治隊伍的育人意識和管理能力,努力造就一支政治強、業(yè)務(wù)精、紀律嚴、作風(fēng)正的輔導(dǎo)員隊伍。

二、培養(yǎng)目標

以“確定專題、專家引領(lǐng)、討論交流、注重成果”為培訓(xùn)工作思路,將專家講座、學(xué)習(xí)考察、研討交流等多種形式結(jié)合起來,構(gòu)建多層次、多渠道、多形式、重實效的培訓(xùn)格局,逐步培養(yǎng)和造就一支專業(yè)化職業(yè)化的輔導(dǎo)員隊伍。

三、培訓(xùn)對象

各學(xué)院專職輔導(dǎo)員

四、培訓(xùn)內(nèi)容

培訓(xùn)內(nèi)容主要包括:輔導(dǎo)員所需的綜合素質(zhì)、知識面拓展、政治教育與時事政策分析、學(xué)生工作業(yè)務(wù)與管理方法、心理健康教育及指導(dǎo)、就業(yè)知識與人生規(guī)劃、實踐與考察等。

五、培訓(xùn)要求與考核

1.每位專職輔導(dǎo)員都要參加學(xué)校舉辦的培訓(xùn)。

原則上學(xué)校將每學(xué)年組織2次集中培訓(xùn),由學(xué)工部按照學(xué)?傮w要求確定培訓(xùn)內(nèi)容和時間;每學(xué)期針對熱點問題不定期組織集中學(xué)習(xí)、邀請專家進行講座。

2.培訓(xùn)結(jié)束后,要結(jié)合工作實際,形成心得、總結(jié)、論文等,學(xué)校將收集、整理,作為輔導(dǎo)員學(xué)期考核的一部分。

3.各二級學(xué)院要加強輔導(dǎo)員隊伍建設(shè),認真抓好輔導(dǎo)員培訓(xùn)工作,積極為每位輔導(dǎo)員參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)創(chuàng)造良好的條件,進一步提高政治輔導(dǎo)員工作質(zhì)量和水。

4.各二級學(xué)院在學(xué)校整體培訓(xùn)的同時,還應(yīng)結(jié)合本學(xué)院的專業(yè)特點對輔導(dǎo)員進行培訓(xùn)。

5.輔導(dǎo)員要始終保持與時俱進、奮發(fā)有為的'精神狀態(tài),牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,進一步增強學(xué)習(xí)的自覺性和主動性,積極參加培訓(xùn)。妥善處理學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系,做到學(xué)習(xí)、工作兩不誤、兩促進,不斷提高自己的工作能力和領(lǐng)導(dǎo)水。

崗前培訓(xùn)方案14

為進一步深入開展教育服務(wù)進社區(qū)活動,將學(xué)校、家庭、社區(qū)教育三結(jié)合、加強青少年道德建設(shè),現(xiàn)根據(jù)市教育局有關(guān)文件精神,制定如下崗前培訓(xùn)方案。

一、指導(dǎo)

深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,充分挖掘教育資源,切實履行教育職能,把教育向社會延伸,把課堂向社區(qū)延伸,進一步向社會開放教育,倡導(dǎo)教師積極參加社區(qū)公益活動,突出服務(wù)主題,切實服務(wù)社區(qū)群眾、學(xué)生,彰顯教育為民服務(wù)宗旨,提升社區(qū)居民整體素質(zhì),構(gòu)建學(xué)習(xí)型社區(qū),努力辦讓人民滿意的教育。

二、社區(qū)學(xué)校組織機構(gòu)

為加強教育服務(wù)進社區(qū)活動,建立校長負責制、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,政教處、團委、教務(wù)處落實的工作機制。建立社區(qū)、學(xué)校定期聯(lián)系制度,共同研究制訂活動計劃,落實責任分工,明確活動內(nèi)容和完成時間,共同推進各項活動有序開展。

校長:z

教務(wù)主任:z

教師:z

三、主要工作

(一)助學(xué)進社區(qū)

利用我校優(yōu)秀的基礎(chǔ)教育優(yōu)質(zhì)資源,成立黨員教師社區(qū)服務(wù)站,組織特級教師、學(xué)科帶頭人、教學(xué)能手等名特優(yōu)教師定期深入社區(qū),采取名師坐堂助學(xué)的方式,專題講座和個別輔導(dǎo)相結(jié)合,在寒暑假和周末免費為學(xué)生指導(dǎo)科學(xué)的學(xué)習(xí)方法,輔導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)學(xué)科知識,為學(xué)生提高學(xué)習(xí)成績和綜合素質(zhì)提供幫助。黨員教師社區(qū)服務(wù)站的建設(shè)做到“四確定、四統(tǒng)一”,“四確定”,即輔導(dǎo)站地點確定、輔導(dǎo)時間確定、輔導(dǎo)內(nèi)容確定、輔導(dǎo)教師確定;“四統(tǒng)一”,即活動標識統(tǒng)一、工作章程統(tǒng)一、輔導(dǎo)形式統(tǒng)一、工作流程統(tǒng)一。

(二)黨員義工進社區(qū)。校黨支部組織黨員教師深入社區(qū),了解社情民意,與社區(qū)負責人會商共建工作。黨員教師以社區(qū)服務(wù)站為載體,建立社區(qū)學(xué)生檔案,組織黨員教師深入家庭,與學(xué)生家長或監(jiān)護人交流學(xué)生成長情況,針對存在問題,研究解決問題的辦法,通過學(xué)校、社區(qū)、家庭三方共同努力,構(gòu)建青少年健康成長的`良好環(huán)境。利用節(jié)假日,組織黨員教師深入社區(qū),開展便民服務(wù)活動,為群眾提供喜聞樂見的舞蹈、棋類、書法等文娛項目指導(dǎo)。在重要節(jié)日,組織黨員教師、團員學(xué)生到社區(qū)開展各種形式的文藝活動,活躍社區(qū)文化氛圍,豐富社區(qū)文化生活。

(三)政策宣傳進社區(qū)。在社區(qū)設(shè)立“教育專欄”,及時發(fā)布教育政策及重要的教育工作信息,幫助社區(qū)群眾、學(xué)生、家長及時了解相關(guān)政策。充分利用社區(qū)內(nèi)文化生活設(shè)施,加強社區(qū)文化建設(shè),定期為社區(qū)出黑板報、布置櫥窗,及時傳播政治、文化、科學(xué)技術(shù)信息,營造崇尚文明、學(xué)習(xí)科學(xué)的良好氛圍。

(四)教育訪談進社區(qū)。通過個別訪談、問卷調(diào)查等多種形式,了解群眾對學(xué)校的教育需求和教育期盼,廣泛征求社區(qū)群眾對學(xué)校教育教學(xué)的意見和建議,為學(xué)校發(fā)展決策的科學(xué)化、民主化奠定良好基礎(chǔ)。主動邀請社區(qū)黨員、群眾代表為學(xué)校作風(fēng)建設(shè)出點子、提建議,督促廣大教職員工更好地履行職能,不斷提高學(xué)校管理水。

(五)資源開放進社區(qū)。最大限度地將體育場館、微機室、圖書館等教育教學(xué)設(shè)施向社區(qū)成員開放,以體現(xiàn)“人民教育為人民”的精神。充分發(fā)揮學(xué)校的作用,調(diào)動教師的積極性,通過家長學(xué)校舉辦家長培訓(xùn)班,讓教師參加社區(qū)教育和家庭教育咨詢、輔導(dǎo)等活動,使教育資源成為向社區(qū)居民傳授政治、科學(xué)文化知識的重要場所,滿足社區(qū)內(nèi)各類人員的學(xué)習(xí)要求,構(gòu)建學(xué)習(xí)型社區(qū)。

(六)志愿者服務(wù)進社區(qū)。組織由共青團員、少先隊員、青年教師參加的志愿者服務(wù)隊,定期參與社區(qū)公益活動、衛(wèi)生服務(wù),為慰問社區(qū)老弱病殘,為社區(qū)精神文明建設(shè)服務(wù)。

四、暑期學(xué)業(yè)輔導(dǎo)安排表(每周一、三、五下午3:00——5:00)

時間 學(xué)科 輔導(dǎo)老師(單周) 輔導(dǎo)老師(雙周)

星期一 數(shù)學(xué)、語文、英語z

星期三 數(shù)學(xué)、物理、化學(xué)z

星期五 數(shù)學(xué)、歷史、英語z

崗前培訓(xùn)方案15

根據(jù)醫(yī)院繼續(xù)教育規(guī)定和工作需要,為使20xx年保衛(wèi)科新進人員充分了解醫(yī)院的文化發(fā)展建設(shè)過程及辦院理念,熟悉工作崗位特點和要求,增強團隊意識以及集體榮譽感和自豪感。特制定此新進工作人員培訓(xùn)方案,具體內(nèi)容如下:

一、培訓(xùn)目的:

通過有效的培訓(xùn),提高保衛(wèi)科員工的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水,盡快適應(yīng)我院的工作環(huán)境,有效的發(fā)揮自己的才能。

二、培訓(xùn)時間:

7月22日―7月28日

三、培訓(xùn)地點:

Xxx醫(yī)院保衛(wèi)科辦公室

四、培訓(xùn)人:

保衛(wèi)科科長:xxx

五、培訓(xùn)內(nèi)容:

(1)消防安全知識培訓(xùn)

(2)工作崗位注意事項

(3)安全教育制度

(4)巡防隊員職責

(5)交接班制度

(6)巡邏隊員工作職責

(7)急救知識與技能培訓(xùn)

首先通過本次培訓(xùn)課程,把相關(guān)的治安、消防知識結(jié)合身邊發(fā)生的`案例和事件進行講解,內(nèi)容包括常見火災(zāi)類型、燃燒特點、火滅撲救技術(shù)、逃生方法,滅火器的類型、結(jié)構(gòu)、適用范圍、使用方法及注意事項等要求大家要將防范當做重點,熟練掌握基本的消防技能醫(yī)院崗前培訓(xùn)方案活動方案。深入淺出、簡明扼要、使提高新入職工的消防安全意識和自防自救能力,為今后杜絕消防隱患,維護醫(yī)院財產(chǎn)安全,從上筑起堤壩。同時,告訴大家日常工作中還要樹立起法制觀念,增強責任感和使命感,針對人員密集場所特點,要善于察言觀色,觀察可疑人員的行蹤,提高警惕,敢于盤問,確保醫(yī)院、病人財產(chǎn)不受損失。

其次,帶領(lǐng)保衛(wèi)科新進員工在模擬起火點,讓新員工們使用手提式滅火器進行撲滅,要求每人均要進行現(xiàn)場操作,直至掌握為止。進一步加強員工使用滅火器的操作技術(shù)。

崗前培訓(xùn)方案16

根據(jù)國家教育部《關(guān)于開展中小學(xué)新教師試用期培訓(xùn)的意見》以及《河南省20xx年農(nóng)村義務(wù)教育階段學(xué)校特崗教師招聘辦法》等文件精神,為切實做好今年我縣特崗教師的崗前培訓(xùn)工作,使新教師樹立正確的教育觀念,形成良好的.職業(yè)道德和愛崗敬業(yè)的精神,掌握教育教學(xué)的基本知識與技能,經(jīng)教體局研究決定對我縣特崗教師進行崗前培訓(xùn),特制定此培訓(xùn)方案。

一、 組織領(lǐng)導(dǎo)

組長:王力

常務(wù)副組長:張言林

副組長:楊如棟 齊徳付

成員: 陳百棟 吳宏志 賈光輝 姚肖偉

二、培訓(xùn)原則

按照“先培訓(xùn),后上崗;不培訓(xùn),不上崗”的原則,利用“集中培訓(xùn)、實踐鍛煉、分類指導(dǎo)、分散自學(xué)”的模式。

三、培訓(xùn)目標

通過培訓(xùn),使新教師更新教育理念,提高師德修養(yǎng)水,樹立正確的課堂觀、學(xué)生觀、教師觀和評價觀,初步掌握教學(xué)的新方式、新技能、新手段,盡快適應(yīng)新的教育教學(xué)工作崗位。

四、培訓(xùn)對象

全縣20xx年特崗教師205人。

五、培訓(xùn)內(nèi)容

課程

日期

授課

開班儀式、

8月24日上午

張言林、齊德付等

有效上課、備課

8月24日上午

鄭高峰

有效評課、反思

8月24日下午

馬蜻

師德師風(fēng)建設(shè)

8月25日上午

王德才

教師專業(yè)素養(yǎng)

8月25日下午

王德才

教育法規(guī)

8月26日上午

劉海生

新課改形勢下如何當教師

8月26日下午

劉海生

教師禮儀培訓(xùn)、選崗

8月27日

王力、張言林等

1、集中培訓(xùn)

2、遠程培訓(xùn)

8月28日登陸河南特崗招聘網(wǎng)查詢具體址。

六、講師團隊

聘請以周口師范學(xué)院教育科學(xué)系王德才教授等,縣教師進修學(xué)校專家團隊。

七、培訓(xùn)時間

報道時間:20xx年8月24日上午7:30

上課時間:8月24日—8月27日

上午8:30-11:30下午15:00-18:00

八、培訓(xùn)地點

淮陽縣西城區(qū)新民路南段路東淮陽縣教師進修學(xué)校辦公樓九樓多功能學(xué)術(shù)報告廳。

九、考核辦法

根據(jù)參訓(xùn)學(xué)員集中培訓(xùn)的出勤情況、課堂表現(xiàn)、聽課筆記、測試成績等進行綜合評定。分為優(yōu)秀、合格、不合格三個等級。(請假超過1天或缺勤超過1天者視為不合格)不合格者不予參與選崗。

十、有關(guān)事項

1、培訓(xùn)費、資料費、住宿費、由淮陽縣教體局承擔,不收取學(xué)員任何費用。

2、參訓(xùn)學(xué)員交通費及餐飲費自理;另外,外地考生帶齊生活用品,培訓(xùn)結(jié)束考核合格后上崗。

3、未盡事宜請于我們聯(lián)系.

崗前培訓(xùn)方案17

一、指導(dǎo)

貫徹《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》精神,幫助全體新教師盡快適應(yīng)教育教學(xué)工作需要,著力提高其教育教學(xué)水,進一步豐富其理論素養(yǎng),為其未來的專業(yè)成長奠基。

二、組織機構(gòu)

領(lǐng)導(dǎo)小組組長:xxxxx

成員:xxxxxx

三、培訓(xùn)安排

20xx年中小學(xué)新教師暑期培訓(xùn)日程安排表

時間內(nèi)容講授人

8.10上午開班典禮

讀書是教師終身的法寶

(周三)下午中小學(xué)教學(xué)工作規(guī)程

8.11上午教師與教科研

(周四)下午一位特級教師的成長歷程

8.12上午課程改革與課堂藝術(shù)

(周五)下午新課程與教師專業(yè)成長

8.13上午教育政策法規(guī)

(周六)下午教育法規(guī)和教師規(guī)范要求自學(xué)

8.14上午班級管理與班主任工作

(周日)下午教育法規(guī)和教師規(guī)范要求自學(xué)

8.15上午師生溝通的藝術(shù)

(周一)下午硬筆書法培訓(xùn)

8.16上午分組討論、考試

(周二)下午教師成長心得交流朱

附:1. 班主任:王顯榮、倪金洪

2. 作息時間:上午:8:00-11:00,下午:2:00-5:00

四、培訓(xùn)紀律

1. 學(xué)員要按時參加培訓(xùn)班統(tǒng)一組織的教學(xué)活動,不得遲到、早退、曠課。

2. 學(xué)員要自覺維護教學(xué)秩序,遵守課堂紀律,上課要專心聽講,認真做筆記,不得做與教學(xué)無關(guān)的`事。上課期間必須關(guān)閉手機,或置于靜音狀態(tài)。

3. 培訓(xùn)期間,原則上不得請假,確實因病、因事需要請假者,須向培訓(xùn)單位履行請假手續(xù),經(jīng)批準后方可請假,否則按曠課處理。

4. 培訓(xùn)期間實行嚴格的考勤制度,學(xué)員要自覺簽到,凡曠課半天以上或請假超過一天者考核定為不及格,不發(fā)放結(jié)業(yè)證書。

5.培訓(xùn)期間各學(xué)員要注意清潔衛(wèi)生,保持教室整潔。不亂扔垃圾,不損壞物品,如有損壞照價賠償。

五、培訓(xùn)考核

1. 參與討論心得兩篇(一篇為聽報告或?qū)W習(xí)政策、法規(guī)心得,另一篇為參加暑期培訓(xùn)的心得)。

2. 考試。

六、后勤工作

1. 地點:教育局二樓會議室

2. 開班典禮(音響、橫幅)

3. 學(xué)員材料:①培訓(xùn)安排表②筆③日記本④《骨干教師論文集匯編》⑤培訓(xùn)紀律要求(可印在安排表反面)⑥講課人簡介(隨安排表下發(fā))⑦聯(lián)系授課教師(朱建國)

4. 伙食(食堂是否安排另訂)

5.安排教師成長(班主任代表、農(nóng)村教師代表、新秀教師代表、學(xué)員代表)成長心得交流人選(人事科)。

6.表格、考試、試卷(進修學(xué)校)

崗前培訓(xùn)方案18

  一、明確培訓(xùn)目的

新員工的入職培訓(xùn)比較特殊,一般來說,企業(yè)對新員工的培訓(xùn)包括很多,新員工入職培訓(xùn)只是其中的一種,企業(yè)在開展新員工入職培訓(xùn)前,首先應(yīng)該明確培訓(xùn)的目的,如減少新員工的壓力和焦慮、降低員工流動率、縮短新員工達到熟練程度的時間、幫助新員工學(xué)習(xí)企業(yè)文化及價值觀、協(xié)助新員工進行角色定位、適應(yīng)群體工作規(guī)范等等。說到底就是讓新員工盡快進入工作狀態(tài),減少前期的不適應(yīng)狀況,并保證合格上崗。

  二、制定培訓(xùn)計劃

培訓(xùn)計劃是前提,是基礎(chǔ),是培訓(xùn)工作開展的指針。詳細的培訓(xùn)計劃一般包括培訓(xùn)目的、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)課程、培訓(xùn)教材、培訓(xùn)紀律、培訓(xùn)后考試、培訓(xùn)效果評估考核等等。新員工的入職培訓(xùn)是員工進入公司后對公司、工作內(nèi)容、相關(guān)人員的.了解、熟悉過程。做好培訓(xùn)計劃,是確保培訓(xùn)實施、獲取培訓(xùn)效果的重要前提。同時,有了明確的培訓(xùn)計劃,讓人一目了然,也方便相關(guān)工作的開展。

  三、歸口管理,責任到人

責任不明確容易出現(xiàn)混亂、扯皮推諉等現(xiàn)象。在新員工入職培訓(xùn)中,進行合理的分工,責任到人,可以有序保證培訓(xùn)工作的開展。培訓(xùn)主管、培訓(xùn)老師、訓(xùn)入職員工主管、同事等,各安其責,保證整個培訓(xùn)過程的計劃、實施、監(jiān)控、考核、總結(jié)、歸檔。在這里要強調(diào)一點,新員工的部門主管應(yīng)對公司政策制度、員工提問的問題與人事部門培訓(xùn)的內(nèi)容保持口徑一致。

  四、評估確定培訓(xùn)內(nèi)容

一般來說,新員工的入職培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)該包括公司整體信息和與其工作相關(guān)的信息。具體來說即是包含企業(yè)簡介、公司文化、制度規(guī)范、薪酬福利以及其他一些構(gòu)成員工的期望要素等,都應(yīng)該列入培訓(xùn)內(nèi)容,同時還包括崗位職責、基本技能、協(xié)調(diào)事宜等。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)該針對不同的新入職員工進行不同的培訓(xùn)課程設(shè)計。

  五、培訓(xùn)實施

培訓(xùn)實施應(yīng)該按照培訓(xùn)計劃按部就班的來,不能走過場,應(yīng)予以重視,確保培訓(xùn)的有效性。通常情況下,雇傭關(guān)系一旦建立,就應(yīng)該發(fā)放新員工指引給新入職員工主管,并將培訓(xùn)計劃安排發(fā)放給員工,在此基礎(chǔ)上,進行培訓(xùn)實施工作,保證培訓(xùn)的有序進行。

  六、進行培訓(xùn)效果評估

在培訓(xùn)實施后,應(yīng)該及時對培訓(xùn)情況進行反饋,評估培訓(xùn)效果,確保培訓(xùn)的有效性。這里的評估可以按照培訓(xùn)工作開展的"時間順序進行,如前期準備階段審查、培訓(xùn)實施階段監(jiān)控、培訓(xùn)結(jié)束后的員工反饋、檔案整理等。在培訓(xùn)結(jié)束后,應(yīng)該對培訓(xùn)結(jié)果進行總結(jié),形成節(jié)點,為下次工作的開展提供經(jīng)驗和教訓(xùn)。

按照上述步驟分步實施,可以完成新入職員工的培訓(xùn)工作。但要想進一步提升培訓(xùn)效果,還需要注意以下幾個方面。

一是要遵循須知原則,新員工培訓(xùn)不是填鴨式的教育。應(yīng)該將員工關(guān)心的問題、須知首先闡述明白;二是要留有足夠的時間進行入職培訓(xùn),而不是簡單的利用入職第一天培訓(xùn),然后就結(jié)束相關(guān)工作;三是新員工培訓(xùn)的第一天特別重要,從心理學(xué)角度來說,新員工培訓(xùn)的第一天可能保存在記憶中長達十年之久,應(yīng)該特別精心策劃員工第一天的培訓(xùn)內(nèi)容;四是要進行互動,保持信息交流臺暢通;五是要把工作技能培訓(xùn)與相關(guān)社交培訓(xùn)結(jié)合,吸引員工持續(xù)認真聽講;最后,可以把新員工適應(yīng)工作環(huán)境的任務(wù)交給其直接主管,這樣既能讓雙方接觸,又能更深入的解決員工工作中的提問。

綜上所述,新員工培訓(xùn)是一項既能減輕新員工壓力和焦慮,使新員工盡快入職的有效措施;同時,也是企業(yè)留給新員工良好第一印象,提升對企業(yè)的認同感,建立與員工長期服務(wù)協(xié)議的關(guān)鍵。做好新員工培訓(xùn)工作是企業(yè)與員工雙贏的開始。非常感謝您應(yīng)聘人力資源專家-華恒智信!作為專業(yè)的人力資源管理知識共享臺,我們的官方微博和微信會定期發(fā)送咨詢項目紀實、人力資源管理知識、管理方法、管理工具以及職業(yè)生涯發(fā)展建議等內(nèi)容,歡迎您關(guān)注我們的微博和微信,與我們一起學(xué)習(xí)、分享、進步。

崗前培訓(xùn)方案19

階段I:前期準備階段(20.5.6—20.7.20)

活動計劃、宣傳招納志愿者、志愿者培訓(xùn)、志愿者手冊、便民宣傳冊、學(xué)校媒體的聯(lián)系確定

①活動地點的調(diào)查及確定(20.4.28—20.5.10)

4.28—4.30確定要調(diào)查的學(xué)校及調(diào)研計劃

5.1—5.3利用五一假期深入初步選擇的活動地點進行調(diào)研并與相關(guān)負責人取得初步聯(lián)系并得到一定的支持,初步確定活動地點(濟南,泰安,臨沂各兩個學(xué)校)

5.6—5.10與活動地點相關(guān)負責人取得進一步聯(lián)系,最終確定活動地點,并取得他們對相關(guān)活動的支持與幫助

與相關(guān)媒體取得聯(lián)系并得到他們的支持

(7.10與活動地點及媒體相關(guān)負責人進一步溝通聯(lián)系,確;顒拥捻樌M行)

②活動開展計劃及相關(guān)宣傳材料(20.5.6—20.5.20)

5.6—5.15活動計劃及調(diào)研計劃的細化和完善(包括調(diào)研課題的設(shè)計,調(diào)研大綱,課程安排大綱以及人員安排)

志愿者招募選拔實施細則(包括招募計劃,流程設(shè)計,選拔要求,志愿者素質(zhì)能力要求等)

便民宣傳冊,志愿者守則,少年成才教育宣傳冊等文字材料

5.15—5.20趕制海報、條幅等,聯(lián)系各個學(xué)校的廣播站等媒體共同進行宣傳,招募志愿者

③志愿者招募及選拔(20.5.21—20.6.10)

5.21—5.28開展全方位宣傳并接受志愿者報名

海報,條幅,廣播站并借助各個學(xué)校相關(guān)媒體的宣傳

志愿者通過發(fā)送個人簡歷及對這項公益活動的見解等進行報名

5.28—5.31根據(jù)報名情況,篩選簡歷并安排面試、復(fù)試等活動

6.1—6.10志愿者集中面試、復(fù)試

備注:試講及課程設(shè)計是必要的考察重點

6.10—6.30對所有入選志愿者進行全方位的培訓(xùn)

志愿者見面會:完成人員安排及初步的分工、分組,并簽訂志愿者協(xié)議

一期培訓(xùn):志愿者基本素質(zhì)、要求培訓(xùn)

二期培訓(xùn):具體技能培訓(xùn),包括素質(zhì)拓展訓(xùn)練活動開展培訓(xùn),教學(xué)能力活動開展培訓(xùn)及調(diào)研能力培訓(xùn)

志愿者誓師大會:進一步提升志愿者的服務(wù)熱情,進一步完善活動計劃和安排

④物品的募捐及購買(20.7.1—20.7.20)

7.1—7.10志愿者在其所在學(xué)校開展募捐活動,募捐物品主要是書籍及文具

7.10—7.20對募捐物品進行整理、歸類、登記

活動開展所需道具、應(yīng)急藥品等物品的購買及車票訂購

階段II:活動實施階段(20.7.21—20.8.11)

7.21—7.22志愿者從學(xué)校出發(fā),前往活動所在地

7.23—7.25在活動實施地開展“愛父母,愛自己”大型公益講座,邀請父母和孩子共同參加;并在活動實施地進行夏令營活動的宣傳,以便得到父母的支持和孩子的積極參與,確保受眾的數(shù)量和范圍

在濟南市區(qū)開展愛心募捐活動,為鄉(xiāng)村的孩子募捐書籍和學(xué)習(xí)用品

7.26—8.8開展兩個周的夏令營活動,并充分利用可以利用的時間進行調(diào)研活動,詳細活動安排見下文【暑期活動具體計劃】

8.9—8.10成果匯報演出,孩子們和志愿者同臺演出,讓家長看到孩子的成長與進步

8.11各個團隊對活動進行簡單總結(jié)后,安排好活動總結(jié)要整理的材料后,志愿者由活動所在地直接回家,在家期間整理好所需材料

階段Ⅲ:后續(xù)活動階段(20.8.20—20.8.27)

8.20—8.22長春就讀的志愿者在開學(xué)前一周回到長春,開展“成果匯報長春行”

活動,將成果展與大型“愛父母,愛自己”公益講座相結(jié)合,讓更多的.人關(guān)注青少年的健康成長

階段Ⅳ:活動總結(jié)階段:(20.8.28—201.9.30)

8.28—9.15活動收束、成果總結(jié),對各種活動材料進行整理和完善,以電子檔形式存檔

9.16—9.30各團隊進行活動總結(jié),成果匯報大會

在校內(nèi)由優(yōu)秀志愿者進行“愛分享成長”主題報告會

在長春與各大高校志愿者組織胡額哦,開展相關(guān)的志愿者服務(wù)講座并進行活動成果宣傳活動

選擇優(yōu)秀的志愿者與項目組成員進行“愛心書信傳遞”活動,關(guān)注夏令營中的部分孩子的成長,關(guān)注結(jié)成對子的孩子們的互助成長情況

崗前培訓(xùn)方案20

  第一條 目的

新員工詩司新鮮的血液,為規(guī)范公司新員工入職培訓(xùn)管理,使新員工能夠盡快熟悉和適應(yīng)公司文化、制度和行為規(guī)范,了解企業(yè)情況及崗位情況,并快速地勝任新的工作,以滿足公司發(fā)展需要,打造一支高素質(zhì)、高效率、高執(zhí)行力團隊,使公司在激烈的市場競爭中有較強的生命力、競爭能力,特制定本方案。

  第二條 培訓(xùn)對象

公司新入職員工

  第三條 培訓(xùn)目標

1、使新員工在入職前對公司歷史、發(fā)展情況、相關(guān)政策、企業(yè)文化等有一個全方位的了解,認識并認同公司的事業(yè)及企業(yè)文化,堅定自己的職業(yè)選擇,理解并接受公司的、共同語言和行為規(guī)范,從而樹立統(tǒng)一的企業(yè)價值觀念,行為模式。

2、使新員工明確自己的崗位職責、工作任務(wù)和工作目標,掌握工作要領(lǐng)、工作程序和工作方法,盡快進入崗位角色。

3、讓新員工了解公司相關(guān)規(guī)章制度,培養(yǎng)良好的工作心態(tài),職業(yè)素質(zhì),為勝任崗位工作打下堅實的基礎(chǔ)。

4、加強新老員工之間、新員工與新員工之間的溝通,減少新員工初進公司時的緊張情緒,讓新員工體會到歸屬感,滿足新員工進入新群體的心理需要。

5、提高新員工解決問題的能力,并向他們提供尋求助的.方法。

  第四條 培訓(xùn)時間

第一階體段,由公司進行集中培訓(xùn),起始時間為新員工入職后的第一個月,事訓(xùn)練3—5天,規(guī)章制度與基礎(chǔ)理論培訓(xùn)2—3天;

第二階段的培訓(xùn),起始時間為新員工入職當天,為期1個月;

第三階段的培訓(xùn),起始時間為新員工入職當天,為期3~6個月。在第一、二階段早晚要堅持事化訓(xùn)練。

  第五條 培訓(xùn)內(nèi)容

1、企業(yè)的發(fā)展歷史及現(xiàn)狀。

2、事訓(xùn)練,培養(yǎng)服從意識、團隊合作與吃苦耐勞精神。

3、企業(yè)當前的業(yè)務(wù)、具體工作流程。

4、企業(yè)的組織機構(gòu)及部門職責。

5、企業(yè)的經(jīng)營理念、企業(yè)文化、規(guī)章制度。

6、工作崗位介紹、業(yè)務(wù)知識及技能和技巧培訓(xùn)。

培訓(xùn)內(nèi)容具體實施分三個階段進行,第一階段由公司集中組織培訓(xùn),第二階段由車間組織培訓(xùn),第三階段,試用期采用師徒制一帶一頂崗培訓(xùn)。

  第六條 培訓(xùn)實施

1、新員工入職培訓(xùn)具體由人力資源部組織實施,其它部門配合。 2、培訓(xùn)講師訓(xùn)請武警部隊教員培訓(xùn),理論與實操講授由公司管理與技術(shù)人員及一線優(yōu)秀操作人員擔任。

3、每班設(shè)定一名兼職班主任,一名兼職事教員,早晚進行事訓(xùn)練。

4、培訓(xùn)內(nèi)容

5、培訓(xùn)考核

培訓(xùn)后由人事組織用人單位對培訓(xùn)對象進行綜合考核與評價。理論考試結(jié)果占綜合評價結(jié)果的20%,試用期員工評價占綜合評價的80%。

集中培訓(xùn)后進行理論知識閉卷考試,具體由人事部門組織實施。

工作態(tài)度與職業(yè)品德評價,具體由人事部門和用人單位進行評價,以用人單位評價為主。(見試用期員工評價表)

實際操作考核:由人事部門組織相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員與用人單位領(lǐng)導(dǎo)組成評組進行評價。(見試用期員工評價表)

綜合評價結(jié)果為同工種同批次培訓(xùn)倒數(shù)第一名或倒數(shù)第1—2名的培訓(xùn)對象將被淘汰。

綜合評價結(jié)果為同工種同批次培訓(xùn)順數(shù)第一名或倒數(shù)第1—2名的培訓(xùn)對象將提前轉(zhuǎn)正定級。

  第七條 培訓(xùn)管理

由公司人力資源部負責統(tǒng)一規(guī)劃與管理。集中培訓(xùn)由人力資源部負責考勤,頂崗培訓(xùn)由用人單位考勤,班主任、早、晚班事教官的工作量及績效由人力資源部考核,根據(jù)考核結(jié)果計算津貼,津貼基準按20元/天計算。

  第八條 培訓(xùn)紀律

1、培訓(xùn)期間不可遲到、早退,無故遲到、早退累計時間在30~60分鐘者,以曠工半天論處;超過1小時,以曠工1天處理;情節(jié)嚴重者,箭1次。培訓(xùn)期間不得隨意請假,如有特殊原因,須經(jīng)所在部門主管領(lǐng)導(dǎo)審批,并將相關(guān)證明交至人力資源部,否則,以曠工論處。曠工2天及以上視為自動離職。人力資源部每天必須做好檢查記錄。

2、進入培訓(xùn)場所,禁止吸煙,不得吃東西,不可聲喧嘩。

3、見到上司要主動打招呼,對上司要服從,不可當面頂撞。

4、培訓(xùn)時要保持安靜,手機要調(diào)成靜音狀態(tài),不可竊竊私語,注意力要集中。

5、培訓(xùn)中同事之間要互相謙讓、友愛,不可發(fā)生爭執(zhí)、打架;不能拉邦結(jié)派,一切不利于團結(jié)的事,一律禁止。

6、培訓(xùn)期間必須愛護公共財物,故意損壞公共財物者除照價賠償外,還將視情況處罰。

7、服從管理,按時作息。

8、培訓(xùn)時應(yīng)認真聽課,作好筆記,不得做與培訓(xùn)無關(guān)的事。第九條 培訓(xùn)學(xué)員所需態(tài)度用“心”學(xué)習(xí),態(tài)度積極。心若改變,你的態(tài)度跟著改變;態(tài)度改變,你的慣跟著改變;慣改變,你的性格跟著改變;性格改變,你的人生跟著改變。第十條 培訓(xùn)評價

每次集中授課培訓(xùn)和頂崗實培訓(xùn)后,由人力資源部組織學(xué)員對培訓(xùn)效果進行評價。(如表2)頂崗操作培訓(xùn)由人力資源部組織用人單位和學(xué)員對師傅進行評價,學(xué)員評價占評價總分30%。師傅培訓(xùn)津貼按公司相關(guān)制度執(zhí)行。

培訓(xùn)結(jié)束,由人力資源部對學(xué)員成績和評價結(jié)果進行統(tǒng)計,并出具書面培訓(xùn)評價結(jié)果報告呈人力資源部主管領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo),以做為培訓(xùn)學(xué)員轉(zhuǎn)正定級和培訓(xùn)講師津貼發(fā)放依據(jù)。

  第九條 培訓(xùn)講師在培訓(xùn)過程中需注意事項

1、確認新員工是否清楚地掌握了其工作性質(zhì)、責任,真正掌握了業(yè)務(wù)知識。

2、對新員工的責任心、效率、效能意識重點加強培訓(xùn)。

3、訓(xùn)練新員工的禮儀修養(yǎng),養(yǎng)成禮貌待人的良好慣。

4、讓新員工意識到校園生活與企業(yè)生活的差別,意識到自己的責任。

5、培養(yǎng)新員工尊重知識、尊重時間、嚴肅認真的工作態(tài)度。

6、注意培養(yǎng)新員工的團隊合作和集體利益優(yōu)先的意識。

  第十條其他

本方案的制訂與修改由人力資源部負責,其修改權(quán)、最終解釋權(quán)歸人力資源部所有。