對公司的意見和建議通用版【精選6篇】

現(xiàn)如今，我們都跟建議有著直接或間接的聯(lián)系，建議是個人或團(tuán)體，對整體發(fā)展或某項(xiàng)工作，向組織提出具體建議時使用的一種提議。你知道什么是建議嗎？下面是小編辛苦為朋友們帶來的對公司的意見和建議通用版【精選6篇】，如果能幫助到親，我們的一切努力都是值得的。

對公司的意見及建議 篇一

關(guān)于員工的培訓(xùn)

企業(yè)之間的競爭主要表此刻人才的競爭，只有擁有高素質(zhì)的人才，企業(yè)才能激烈的市場中立于不敗之地。而獲得高素質(zhì)人才的途徑不外乎兩個，一是高薪外聘，另一是挖掘內(nèi)部員工的潛力，加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)。而員工培訓(xùn)是公司投資小而收益最大的投資，是提高員工素質(zhì)和潛力的重要途徑。

1、目前現(xiàn)狀：對員工培訓(xùn)重視不夠。公司追求高速的發(fā)展而忽視了對員工的培訓(xùn)工作，對人力資源的開發(fā)和員工的教育培訓(xùn)認(rèn)識不夠，公司不但沒有專門的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)人員，而又將公司人力資源管理工作并入到行政或后勤事務(wù)中。不設(shè)立獨(dú)立的人事部或人力資源部。對公司內(nèi)部培訓(xùn)根本就不夠重視或重視不夠，個性是中高層管理人員。即使開展培訓(xùn)也往往是走形式，沒有嚴(yán)格的培訓(xùn)計劃和考評制度，對逃避培訓(xùn)的員工而不受到任何處罰。

2、個人觀點(diǎn)：就公司現(xiàn)狀而言首先要解決的是員工對崗位本身的理解與認(rèn)知的問題（比如前臺人員的工作職責(zé)是什么？對自我的工作崗位是怎樣理解的？等），其次要解決的是崗位業(yè)務(wù)技能的問題，而解決這個問題的前提條件則是：完善公司管理制度與標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程。也就是說，員工培訓(xùn)務(wù)必從制度和流程開始，只有在員工對公司制度到達(dá)完全理解與認(rèn)同的狀況下，公司制度才能對員工產(chǎn)生有效的約束力，接下來還務(wù)必針對每一個部門、每一個工作崗位、每一個環(huán)節(jié)的每一個動作（個性是直接接觸客戶的這些人員，比如客戶經(jīng)理、前臺和會簽等），并對員工進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn)，直到員工能夠一絲不茍地完成本職工作為止。這樣的話公司的一切管理問題也就迎刃而解了，也只有在這個時候公司才談得上規(guī)范管理。

3、個人推薦：⑴、完善公司員工培訓(xùn)制度。我始終認(rèn)為培訓(xùn)就應(yīng)是長期的、持續(xù)的、不間斷的企業(yè)行為。所以公司務(wù)必建立長期的員工培訓(xùn)計劃與培訓(xùn)制度。創(chuàng)造一個適合公司培訓(xùn)發(fā)展的環(huán)境，使員工更好地融入進(jìn)去。要根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需求和個人發(fā)展的具體狀況，合理地制定培訓(xùn)對象和選取培訓(xùn)方式。對于公司中高層管理者而言，培訓(xùn)更是必不可少的，因?yàn)楦邔庸芾碚邠?dān)負(fù)的是整個企業(yè)興衰榮辱的重任。其管理如不能與公司管理意圖持續(xù)高度一致，其知識結(jié)構(gòu)如不能應(yīng)付日常工作，其胸懷氣度如不能超越自身，后果將不堪設(shè)想！所以誠懇推薦：公司就應(yīng)把提升管理層綜合素質(zhì)當(dāng)做首要培訓(xùn)任務(wù)來抓�！凹核�不欲勿施于人”如果管理者自我都無法嚴(yán)格要求自我，那如何去要求員工做到呢？⑵、加強(qiáng)培訓(xùn)中的溝通。培訓(xùn)前就應(yīng)瑟培訓(xùn)老師及受訓(xùn)人員進(jìn)行溝通，了解受訓(xùn)員工在哪些方面不足并期望在本次培訓(xùn)中得到提高，帶著問題進(jìn)行培訓(xùn)，這樣能大大地提高員工的學(xué)習(xí)興趣。培訓(xùn)中，由于員工具有不一樣的學(xué)歷、經(jīng)歷和背景，在理解程度上也有所差異，所以，要留必須的時光與培訓(xùn)師進(jìn)行討論研究。而培訓(xùn)后要進(jìn)行對本次培訓(xùn)進(jìn)行評估并要求每個受訓(xùn)員工總結(jié)。

對公司的意見及建議 篇二

關(guān)于提高對客戶的服務(wù)意識

隨著市場逐步的發(fā)展，企業(yè)競爭優(yōu)勢的核心逐步由過去的“商品競爭”演變成“服務(wù)競爭”，經(jīng)歷了從質(zhì)量取勝、品牌取勝從而發(fā)展到了客戶服務(wù)取勝的階段，在以客戶為中心的時代，客戶服務(wù)意識的重要性日益凸現(xiàn)出來，客戶服務(wù)是公司商業(yè)動作中的重要組成部分。

1、目前現(xiàn)狀：雖然我們公司在“服務(wù)客戶、服務(wù)業(yè)務(wù)、服務(wù)基層”等企業(yè)文化的`廣泛影響下，公司員工也會將這句話掛在觜邊，但是從實(shí)際行動上并未付諸實(shí)踐，服務(wù)意識、態(tài)度差，臉難看、話難聽、事難辦的現(xiàn)象時有發(fā)生，公司制定的一些很好的服務(wù)舉措得不到落實(shí)。

2、個人觀點(diǎn)：員工對公司缺乏歸屬感。由于公司福利待遇低，而且工作量較大，公司提的合理化推薦得不到落實(shí)，員工在工作中情緒、意見很大。再加上，領(lǐng)導(dǎo)也不注重關(guān)心、激勵員工，使其在心理上感到很大的失落，從而其工作用心性和主動性都一落千丈，降低了對客房的服務(wù)意識。

3、個人推薦：⑴、前臺服務(wù)。前臺接待人員是公司的“形象代言人”，或稱公司的“門面”、“臉面”。所以務(wù)必要統(tǒng)一穿著工裝（這點(diǎn)要求全公司所有員工統(tǒng)一齊來，包括公司上層領(lǐng)導(dǎo)要以身作則，而不是只某個部門穿，而其他部門不穿，影響公司的整體形象）。接待人員的言行舉止決定到訪客戶的對公司的第一印象。所以前臺接待人員要務(wù)必掌握一些常用的接待禮儀。當(dāng)客戶來訪時，應(yīng)起身站立，面帶微笑熱情、主動問候：“您好，請問您找哪位？”、“有預(yù)約嗎？”等，耐心傾聽客戶的來意，并根據(jù)客人的需求用心予以幫忙聯(lián)系，不要在客廳內(nèi)大聲叫喊其要找的人，如果要找的人在忙或者不在，能夠請其稍等，規(guī)范的儀態(tài)引領(lǐng)客戶入座倒水，不要將客戶扔在那里沒有管。⑵、注重服務(wù)人員的培訓(xùn)。在員工加入公司用后，我們便要做好其培訓(xùn)工作。首先，應(yīng)讓他們了解協(xié)和、融入?yún)f(xié)和的企業(yè)文化；其次，再針對后勤服務(wù)人員（前臺、會簽人員）崗位說明、公司的服務(wù)規(guī)范及其它制度對其進(jìn)行理論培訓(xùn)，在其理論培訓(xùn)透過考核后進(jìn)入實(shí)際操作培訓(xùn)，在此過程中我們要給他們豎立一個學(xué)習(xí)的榜樣，讓其在優(yōu)秀的員工指導(dǎo)下進(jìn)行操作，最后理論和實(shí)踐考核全部透過后方能上崗。⑶、重視、關(guān)心員工使其增加歸屬感。作為公司管理人員，不可能整

天與顧客打交道，而只有一線員工才是真正與顧客應(yīng)對面。所以，我們首先要真心為他們著想，比如說不定期地安排員工外出游玩、競技類的體育活動等，使員工勞逸結(jié)合，并及時解決員工的各種困難。只有這樣，才能讓員工認(rèn)識到公司是重視他們的，從而會更加努力地工作，而服務(wù)意識也會不斷提高。⑷、擬訂合理的獎懲制度。要量化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，制定細(xì)則，對員工的日常工作、日常表現(xiàn)打分。所要制定的標(biāo)準(zhǔn)要細(xì)化到工作中的每一個細(xì)節(jié)，對每一名員工同等對待、不偏不倚。對服務(wù)工作做的好的員工給予必須的物質(zhì)和精神上的獎勵（發(fā)放獎金或通報表揚(yáng)）；對于服務(wù)工作做的不好的員工則要對其進(jìn)行懲戒（批評教育或罰款）。這樣讓員工意識到其服務(wù)的好壞直接關(guān)系到其切身利益，他們就會自覺地注意日常服務(wù)過程中的每一個細(xì)節(jié)，從而自然而然的便提高了服務(wù)意識。

對公司的意見和建議 篇三

人才嚴(yán)重短缺，吸引人才和培養(yǎng)人才�？梢酝ㄟ^兩種方式來改善：

①外部采取招聘吸引頂尖人才；

②內(nèi)部采用有效的激勵機(jī)制保留和發(fā)展人才。通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作，增長見識，開拓思維，提高效率，少走彎路。

2.團(tuán)隊(duì)意識不強(qiáng)，部門之間的配合很差。應(yīng)當(dāng)積極的培養(yǎng)全員的團(tuán)隊(duì)合作意識：

①溝通與協(xié)調(diào)，包括部門內(nèi)部的和部門之間的。有效的溝通與協(xié)調(diào)能及時消除管理層與員工之間、各部門之間、員工與員工之間的分歧、誤會和成見。

②建立和諧的人際關(guān)系，可以定期組織活動，如運(yùn)動會，歌詠比賽等等，增進(jìn)互相的了解，創(chuàng)造一個充滿關(guān)愛、信任、友好的人際交往氛圍，讓員工的關(guān)系更加融合。

③相互信任，團(tuán)隊(duì)是一個相互協(xié)作的群體，它需要團(tuán)隊(duì)成員之間相互信任的關(guān)系。信任是合作的基石，沒有信任，就沒有合作。信任是一種激勵，信任更是一種力量。

④集中力量解決重大難題。

3.分工不明，職責(zé)不清。應(yīng)當(dāng)優(yōu)勢互補(bǔ)，責(zé)任細(xì)化。

4.有的制度無法有效的推行。培養(yǎng)員工的認(rèn)識水和自覺意識，然后相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)監(jiān)管，持之以恒。

5.對人才重視不夠，員工穩(wěn)定難，核心員工積極性受挫。應(yīng)當(dāng)提高工資待遇和福利，讓員工更加有安全感，以及讓員工感覺到自身價值的體現(xiàn)。

6.電腦不足，影響工作效率。

7.建議公司組織員工去大企業(yè)參觀，廣泛學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理模式為企業(yè)的發(fā)展拓寬思路。公司應(yīng)當(dāng)多多提供學(xué)習(xí)機(jī)會，員工也應(yīng)當(dāng)不斷的學(xué)習(xí)和思考，提高自己，造福公司，達(dá)到雙贏的效果。

8.公司應(yīng)當(dāng)認(rèn)真的對待每一個員工提出的建議，組織相關(guān)人員對建議的合理性進(jìn)行評議。公司應(yīng)當(dāng)讓所有員工有主人翁的感覺，以主人翁的態(tài)度參加到公司的發(fā)展和管理中去，員工這樣才會更加積極主動的提出一些對公司及個人發(fā)展有利的好建議。

9.關(guān)愛員工讓員工感覺到家的溫暖，提高工作熱情。

10.一些實(shí)驗(yàn)操作方法可以制作成視頻或者把操作規(guī)程做成牌子掛在相應(yīng)的儀器或設(shè)備旁邊。有利新員工的培訓(xùn)及老員工養(yǎng)成規(guī)范性操作的慣。

對公司建議和意見 篇四

為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理，完善各項(xiàng)工作制度，促進(jìn)公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本管理大綱。

一、公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。

二、公司倡導(dǎo)樹立“一盤棋”，禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。如有違反，必追究相應(yīng)責(zé)任。

三、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水，不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系，實(shí)行多種形式的責(zé)任制，不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。

四、公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化知識，為員工提供學(xué)習(xí)、深造的條件和機(jī)會，努力提高員工的整體素質(zhì)和水，造就一支新、技術(shù)精、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)的員工隊(duì)伍。

五、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。

六、公司實(shí)行“崗薪制”的分配制度，為員工提供收入和福利保證，并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面待遇；公司為員工提供等的競爭環(huán)境和晉升機(jī)會；公司推行崗位責(zé)任制，實(shí)行考勤、考核制度，評先樹優(yōu)，對做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎勵。

七、公司提倡求真務(wù)實(shí)的`工作作風(fēng)，提高工作效率；提倡厲行節(jié)約，反對鋪張浪費(fèi)；倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助，同舟共濟(jì)，發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神，增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。

八、員工必須維護(hù)公司紀(jì)律，對任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為，都要予以追究。

崗位職責(zé)說明

一、技術(shù)部職責(zé)說明

1、負(fù)責(zé)公司自身運(yùn)營網(wǎng)站的內(nèi)容采編更新，要保證公司網(wǎng)站內(nèi)容的實(shí)時性。每天上班的第一要務(wù)就是及時的更新網(wǎng)站的所有信息。

2、負(fù)責(zé)客戶網(wǎng)站的制作建設(shè)，以及相關(guān)內(nèi)容相關(guān)。

3、負(fù)責(zé)解決客戶服務(wù)部轉(zhuǎn)交的客戶相關(guān)咨詢并會同客戶服務(wù)部一起做好客戶服務(wù)。

4、負(fù)責(zé)開發(fā)公司分配下來的開發(fā)任務(wù)，以及對現(xiàn)有公司網(wǎng)站系統(tǒng)的更新改進(jìn)。

5、負(fù)責(zé)公司服務(wù)器安全等其它事宜。妥善做好保密工作。

6、負(fù)責(zé)辦理總經(jīng)理交辦的其他事宜和工作。

二、市場營銷部與行政部崗位責(zé)任制

1、全面了解掌握公司各有關(guān)業(yè)務(wù)情況，熟悉公司各方面事宜。

2、負(fù)責(zé)對客戶的回訪，解決客戶的疑難問題做好后續(xù)服務(wù)，并且建立起客戶的相關(guān)檔案。

3、負(fù)責(zé)來公司客戶的接待、介紹、解答，使各種客戶都能得到滿意的答復(fù)。

4、負(fù)責(zé)公司的人事管理工作，從員工的招聘、考核、試用、簽合同及解聘等工作。

5、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部相關(guān)制度的制定和各種文件的撰擬。

6、負(fù)責(zé)公司員工的工作，端正員工的工作態(tài)度，調(diào)動員工的工作積極性。

7、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部各職能機(jī)構(gòu)和員工間的溝通、協(xié)調(diào)工作。

8、因工作需要，有權(quán)要求其他各部門進(jìn)行配合，各部門必須本著公司利益至上的原則盡力協(xié)助其工作。

9、每周進(jìn)行一次工作的自我總結(jié)，每兩周要整理一遍客戶資源，鞏固業(yè)務(wù)能力。每月必須進(jìn)行向上級主管領(lǐng)導(dǎo)述職。

10、完成總經(jīng)理交辦的其他工作事宜。

三、財務(wù)部與經(jīng)理室

1、全面負(fù)責(zé)公司所有事務(wù)。

2、負(fù)責(zé)制作公司各種財務(wù)報表、稅務(wù)報表、營業(yè)報表等（暫由壽昌號公司的財務(wù)部代理）。

3、負(fù)責(zé)銀行結(jié)算與發(fā)票管理工作（暫由壽昌號公司的財務(wù)部代理）。

5、負(fù)責(zé)公司每月員工工資制定和發(fā)放（暫由壽昌號公司的財務(wù)部代理）。

6、負(fù)責(zé)與客戶接洽并進(jìn)行相關(guān)款項(xiàng)的管理。

7、負(fù)責(zé)把好公司的財務(wù)關(guān)，保證公司的財務(wù)狀況處于良性循環(huán)狀態(tài)（暫由壽昌號公司的財務(wù)部代理）。

8、經(jīng)理要做好一個連接點(diǎn)，既要對公司對總經(jīng)理負(fù)責(zé)，又要和下面員工融洽相處，做一個好的帶頭人。

業(yè)務(wù)流程管理

總體策劃不盲目制作

1、公司運(yùn)營商業(yè)網(wǎng)站要綜合美觀和功能性全盤考慮，網(wǎng)站的整體風(fēng)格和技術(shù)要求要技術(shù)部門集體討論并結(jié)合公司領(lǐng)導(dǎo)的意見整合。

2、互聯(lián)網(wǎng)宣傳需要整體部署，落實(shí)到專人。

3、客戶的網(wǎng)站制作單子要了解客戶意見，包括經(jīng)濟(jì)支付能力，動態(tài)靜態(tài)要求，面設(shè)計體現(xiàn)的風(fēng)格頁面轉(zhuǎn)換模式等。

4、清點(diǎn)客戶資料，對圖片質(zhì)量、文字清楚程度，各國文字翻譯與否，正確與否，公司合同要求制作頁數(shù)要一一審核。

5、對使用工具，如電腦、掃描儀等或軟件方面的要求要提前向辦公室提出，辦公室按排專人解決。

6、聽取業(yè)務(wù)人員，或領(lǐng)導(dǎo)對客戶要求的解釋，及時直接同客戶通過領(lǐng)導(dǎo)或業(yè)務(wù)人員間接了解，如遇不懂問題馬上詢問辦公室，如沒有滿意答復(fù)，馬上電話查問領(lǐng)導(dǎo)或業(yè)務(wù)人員或直接問客戶。

7、要求公司人員自行記錄每次和客戶交流的相關(guān)信息，包括通話起止時間、客戶意見、是否需要再次聯(lián)絡(luò)等，承諾客戶的，如答應(yīng)客戶在某個時間段再次聯(lián)絡(luò)，一定要做到，以免給客戶以不可信賴的感覺，這樣有損公司信譽(yù)和形象。

注重細(xì)節(jié)，把握全局

1、公司網(wǎng)站內(nèi)容一定要遵守國家對互聯(lián)網(wǎng)方面的法律條規(guī)，不得出現(xiàn)任何違反法律的內(nèi)容，相關(guān)技術(shù)人員一定要把好關(guān)，特別是公司論壇的管理。

2、圖片或者其它東西要放在相關(guān)指定目錄，便于修改，查找方便。

3、利用服務(wù)器空間要注意有序性，注意保持服務(wù)器的安全性能。

4、客戶或領(lǐng)導(dǎo)要求更改時按以下順序：

（1）領(lǐng)導(dǎo)要求馬上改的，一切暫停以修改上傳首要任務(wù)。

（2）客戶要求馬上改的，馬上匯報辦公室或電話匯報領(lǐng)導(dǎo)確定后再安排修改進(jìn)程。

（3）上傳文件不允許影響辦公室人員工作，如無密碼，可由辦公室人員修改密碼保存后即可。

日常管理細(xì)則

作息時間制度

夏季（五一后到國慶前）上午8：05準(zhǔn)時上班，中午12：00到14：30休息，下午18：00下班。

冬季（國慶后到五一前）上午8：30準(zhǔn)時上班，中午12：00到14：00休息，下午18：00下班。

1、員工必須按時上下班，不遲到、不早退，上班時間不得擅自離開作崗位，外出辦事須經(jīng)本企業(yè)、部門負(fù)責(zé)人同意。

2、嚴(yán)格請、休假制度，員工因任何事情請假都必須報經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。請病假必須持有醫(yī)院證明，并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。

3、每次遲到扣罰人民幣5元（從工資扣除），一個月累計遲到五次以上者（含五次）予以額外20元的罰款。

4、員工的考勤情況，由經(jīng)理室執(zhí)行監(jiān)督、檢查。

電腦操作管理規(guī)定

1、電腦操作人員應(yīng)愛護(hù)各種設(shè)備，降低消耗、費(fèi)用。對各種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)。發(fā)現(xiàn)故障，應(yīng)及時報請維修，以免影響工作。

2、嚴(yán)禁在上班時間用電腦玩游戲和其它與工作無關(guān)的事情。違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理或行政處分；屢教不改者予以除名。

3、電腦設(shè)備應(yīng)由專業(yè)人員操作、使用，避免不當(dāng)?shù)牟僮�、使用造成設(shè)備的損壞。如有損壞，當(dāng)由當(dāng)事人負(fù)責(zé)維修或照價賠償。

4、嚴(yán)禁泄露公司資料，未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向任何人提供、泄露公司內(nèi)部文檔。違者視情節(jié)輕重給予處理。

電話使用管理

1、電話為辦公配備、使用。私事打市內(nèi)電話不得妨礙聯(lián)系公務(wù)……

2、禁止員工為私事掛發(fā)長途電話。違者除補(bǔ)交長途電話費(fèi)外，給予罰款處理。確有急事者，應(yīng)先請示部門領(lǐng)導(dǎo)同意，并按市價交長途電話費(fèi)。

3、聯(lián)系業(yè)務(wù)時應(yīng)盡量減少打長途電話，降低費(fèi)用。

清潔衛(wèi)生打掃制度

1、公司配備常規(guī)潔具，當(dāng)每日進(jìn)行清掃。實(shí)行公司人員輪流制。

2、對不服從安排清掃的，視其態(tài)度及清潔，給予教訓(xùn)或者處以5到20元的罰款。

對公司的意見及建議 篇五

一、 為什么公司的前線銷售人員離職人那么多？

1、 前途迷茫。要使前線的銷售人員穩(wěn)定工作，長遠(yuǎn)發(fā)展。企業(yè)就要提供一個公公正的競爭環(huán)境及愉快工作氛圍，這樣才能使前線的銷售人員對今后的生活有一個很好的規(guī)劃。如上次的主任選拔“沒有一個很讓大家心服口服的理由說我的主任位置是我靠實(shí)力競聘上來的”。比如給予所有業(yè)務(wù)員一個競聘上崗的機(jī)會，卻成了主任去推薦本組不錯的人選，其它銷售人員根本沒有晉升機(jī)會，從而使其它銷售人員選擇其它職業(yè)來發(fā)揮自己的能力。競聘中有考試、面試，考試合格的業(yè)務(wù)員對其他的業(yè)務(wù)員演講自己的工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)及對未來團(tuán)隊(duì)管理和規(guī)劃，全體業(yè)務(wù)員對即將要成為領(lǐng)導(dǎo)的后選人以投票的方式競聘，這樣才能體現(xiàn)競聘的公、公正，也使新上任領(lǐng)導(dǎo)更好的開展今后工作管理好自己的團(tuán)隊(duì)，讓其他銷售人員心服口服。

2、 上班時間過長。自從在公司上班晚上八點(diǎn)還有60%的人還在工作，八點(diǎn)以后至九點(diǎn)的沒下班的很多，他們在那里做銷售善后事。如：主任們的小組會議、開訂單、返利填表、合同的流程準(zhǔn)備、瓶蓋回收裝袋、瓶蓋兌獎填表流程、還要找復(fù)印文件等等即復(fù)雜又麻煩的工作。在公司每天上班時間基本要12個小時，這樣高負(fù)荷的上班時間讓業(yè)務(wù)員不能按時回家吃一頓團(tuán)圓飯。沒時間照顧家人，也是使銷售人員選擇離開的主要原因。

3、 工資低。我們從事的是快速消費(fèi)品行業(yè)，涉及的銷售人員基本以男員工為主，一個正常的男人把一個家養(yǎng)活，他的壹千多塊錢收入遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。分析如下：730元底薪+580元補(bǔ)助+還不知道能拿多少的獎金，最多730元獎金，還不一定拿的到。像我第一個月扣掉保險發(fā)的第一個月的工資為1300元，第二個月扣掉保險完成銷量任務(wù)發(fā)的工資也才1400元。那按1400元來算，我吃飯要300元/月，車費(fèi)250元/月，電話費(fèi)200元/月，這只是跑業(yè)務(wù)所花的費(fèi)用。剩余 650元貼補(bǔ)家用房租、衣服柴米油鹽等，其他開支就不夠了。以后的存款、買房、取老婆那是奢望遙遙無期�。�

二、增強(qiáng)新業(yè)務(wù)員的崗前培訓(xùn)

剛進(jìn)來的員工對公司是一無所知的。記得我當(dāng)時的培訓(xùn)只了解到了公司的結(jié)構(gòu)，發(fā)展歷史及有哪些領(lǐng)導(dǎo)，還有銷售人員必掌握的拜訪八步驟。其實(shí)這些還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，新來業(yè)務(wù)人員還需了解他們在公司工作中涉及到的各種表流程。（如：單據(jù)、費(fèi)用、合同、業(yè)績板、線路卡、月度報表、月度計劃表、賒銷手續(xù)填寫及使用，涉及到銷售相關(guān)的流程）。據(jù)我了解到現(xiàn)在還有業(yè)務(wù)人員上班幾個月了有哪些表，有什么作用還不是很清楚大有人在。

三、建立客戶服務(wù)咨詢部門

客戶服務(wù)咨詢部門分兩個組。

（1）業(yè)務(wù)咨詢客服部�？蛻粝肓私夤�司產(chǎn)品，咨詢?nèi)绾渭尤虢?jīng)銷、投訴等各方面客戶想了解的問題及解決問題的回復(fù)。如：中獎方面的，如何領(lǐng)獎�？蛻羯婕暗馁M(fèi)用是否像業(yè)務(wù)員所說在公司走流程的查詢等。

（2）設(shè)備客服部。如何投入冰柜、現(xiàn)調(diào)機(jī)等設(shè)備需要什么條件及提供什么憑證，客戶對設(shè)備出現(xiàn)故障等各方面關(guān)于設(shè)備的問題進(jìn)行咨詢，通告報修等。

四、建議將現(xiàn)有的流程審核大改革

作為世界五百強(qiáng)企業(yè)一個快速消費(fèi)品行業(yè)領(lǐng)頭羊要體現(xiàn)出工作效率高。

1、我們很多流程走的慢多半時候是領(lǐng)導(dǎo)不在不能審核，造成文件堆積。審核這些合同或費(fèi)用的文件都是區(qū)域級別以上的經(jīng)理，那公司對區(qū)域級別以上的經(jīng)理都配備手提電腦。那我們可以提倡隨時隨地辦公，打開電腦就可以審核文件。避免找代理人簽字出現(xiàn)不必要的麻煩。

2、合同的保存需信息化，上了幾個月的班據(jù)我了解到現(xiàn)有簽署合同的客戶，業(yè)務(wù)員手里沒客戶的合同，不知道合同體現(xiàn)的什么內(nèi)容還有很多，這是什么原因造成的呢？

（1）、上一個業(yè)務(wù)人員沒有交接完全而帶走合同，新接手業(yè)務(wù)人員又不懂，等到合同到期也不知道什么時候要續(xù)簽造成很多客戶被競爭對手搶走�；蚴呛贤�中要涉及的費(fèi)用因?yàn)楹贤瑏G失沒有及時返給客戶，造成客戶對現(xiàn)有業(yè)務(wù)員和公司產(chǎn)生不信任感合作不愉快導(dǎo)致今后不能繼續(xù)合作。（2）、現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員把合同弄丟或合同在涉及費(fèi)用走流程過程中丟失等造成不必要的麻煩。

3、避免不必要的浪費(fèi)，人力、物力、時間。業(yè)務(wù)人員白天在外面日曬雨淋做銷售外，下班回公司還要整理一些要返費(fèi)用的客戶，還要進(jìn)行返費(fèi)用的準(zhǔn)備手續(xù)，走一份費(fèi)用流程就花我很多白紙，據(jù)我上班以來長沙營業(yè)所最缺的就是白紙，跟別人要白紙真的很不容易，別的同事也不會給，因?yàn)樗麄円膊灰欢ㄓ�，我都是自己買白紙。一份完整的費(fèi)用手續(xù)如返貨物的填好廣告用品申請單、復(fù)印兩份合同及兩張陳列照片。返現(xiàn)金的就要提供專賣費(fèi)的裁剪發(fā)票，也是復(fù)印兩份合同、兩份陳列照片、復(fù)印一份發(fā)票、找膠水貼把原件發(fā)票在白紙上面。還要找長沙營業(yè)所的領(lǐng)導(dǎo)挨個簽字，有時候重要著急文件領(lǐng)導(dǎo)沒回就要等，還要讓同事讓電腦，找人幫我查詢電腦上我的費(fèi)用流程走到哪里。這些流程準(zhǔn)備工作即浪費(fèi)時間、又浪費(fèi)紙張復(fù)印機(jī)墨水等，財務(wù)營運(yùn)室包括很多部門也就不會有很多文件堆積，查詢起來麻煩。下面我提供了解決的個人理想化想法：

很多時候一個業(yè)務(wù)員流失就會帶走很多信息化的東西，如合同，尤其是涉及到費(fèi)用的合同。我個人建議：

（1）、保存好合同將合同掃描進(jìn)電腦，建立一個合同庫。如我們把業(yè)務(wù)員交上去審核的合同掃描到電腦里。建立一個合同庫，領(lǐng)導(dǎo)若是出差無論在哪里只要有電腦有網(wǎng)就可以隨時隨地審批合同及費(fèi)用等各種文件。我個人還建議如涉及到費(fèi)用的合同存到電腦里有提醒的功能，提醒業(yè)務(wù)員準(zhǔn)備申請手續(xù)辦理，及提醒涉及到審批的領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備好審批文件的時間，所有的事情都信息化。

（2）、如要申請費(fèi)用的話也可以讓TC在電腦里調(diào)出申請表填寫內(nèi)容。調(diào)出合同庫里的合同附在上面就行，不用人去工廠營業(yè)所來回跑文件審批等，也不會涉及到哪個人丟失合同及文件。如業(yè)務(wù)員涉及到要查合同費(fèi)走到什么部門的話，只要打開電腦就可以查到內(nèi)容及原因。這樣我們更能減少很多資源浪費(fèi)省時省力。

五、在長沙營業(yè)所投入幾臺公用電腦使用

工廠和長沙營業(yè)所的信息傳達(dá)不及時導(dǎo)致雙方工作進(jìn)度慢。一份合同或費(fèi)用走了半個月一個月的若銷售人員不著急催那這份費(fèi)用或合同都不知在工廠走到哪個部門。還經(jīng)常出現(xiàn)走流程的費(fèi)用、合同丟失，使銷售人員簽署的合同涉及到費(fèi)用文件不能在規(guī)定的時間內(nèi)返給客戶，中獎瓶蓋申請表兌獎不及時，若提供幾臺電腦，我建議每個主任都有這樣我們就可以在電腦上查詢到流程走到哪個部門還有多久能走完，給客戶一個準(zhǔn)確及時地答復(fù)使客戶不會對銷售人員及公司失去信任從而流失客戶，降低銷量。公司也可以在公用電腦上發(fā)布的各個通知，涉及到費(fèi)用申請如何填寫的范本，各種培訓(xùn)知識，費(fèi)用合同走到哪個流程以便業(yè)務(wù)人員了解及查詢，也方便業(yè)務(wù)人員為客戶撰寫促銷的方案、銷售合同的撰寫、當(dāng)天業(yè)績銷量記錄及匯報等。

六、在長沙營業(yè)所設(shè)置意見箱或論壇

意見箱或論壇：提供員工對公司的意見和建議提出及解決銷售中遇到的問題方案，這樣才能真實(shí)地體現(xiàn)問題，解決問題。實(shí)現(xiàn)針對每個不同市場差異化的共同銷售戰(zhàn)略目標(biāo)。

對公司的意見及建議 篇六

要想在公司發(fā)展好，必須與公司同進(jìn)退，只有公司好了，個人才能好，那對公司提出意見和建議就是不可缺少的。那么對公司的評價意見和建議有哪些呢？下面是小編為大家?guī)�來公司的評價及建議和意見，相信對你會有幫助的。

1、目前大部分公司的制度過于死板，論資排輩的較為嚴(yán)重，青年到了工作單位，想著自己身邊的同事資質(zhì)這么老了還沒提起來，要提也是先提他們，這種論資排輩的太容易打消青年的積極性了，大家都有過這樣的經(jīng)歷，工資少于其他年老的同事的時候，他們說我干了幾年你才干幾年，我認(rèn)為工作經(jīng)驗(yàn)與閱歷固然重要但是絕不代表一個人的能力水，長此以往青年就會養(yǎng)成虛度時間，碌碌無為，心里想著反正到年紀(jì)就好了，現(xiàn)在這么拼也沒用。剛剛開始也許沒有這個現(xiàn)象，但是時間一長例如經(jīng)歷的評先爭優(yōu)的時候，大家都是干一樣的工作，可能你干的比其他人出色，但是由于其他人的資格較老，你才來干多久的就評的他，這樣很容易打擊青年的積極性。說起評先爭優(yōu)，個別部門領(lǐng)導(dǎo)不愿意得罪人，基本上是輪流著來，今年你的明年他的，今年是你明年就不能當(dāng)了，這種做法極大的消磨了青年的積極性。青年的積極性不是一下子就被打消的而是經(jīng)過幾次的失落，看不到希望便慢慢的淡化了。

2、目前的企業(yè)發(fā)展有些像清末時期的中國，閉關(guān)鎖國，完全沒有走出去的想法，就是外出考察也就是去幾天，基本上學(xué)不到其他企業(yè)的與管理模式，沒法很好的吸收和借鑒來學(xué)以致用。建議學(xué)習(xí)“洋務(wù)運(yùn)動”的思維模式，定期舉辦企業(yè)間的交流活動，派選部分青年去別的企業(yè)學(xué)習(xí)交流，在那參與其他企業(yè)的正常業(yè)務(wù)，時間控制在半個月到一個月之間。當(dāng)然可以先在集團(tuán)公司內(nèi)部企業(yè)先進(jìn)行試驗(yàn)，畢竟由于各個公司的實(shí)際情況不同。

最后，我建議公司能夠設(shè)立一個公司建設(shè)貢獻(xiàn)基金，多多鼓勵員工主動提出他們眼中公司存在的問題，對于比較好的建議，并且公司會采納的建議，給與提出建議的員工一定的獎勵。這么做的好處是能夠讓領(lǐng)導(dǎo)更加客觀的認(rèn)識到公司的現(xiàn)狀，這有助于公司正確的制定企業(yè)戰(zhàn)略以及建立能夠真正影響大家的企業(yè)文化。

路漫漫其修遠(yuǎn)兮，無論是個人想改變還是公司想改變，都不是一件容易的事情。但我仍然希望在以后的工作中仍能夠與領(lǐng)導(dǎo)與公司共同進(jìn)退！