高考現(xiàn)代物業(yè)管理專業(yè)怎么樣(附就業(yè)方向和學(xué)習(xí)課程)
更新時(shí)間:2023-08-19 20:03:16 來源:中考助手網(wǎng) www.yjifen.com
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一、高考現(xiàn)代物業(yè)管理專業(yè)怎么樣
一、培養(yǎng)目標(biāo)
本專業(yè)培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展,掌握扎實(shí)的科學(xué)文化基礎(chǔ)和現(xiàn)代物業(yè)項(xiàng)目管理、客戶服務(wù)、資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、現(xiàn)代信息技術(shù)等知識(shí),具備現(xiàn)代樓宇、商業(yè)綜合體、現(xiàn)代大型公共設(shè)施、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、智慧社區(qū)、智慧城區(qū)等的管理、運(yùn)維、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)等能力,具有工匠精神和信息素養(yǎng),能夠從事現(xiàn)代建筑智慧管理、不動(dòng)產(chǎn)服務(wù)咨詢、物業(yè)空間營(yíng)造與維護(hù)、客戶服務(wù)與管理、物業(yè)資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等工作的高素質(zhì)技術(shù)技能人才。
二、就業(yè)方向
面向物業(yè)管理員、客戶服務(wù)管理員、智能樓宇管理員、管理咨詢專業(yè)人員、物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)人員等職業(yè),客戶服務(wù)、空間營(yíng)造管理、設(shè)備設(shè)施管理、經(jīng)營(yíng)管理、數(shù)字化管理等崗位(群)。
三、主要專業(yè)能力要求
1.具有圍繞物業(yè)項(xiàng)目管理權(quán)獲取開展物業(yè)管理招投標(biāo)資料整理、文件編制、組織實(shí)施的能力;
2.掌握物業(yè)項(xiàng)目承接查驗(yàn)方法,熟悉操作流程,能夠協(xié)助制訂查驗(yàn)方案,完成物業(yè)項(xiàng)目承接查驗(yàn);
3.掌握客戶服務(wù)內(nèi)容、溝通方法與相關(guān)流程,能夠有效開展客戶服務(wù)與管理;
4.具有開展建筑設(shè)施智慧運(yùn)維管理的能力,能夠監(jiān)控建筑運(yùn)維情況并及時(shí)反饋,收集、整理、分析各類能耗數(shù)據(jù),協(xié)助制訂中大修計(jì)劃及項(xiàng)目的施工方案及預(yù)算;
5.具有開展物業(yè)清潔衛(wèi)生管理、綠化管理的能力,能夠規(guī)范監(jiān)管清潔、綠化工作,協(xié)助做好方案編制、供應(yīng)商服務(wù)監(jiān)管;
6.具有開展零售商業(yè)、寫字樓、居住類、園區(qū)、專用物業(yè)等多業(yè)態(tài)物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的能力,能夠開展物業(yè)項(xiàng)目的多種經(jīng)營(yíng)、增值服務(wù)、資產(chǎn)管理、社區(qū)運(yùn)營(yíng)、城市公共管理與服務(wù);
7.具有現(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用能力,能夠協(xié)助開展現(xiàn)代物業(yè)管理的數(shù)字化建設(shè)、優(yōu)化以及物業(yè)管理信息系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)、維護(hù)與常規(guī)管理;
8.具有現(xiàn)代安全與防護(hù)技術(shù)的應(yīng)用能力,能夠開展現(xiàn)代物業(yè)項(xiàng)目的安全防護(hù)建設(shè)及消防檢查,制訂突發(fā)公共安全事件的物業(yè)管理應(yīng)急方案;
9.具有探究學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)和可持續(xù)發(fā)展的能力。
四、主要專業(yè)課程與實(shí)實(shí)訓(xùn)
專業(yè)基礎(chǔ)課程:管理學(xué)基礎(chǔ)、物業(yè)財(cái)務(wù)管理、建筑識(shí)圖與CAD、物業(yè)統(tǒng)計(jì)技術(shù)、物業(yè)電工電子技術(shù)、物業(yè)管理法律法規(guī)、物業(yè)信息化管理。
專業(yè)核心課程:現(xiàn)代物業(yè)管理實(shí)務(wù)、物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理、物業(yè)空間營(yíng)造與管理、物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、樓宇智能化管理、物業(yè)客戶服務(wù)與管理、物業(yè)管理招投標(biāo)技術(shù)、房屋建筑結(jié)構(gòu)與維護(hù)管理。
實(shí)實(shí)訓(xùn):對(duì)接真實(shí)職業(yè)場(chǎng)景或工作情境,在校內(nèi)外進(jìn)行物業(yè)客戶服務(wù)、物業(yè)設(shè)備設(shè)施管理、物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、物業(yè)空間管理、樓宇智能化管理等實(shí)訓(xùn)。在物業(yè)服務(wù)企業(yè)、校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地等單位或場(chǎng)所進(jìn)行崗位實(shí)。
五、職業(yè)類證書舉例
職業(yè)技能等級(jí)證書:物聯(lián)網(wǎng)智能家居系統(tǒng)集成和應(yīng)用、建筑信息模型(BIM)、新居住數(shù)字化經(jīng)紀(jì)服務(wù)
六、接續(xù)專業(yè)舉例
接續(xù)高職本科專業(yè)舉例:現(xiàn)代物業(yè)管理、房地產(chǎn)投資與策劃
接續(xù)普通本科專業(yè)舉例:物業(yè)管理、房地產(chǎn)開發(fā)與管理、公共事業(yè)管理
二、高考現(xiàn)代物業(yè)管理專業(yè)的就業(yè)前景有哪些
1、現(xiàn)代物業(yè)管理專業(yè)主要職業(yè)分布
職業(yè)類別 | 具體崗位 | 比例 |
---|---|---|
物業(yè)管理 | 客服,物業(yè)主任,物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理,高級(jí)物業(yè)顧問/物業(yè)顧問,客服經(jīng)理,物業(yè)招商/租賃/租售,客服前臺(tái),物業(yè)管理專員/助理,管理員,客戶服務(wù)主管 | 28.3% |
銷售業(yè)務(wù) | 網(wǎng)絡(luò)/在線銷售,區(qū)域銷售專員/助理,大客戶銷售,業(yè)務(wù)拓展主管/經(jīng)理,銷售代表,渠道經(jīng)理,業(yè)務(wù)經(jīng)理,招商專員,業(yè)務(wù)主管,業(yè)務(wù)拓展專員/助理 | 13.9% |
行政/后勤/文秘 | 前臺(tái)/總機(jī)/接待,行政主管,助理/秘書,經(jīng)理助理,行政專員/助理,行政經(jīng)理/主管/辦公室主任,文檔/資料管理,助理/秘書/文員,文員,資料員 | 9.1% |
財(cái)務(wù)/審計(jì)/稅務(wù) | 財(cái)務(wù)主管/總帳主管,會(huì)計(jì)主管,主辦會(huì)計(jì),財(cái)務(wù)經(jīng)理,造價(jià)師/預(yù)算師,出納員,財(cái)務(wù),預(yù)算員,行政兼出納,會(huì)計(jì)助理 | 5.2% |
客服 | 客服,客服專員/助理,客服專員,客服主管,客服專員/助理(非技術(shù)),客服經(jīng)理,客戶咨詢熱線/呼叫中心人員,客戶服務(wù)專員/助理,咨詢熱線/呼叫中心服務(wù)人員,客戶服務(wù)主管 | 2.8% |
其他 | 薪資福利專員/助理,人力資源總監(jiān),招聘主管,人事,人力資源經(jīng)理/主管,人力資源專員/助理,人力資源,人事專員,行政人事部經(jīng)理,薪酬福利專員/助理 | 40.7% |
2、現(xiàn)代物業(yè)管理專業(yè)主要行業(yè)分布
序號(hào) | 行業(yè)類別 | 比例 |
---|---|---|
1 | 物業(yè)管理/商業(yè)中心 | 44% |
2 | 房地產(chǎn) | 26% |
3 | 建筑/建材/工程 | 9% |
4 | 外包服務(wù) | 5% |
5 | 多元化業(yè)務(wù)集團(tuán)公司 | 3% |
6 | 金融/投資/證券 | 2% |
7 | 專業(yè)服務(wù)(咨詢、人力資源、財(cái)會(huì)) | 2% |
8 | 互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù) | 2% |
9 | 其他行業(yè) | 1% |
10 | 電子技術(shù)/半導(dǎo)體/集成電路 | 1% |
3、現(xiàn)代物業(yè)管理專業(yè)主要地區(qū)分布
序號(hào) | 地區(qū) | 比例 |
---|---|---|
1 | 廣州 | 18% |
2 | 上海 | 17% |
3 | 深圳 | 16% |
4 | 武漢 | 9% |
5 | 成都 | 8% |
6 | 杭州 | 7% |
7 | 北京 | 6% |
8 | 重慶 | 5% |
9 | 南京 | 5% |
10 | 佛山 | 5% |
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